O que os clientes opinan sobre esta empresa
214 Opinións atopadas
Lourdes R. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-03-2026 ás 21:51

10 / 10
"Atención rápida y en principio problema resuelto. Luz averia"
Atención excelente,y en principio problemaresuelto luz averia ....(Más ↓) (Menos ↑)
Alex Andrés contestou o 12-03-2026 a este comentario:
Lourdes, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue rápida y que, de momento, parece que la luz de ...(Más ↓) avería quedó resuelta. En Sagamóvil Fontellas - Volkswagen nos esforzamos por resolver las incidencias con eficiencia y claridad. Si en cualquier momento necesitas más información o una revisión adicional, no dudes en contactarnos y estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jaione P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-03-2026 ás 23:14

6 / 10
"Experiencia fluida y agradable, personal muy profesional."
Nos atendieron muy bien Nos entregaron el coche impecable, limpio por fuera y dentro. La estancia se alargó más días de lo esperado pero nos dieron vehículo de sustitución ...(Más ↓) con lo cual no hubo problema. En general satisfechos. (Menos ↑)
Aitor M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-03-2026 ás 20:04

10 / 10
"La atención fue amplia y cálida, excelente."
Alex Andrés contestou o 09-03-2026 a este comentario:
Aranzazu I.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-03-2026 ás 13:16

10 / 10
"Resultado final excelente, el equipo hizo un gran trabajo."
Alex Andrés contestou o 06-03-2026 a este comentario:
Aranzazu, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho que el resultado final haya sido excelente y que el equipo haya hecho un ...(Más ↓) gran trabajo. En Sagamóvil Fontellas - Volkswagen seguiremos manteniendo ese nivel de servicio para ti. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Felix E. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-03-2026 ás 21:53

10 / 10
"La atención del equipo fue cálida y profesional."
Alex Andrés contestou o 05-03-2026 a este comentario:
Maria A. C. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-03-2026 ás 20:48

10 / 10
"Confianza total por su trato personalizado."
Alex Andrés contestou o 05-03-2026 a este comentario:
Maria Adela, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes un trato personalizado y que confías plenamente en ...(Más ↓) nosotros. Tu valoración positiva es muy valiosa para nuestro equipo. Si en el futuro hay algo en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
Beatriz M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-03-2026 ás 20:14

10 / 10
"Calidad final notable, sin fallos y con precisión."
Alex Andrés contestou o 05-03-2026 a este comentario:
Beatriz, gracias por compartir tu experiencia en Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. Nos alegra saber que la calidad final fue notable, sin ...(Más ↓) fallos y con precisión. Apreciamos tu valoración positiva y el tiempo que has utilizado para contárnoslo. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Joaquin P. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-03-2026 ás 15:47

10 / 10
"Resultado final muy bueno, se aprecia cuidado en cada paso."
Alex Andrés contestou o 04-03-2026 a este comentario:
Joaquin, nos alegra mucho saber que el resultado final le parece muy bueno y que aprecia el cuidado en cada paso. Gracias por compartir su ...(Más ↓) experiencia y por la valoración positiva. Si en el futuro necesita asesoramiento o tiene alguna duda, quedamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)
Sara M. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-03-2026 ás 06:40

10 / 10
"Atención personalizada que marca la diferencia, excelente."
Alex Andrés contestou o 04-03-2026 a este comentario:
David A. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-03-2026 ás 18:46

8 / 10
"La recomiendo, se nota la profesionalidad del equipo."
Alex Andrés contestou o 04-03-2026 a este comentario:
David, gracias por compartir tu experiencia con Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. Nos alegra saber que percibes la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo y que el servicio ha cumplido tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese estándar. Si en algún momento necesitas asistencia adicional o tienes comentarios que nos ayuden a mejorar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Josu R. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-03-2026 ás 21:26

10 / 10
"Seguimiento y comunicación de alta precisión, muy satisfecho."
Alex Andrés contestou o 03-03-2026 a este comentario:
Gracias, Josu, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que destacas la precisión en el seguimiento y la comunicación; nos impulsa ...(Más ↓) a seguir así. En Sagamóvil Fontellas - Volkswagen trabajamos para que cada cliente se sienta informado y acompañado en todo el proceso. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Ana C. B. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-02-2026 ás 00:27

2 / 10
"Deplorable atención y nulo compromiso con el cliente"
En conclusión la comunicación no ha existido en tanto en cuanto se había comprometido el asesor responsable del taller VW de comunicarse conmigo para transmitirme el status de ...(Más ↓) la avería y dado que no se ponía en contacto he tenido que llamarle yo con el hándicap adicional de no disponer de un tlfno directo y tener que pasar con dos filtros antes que consistían en un contestador automático dejando un mensaje, después de cortarse esa comunicación te llamaba más tarde una administrativa dejándote otro mensaje el cual en teoría se encargaba de transmitírselo al destinatario final objeto de la llamada para que posteriormente te llamara, todo ello resulta absolutamente inoperativo por la demora en la comunicación y con el agravante de solo responder a una de las 3 llamadas realizadas con este protocolo establecido con nulo servicio ofrecido. Además y por si fuera poco se ha incumplido el plazo de entrega que estaba previsto un día antes y al acudir de forma presencial al taller el día previsto para la entrega del vehículo al no poder ponerse en contacto con lo explicado anteriormente, se comprometió el asesor responsable a que se terminara la intervención un día más tarde pero que estaría a las 11 am pero al final se alargó hasta las 13 H por lo que el servicio ofrecido no puede se más lamentable. Saludos cordiales (Menos ↑)
A mellorar: Servicio de atención y fiabilidad en el compromiso de entrega
Rafael S. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-02-2026 ás 23:13

8 / 10
"Trato humano que convierte la visita en positiva."
Alex Andrés contestou o 02-03-2026 a este comentario:
Rafael, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato humano convirtió tu visita en una experiencia positiva. ...(Más ↓) Seguiremos manteniendo ese enfoque cercano para que cada visita sea igual de satisfactoria. Si necesitas algo, Sagamóvil Fontellas - Volkswagen está a tu disposición. (Menos ↑)
Ignacio P. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-02-2026 ás 08:32

10 / 10
"La recomiendo, trato profesional y coche de calidad."
Muy profesionales, Buenos consejos!, trato excepcional...(Más ↓) (Menos ↑)
Alex Andrés contestou o 27-02-2026 a este comentario:
Ignacio, gracias por compartir tu experiencia en Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. Nos alegra saber que el trato profesional, la calidad ...(Más ↓) del coche y los consejos te han dejado una impresión tan positiva y que valoras el servicio recibido. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Vanesa P. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-02-2026 ás 08:18

10 / 10
"Trato cordial, información precisa y muy satisfecho."
Alex Andrés contestou o 26-02-2026 a este comentario:
Vanesa, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue cordial, la información precisa y que estás muy ...(Más ↓) satisfecha. En Sagamóvil Fontellas - Volkswagen trabajamos para ofrecerte claridad y cercanía en cada paso. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Angel F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-02-2026 ás 23:17

8 / 10
"La información llegó de forma clara y oportuna, seguimiento perfecto."
Alex Andrés contestou o 23-02-2026 a este comentario:
Ángel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información fue clara y oportuna y que el seguimiento fue perfecto. ...(Más ↓) En Sagamóvil Fontellas - Volkswagen trabajamos para darte una experiencia fluida y confiable, y valoramos tu confianza. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Susana A. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-02-2026 ás 21:23

8 / 10
"Muy contento con la compra y la atención."
Alex Andrés contestou o 23-02-2026 a este comentario:
Susana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estás contenta con la compra y la atención recibida. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional. (Menos ↑)
Miguel A. G. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-02-2026 ás 21:22

10 / 10
"Muy rápida gestión y trato cordial, excelente."
Alex Andrés contestou o 16-02-2026 a este comentario:
Miguel Angel, nos alegra saber que la gestión fue rápida y el trato cordial. Apreciamos que compartas tu experiencia positiva y nos ...(Más ↓) motiva a seguir brindando un servicio eficiente. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte en Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. (Menos ↑)
Monica L. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-02-2026 ás 22:09

10 / 10
"Trato humano y claro, se nota la experiencia."
Alex Andrés contestou o 16-02-2026 a este comentario:
Raquel E. U.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 13-02-2026 ás 13:37

8 / 10
"Quedo encantado: compra rápida, personal experto, les doy un ***."
Alex Andrés contestou o 13-02-2026 a este comentario:
Raquel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoraste la compra rápida y el trato del personal experto. Tu ...(Más ↓) satisfacción nos motiva a seguir trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si quisieras aportar algún comentario adicional para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. Sagamóvil Fontellas - Volkswagen (Menos ↑)
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