Ditram Automoción Mercedes-Benz

"DITRAN FOZ-De lo mejor de la mariña Lucense"

Yo soy un cliente particular de Ditan/Tradip en el Taller de Foz (Lugo) El trato desde María (Recepción), pasando por Isabel (Recambios), Pablo (Jefe Taller),Oscar (Mecánico), ...(Más ↓) Chapistas, pintores y demás gente del taller, es inmaculado. Te organizan un hueco en la agenda en función a tus necesidades (Dentro de sus posibilidades, lógicamente).Si lo necesitas (Con tiempo de planificación lógicamente) te buscan vehículo sustitución de Cortesía. Yo actualmente soy cliente de este taller con los 3 turismos que tenemos en casa y a pesar de que solo uno de ellos es Mercedes (Comprado en ese mismo concesionario), los otros 2 vehículos van a ese taller por el alto valor que para mi tiene el buen servicio y buenos profesionales que lo que me trasmiten es confianza plena en sus trabajos. Lamentablemente mucha gente cree que este taller servicio oficial Mercedes-Benz entre otras marcas es muy caro en sus tarifas, y no es así. Yo valore trabajos de Mantenimiento de mis otros vehículos en los respectivos Talleres de servicio Oficial de otras marcas y en algún caso era muy superior en precio con las mismas piezas (Siempre originales de las marcas) Yo personalmente les doy un 10 de 10, porque todos ellos lo merecen También quiero destacar que en Ventas, Borja y Pablo, son cercanos con el cliente , serviciales ,amables y muy honestos en todo momento (De lo que ya queda muy poco ) (Menos ↑)

"Aconsejable al 100%."

"Buena atención siempre y aconsejable al 100%."

"El trato fue cercano. Una plantilla de profesionales notable. Inmejorable atención de principio a fin."

"Empleados estupendos."

"Buen servicio y actuación insuperable."

"El resultado es sublime y extraordinarios profesionales."

"Organización muy profesional. Magnífico servicio."

"Muy mala, malísima "

No han solucionado la avería que arrastro desde febrero de 2023 y por la que he acudido a este taller en varias ocasiones, la han empeorado. Han perdido un cliente fiel desde ...(Más ↓) hace 17 años. No volveré a este taller. En mi opinión no ha sido responsabilidad de Óscar Trigo, su atención ha sido correcta, ha sido responsabilidad de los responsables del taller mecánico, me he sentido engañado y menospreciado. (Menos ↑)

"Atención excepcional."

"El resultado ha sido cuidadoso."

"Trabajadores muy comprometidos y personal agradable."

"Una plantilla excelente y atención amable. Insuperable labor en todo momento."

"El trato es muy profesional. Lo recomiendo."

Muy buena atención....(Más ↓) (Menos ↑)

"Profesionales muy competentes. Muy aconsejable."

"La atención ha sido inmejorable. Actuación de calidad."

"Personal fabuloso y el personal fue muy bueno."

El trato fue estupendo, como de costumbre, sin duda 100% recomendable el servicio y atencion....(Más ↓) (Menos ↑)

"Recomendable al 100%."

"Bien atendido por Óscar. Ahí ningún problema. Vergonzoso la marca."

La avería nada tiene que ver con un mal uso del vehiculo ni con elementos de desgaste. Es una avería que refleja un mal funcionamiento del sistema ad blue, ya que no se puede ...(Más ↓) producir con 70.000 km. al final un importe de **** euros del que la marca no se hace cargo ni tan siquiera en una parte. Me parece vergonzoso para una marca que vende "credibilidad" (Menos ↑)

"Excelente trabajo."