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Peugeot My Cars Jaén

Concesionario de vehículos

Peugeot My Cars Jaén

C. Ortega Nieto, 3
23009 - Jaén (Jaén, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.5 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

271 Opinións atopadas

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10 / 10

"Profesionalidad y amabilidad en todo momento, excelente."

Abel Báez contestou o 28-04-2026 a este comentario:

Laura, nos alegra mucho saber que destacas nuestra profesionalidad y amabilidad en todo momento. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) tu confianza. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"El servicio bueno, pero si necesitas consulta a la tarde no hay nadie"

A la tarde después de retirar el vehículo por la mañana, al poco tiempo empezó el climatizador ha echar aire muy cliente, y no había forma de ponerlo en frio, aun bajando la ...(Más ↓) temperatura a 14º, esto nunca había pasado. Al no localizar a nadie con los tlf que proporcionáis, llame a un comercial, me comentó que llevara el coche a primera hora, sin pedir cita, por que era probable que no me la dieran, le comento que si fuera así pues pondría una reclamación, ya que el problema había pasado después de la revisión y necesitaba el vehículo con urgencia para un viaje al día siguiente, y mi sorpresa fue la contestación recibida, que no lo amedrentara , que pusiera la reclamación si quería, ¿a que a un hecho que según vosotros puede ocurrir?, creo que no es forma de responder. El problema parece que se ha solucionado después de arrancar el vehículo varias veces. (Menos ↑)

A mellorar: Teléfono de posventa y posreparacion, en horario de mañana y tarde.

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J
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10 / 10

"100% recomendable, trato cordial y soluciones claras."

Abel Báez contestou o 27-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue cordial y que las soluciones fueron claras, Jose Manuel. En Peugeot ...(Más ↓) My Cars Jaén trabajamos para mantener ese nivel de atención y servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La calidad final fue excelente, entrega rápida y cuidadosa."

Abel Báez contestou o 27-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la calidad final fue excelente y la entrega fue rápida y cuidadosa. Apreciamos que compartas tu experiencia, Carmen, ...(Más ↓) y esperamos seguir contando con tu confianza. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Calidad final muy alta, se ve el compromiso del concesionario."

Abel Báez contestou o 24-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la calidad final y el compromiso del equipo reflejan la experiencia que esperabas, Delfin. Agradecemos que compartas ...(Más ↓) tu experiencia y confiamos en seguir manteniendo ese nivel en futuras visitas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La experiencia fue muy buena, resolvieron todo a tiempo."

Abel Báez contestou o 23-04-2026 a este comentario:

Domingo, nos alegra saber que la experiencia fue muy buena y que todo se resolvió a tiempo en Peugeot My Cars Jaén. Agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu satisfacción. Quedamos a tu disposición para futuras visitas o servicios. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Confianza y cercanía, combinación ganadora."

Abel Báez contestou o 22-04-2026 a este comentario:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que la confianza y la cercanía son para ti una combinación ganadora. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y cercanía en cada visita. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención destacada y trato personalizado, excelente."

Abel Báez contestou o 21-04-2026 a este comentario:

Javier, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste atención destacada y un trato personalizado. Si hay algo ...(Más ↓) más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Muy buena experiencia, recomendado al 100%."

Abel Báez contestou o 21-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Andres. Nos alegra saber que fue positiva y que nos recomendaría al 100%. Valoramos mucho su ...(Más ↓) confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese buen servicio. Si en algún momento necesita asistencia o más información, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Transparencia total en la entrega y garantías."

Todo ha ido muy bien. Buena atención y trato adecuado....(Más ↓) (Menos ↑)

Abel Báez contestou o 20-04-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que la entrega fue transparente y que el trato fue adecuado. Maria Josefa, gracias por compartir tu experiencia. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos para mantener ese buen servicio y la atención que esperas. (Menos ↑)

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10 / 10

"Chica recepcionista 10, taller 8"

Era la primera vez que me atendía la chica de recepción, y ha sido la vez que mejor he sido tratado, me explicó todo con gran detalle y con gran amabilidad, mis felicitaciones ...(Más ↓) para ella. Del taller, dijeron que me llamarían en unas 3 horas y fueron 5. (Menos ↑)

Abel Báez contestou o 20-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la recepción te atendió con amabilidad y claridad; transmitiremos tus felicitaciones a la compañera. Sobre el ...(Más ↓) taller, lamentamos la demora en la llamada y trabajaremos para que el ritmo sea más ágil en el futuro. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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8 / 10

"La recomiendo, personal atento y soluciones adecuadas."

Abel Báez contestou o 16-04-2026 a este comentario:

Nos alegra, Antonio, saber que nuestro equipo fue atento y que las soluciones ofrecidas resultaron adecuadas. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y tu recomendación a conocidos. Si necesitas cualquier cosa adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Me sentí comprendida: claridad y respeto."

Abel Báez contestou o 16-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que se sintió comprendido, y que destacaría la claridad y el respeto. Jose, agradecemos que comparta su experiencia y ...(Más ↓) quedamos a su disposición para ayudar en lo que necesite. (Menos ↑)

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10 / 10

"Confianza gracias a la actitud servicial del personal."

Abel Báez contestou o 15-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la actitud servicial del personal le proporcionó confianza, Josefa. Agradecemos su valoración y nos motiva a seguir ...(Más ↓) manteniendo un servicio cercano y profesional. Si necesita cualquier cosa, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Las instalaciones inspiran confianza desde la entrada"

Abel Báez contestou o 13-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que las instalaciones inspiran confianza desde la entrada Maria. Valoramos tu opinión y quedamos a tu disposición para ...(Más ↓) cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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10 / 10

"Sin sorpresas, todo se explicó de forma clara."

Excelente,personal muy amable y muy formados, explican todo perfectamente....(Más ↓) (Menos ↑)

Abel Báez contestou o 13-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la información fue clara y que el trato del equipo fue amable y profesional, Jose. Apreciamos tu valoración positiva ...(Más ↓) y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que la experiencia sea siempre sin sorpresas. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención fue personalizada y eficiente."

Abel Báez contestou o 10-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la atención fue personalizada y eficiente, Manuela. Apreciamos que compartas tu experiencia y esperamos volver a ...(Más ↓) atenderte pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Recomendaría este concesionario por su fiabilidad y trato."

Abel Báez contestou o 10-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que valoras la fiabilidad y el trato en nuestro concesionario. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese estándar y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"El trato fue cercano y profesional, gran equipo."

Abel Báez contestou o 08-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el trato cercano y profesional de nuestro equipo fue de tu agrado, Miguel. Seguiremos trabajando para mantener ese ...(Más ↓) nivel. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios. Si necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)

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6 / 10

"Buena experiencia pero ."

He ido por el aviso respecto al árbol de levas han sido amables, rápidos, me han acercado a donde yo he querido mientras revisaban el coche, me lo han explicado todo bien, en ...(Más ↓) resumen una buena experiencia pero la relación con Peugeot se estropeó y mucho después de lo sucedido con las averías del Ad Blue, en aquel momento me hicieron pagar el 50% de dos averías graves y muy caras, cuando claramente era un problema de fábrica, deberían haber actuado igual que ahora y avisar a los propietarios y reponer las piezas sin coste. Sigo esperando la devolución de aquel dinero, mientras tanto la confianza nunca será completa, me sentí completamente estafada, después de haberme comprado un coche de lo que creía q era una gran marca. Puegueot deberían compensar a los usuarios que gastamos aquel dinero, ya que ademas los primeros fallos me los dio estando en garantía y no reconocieron el fallo hasta que esta se terminó. No es justo. Peugeot como gran empresa con prestigio debe limpiar esta mancha de su historial (Menos ↑)

A mellorar: Deberían compensar el dinero que gaste en las averías del adblue

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