Ditram Automoción Mercedes-Benz

"Experiencia personal muy positiva, trato excelente y rapidez."

"La experiencia fue muy clara y eficiente."

El alcance no ha sido suficiente al las necesidades previas para la puesta en circulación con confort que preciso en mis deplszamientos. Después de realizar la fidelización de ...(Más ↓) un nuevo contrato de mantenimiento y gastar 1400 en la reparación, el vehículo. Continúa con alarmas de fallo en el cuadro principal. El problema en la unidad de command de apagado cada 3minutos no ha sido subsanado, tendré que recurrir a un taller eléctrico específico que si se ha comprometido a reparar el vehículo. Me he molestado en llevar el vehículo hasta Lugo y he realizado varias llamadas para ceriorame de que habían reparado todo en especial el bluetooth y finalmente no ha sido así. Es En esta ocasión estoy bastante decepcionado dado que tengo que resolver la avería en otro taller. (Menos ↑)

"Confianza y atención personalizada al detalle."

"Seguimiento cercano y comunicación abierta, experiencia excelente."

"La comunicación fue constante y agradable, seguimiento perfecto."

"Recomiendo este concesionario por su profesionalidad."

"Entorno de instalaciones agradable, limpio y moderno"

....(Más ↓) (Menos ↑)

"Gestión rápida, trato cordial y profesional."

Oscar Trigo dado su experiencia es un gran profesional, eficacia y eficiencia mas que probada, siempre facilitando la gestión al cliente,...(Más ↓) (Menos ↑)

"La atención fue personalizada y eficiente, excelente."

"La información fue clara y el seguimiento, perfecto."

"Excelente coordinación y seguimiento, se nota la profesionalidad."

"Gran seguimiento después de la compra, comunicación excelente."

"El equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable."

"El equipo transmite confianza con su profesionalidad y cercanía."

"Excelentes profesionales, muy recomendables."

"Recomiendo sin dudar esta concesión, servicio sobresaliente."

"La atención fue excelente, resolución de dudas inmediata."

"Regular, tardaron más de lo previsto en entregarme el coche."

Recepcionistas nada agradables, el único amable fue Luís el de taller de chapa....(Más ↓) (Menos ↑)

"Atención reiterada sin resolución efectiva"

En lo que va de año he acudido en cuatro ocasiones por la misma incidencia, relacionada con un testigo que se encendía de forma recurrente. Lamentablemente, en ninguna de las ...(Más ↓) visitas se me ofreció un diagnóstico claro ni una solución definitiva al problema. Las intervenciones realizadas se limitaron a limpiezas, con un coste elevado en cada ocasión, sin que se lograra resolver la avería de forma satisfactoria. (Menos ↑)

"Equipo muy humano, se nota la dedicación y la transparencia."