O que os clientes opinan sobre esta empresa
1316 Opinións atopadas
Juan C. E. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-02-2026 ás 20:51

10 / 10
"Equipo muy competente, muestran transparencia y cuidan cada detalle del servicio."
Daniel Zaragoza contestou o 13-02-2026 a este comentario:
Muchas gracias por tus palabras, Juan Carlos. Nos alegra saber que percibes al equipo como competente, transparente y atento a los detalles ...(Más ↓) del servicio en Ruedatur – Kia Málaga. Valoramos tu confianza y nos motiva a seguir igual de comprometidos. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Antonia G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-02-2026 ás 12:05

10 / 10
"El trato fue excepcional, cada detalle fue atendido a la perfección. Sin duda volveré para futuras revisiones."
Daniel Zaragoza contestou o 12-02-2026 a este comentario:
Maria V. G. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-02-2026 ás 08:49

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo solucionaron mi problema de manera rápida y efectiva."
Daniel Zaragoza contestou o 12-02-2026 a este comentario:
Maria, nos alegra saber que la profesionalidad del equipo y la rapidez en la solución de su problema le han dejado satisfecha. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es brindar un servicio ágil y eficaz, y es gratificante conocer que lo hemos logrado en su caso. Si en el futuro necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Miguel A. F. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-02-2026 ás 07:58

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, completamente satisfecha con el servicio recibido en el taller."
Daniel Zaragoza contestou o 12-02-2026 a este comentario:
Federacion D. S. Y. S. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-02-2026 ás 22:07

10 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Daniel Zaragoza contestou o 12-02-2026 a este comentario:
Jose M. M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-02-2026 ás 21:57

10 / 10
"El servicio recibido en el taller fue excepcional, con un trato profesional y amable que superó mis expectativas."
Daniel Zaragoza contestou o 12-02-2026 a este comentario:
Raquel G. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-02-2026 ás 21:33

10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo, la experiencia fue excepcional."
Daniel Zaragoza contestou o 11-02-2026 a este comentario:
Miguel A. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-02-2026 ás 20:14

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, completamente satisfecho con la experiencia."
Daniel Zaragoza contestou o 11-02-2026 a este comentario:
Miguel, nos alegra mucho saber que la atención al cliente y el servicio de taller fueron excepcionales y que su experiencia con Ruedatur ...(Más ↓) — KIA Málaga fue satisfactoria. Si en el futuro necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Miguel L. A. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-02-2026 ás 20:02

10 / 10
"Una experiencia impecable en el concesionario definitivamente volveré por su atención y eficacia."
Daniel Zaragoza contestou o 11-02-2026 a este comentario:
Miguel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y la eficacia han sido impecables y que volverás. Nuestro ...(Más ↓) equipo en Ruedatur KIA Málaga trabajará para mantener ese nivel de servicio en cada visita. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Aurora D. L. A. J. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-02-2026 ás 08:25

10 / 10
"Increíble experiencia en el concesionario, el equipo fue muy amable y resolvieron todos mis problemas rápidamente."
Daniel Zaragoza contestou o 10-02-2026 a este comentario:
Valeriano D. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-02-2026 ás 20:11

10 / 10
"El equipo del concesionario mostró gran conocimiento y amabilidad. Sin duda volveré para futuros servicios."
Daniel Zaragoza contestou o 10-02-2026 a este comentario:
Jose M. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-02-2026 ás 14:10

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, superaron mis expectativas con su calidad."
Daniel Zaragoza contestou o 09-02-2026 a este comentario:
Gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que estás completamente satisfecho y que superamos tus ...(Más ↓) expectativas en calidad. En Ruedatur - KIA Málaga trabajamos para brindar el mejor servicio y estar a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Beatriz M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-02-2026 ás 12:35

8 / 10
"La atención recibida en el taller fue impecable, muy profesionales y siempre dispuestos a ayudarme con una sonrisa."
Daniel Zaragoza contestou o 09-02-2026 a este comentario:
Beatriz, nos alegra saber que la atención en el taller fue impecable y que nuestro equipo fue profesional y siempre estuvo dispuesto a ...(Más ↓) ayudar con una sonrisa. Apreciamos tu confianza y trabajaremos para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos aquí para ti en Ruedatur KIA Málaga. (Menos ↑)
Almudena R. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-02-2026 ás 10:50

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, calidad y atención al cliente sobresalientes en todo momento."
Daniel Zaragoza contestou o 09-02-2026 a este comentario:
Almudena, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el servicio, la calidad y la atención al cliente fueron ...(Más ↓) sobresalientes en todo momento. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más o quieres volver a visitarnos, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
Agustina P. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-02-2026 ás 22:49

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio rápido en el taller, estoy muy satisfecho con mi experiencia."
Daniel Zaragoza contestou o 09-02-2026 a este comentario:
Desire A. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-02-2026 ás 10:44

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy amable y profesional en el servicio del taller."
Daniel Zaragoza contestou o 09-02-2026 a este comentario:
Maria D. C. C. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-02-2026 ás 21:56

4 / 10
"Falta de respeto por nuestro tiempo"
Tenía cita para el 27 de enero a las 14:00 h. Me llamaron por teléfono para comunicar que varios mecánicos habían sufrido un accidente, por lo que me ofrecían cambiar la cita ...(Más ↓) o adelantar la hora a las 12:40, como muy tarde. Opté por la segunda opción. Recibí numerosos correos para confirmar la cita. El mismo día estuve tentada a llamar para cancelarla, dadas las inclemencias del tiempo, pero, por respeto a vuestro trabajo, no lo hice. Para mi sorpresa, cuando llegué, me dijeron que no podían hacerme el trabajo por la misma razón por la que me cambiaron la cita inicial, por el accidente de los mecánicos. Me citaron de nuevo para el día 5 a la misma hora. Me habían dicho que, por una campaña de la Kia, me tenían que cambiar una pieza, supuse que lo harían ese día, pero no. Cuando recogí el coche me dijeron que tendría que ir otra vez. Me llamarían al día siguiente para concertar el día. No me han llamado. Vivimos a 30 kilómetros del taller y supone una molestia importante cada vez que tenemos que dejar el coche en el taller, además de la implicación de otras personas para llevarnos y recogernos. (Menos ↑)
A mellorar: El tiempo de espera al dejar y recoger el coche
Maria A. A. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-02-2026 ás 20:17

10 / 10
"Excelente atención y trato del personal, realmente se sienten comprometidos con el cliente."
Daniel Zaragoza contestou o 09-02-2026 a este comentario:
Gracias, Maria, por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el trato del personal te parecieron excelentes y que percibiste ...(Más ↓) nuestro compromiso con el cliente. Será un placer volver a atenderte en Ruedatur - KIA Málaga cuando lo necesites. Si en algún momento quieres compartir alguna sugerencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Danilo L. F. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-02-2026 ás 19:14

6 / 10
"seis meses de espera para el cambio se una óptica"
Entiendo que una espera tan prolongada tendrá sus razones. Sobrecarga de trabajos, gestiones por el repuesto… No lo sé. Cualquiera fuera, he echado en falta una comunicación ...(Más ↓) más empática y mayor eficiencia para resolver la situación. (Menos ↑)
A mellorar: para una reparación que se realizó en pocas horas he estado esperando seis meses el cumplimiento en calidad y forma fue estupendo pero evidentemente seis mese de espera para el cambio de un faro del coche es poco comprensible.
Luis J. F. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-02-2026 ás 16:33

4 / 10
"Resolución de los problemas, seriedad y trato cómo cliente"
El tiempo que tardan en atender es demasiado largo, las contestaciones a los problemas surgidos o provocados por si taller, no son acertadas, poniendo en duda la veracidad del ...(Más ↓) problema y tratando de culpar al cliente. No me parece un trato serio ni correcto. (Menos ↑)
A mellorar: Resolución de los problemas, seriedad y trato cómo cliente
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