Mazda Almenar · Valencia · Av. Tres Cruces

"Muy correcto el trato"

El trato muy amable y la explicación muy correcta....(Más ↓) (Menos ↑)

"El trato recibido en el taller fue excepcional, demuestra un claro compromiso por la satisfacción del cliente."

"El trato fue magnífico, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

"Excelente atención y profesionalismo del personal, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

"Excelente trato por parte del equipo, todos muy profesionales y atentos a mis necesidades durante todo el proceso."

"La calidad del servicio en el taller es insuperable, definitivamente regresaré para futuras reparaciones."

"Me dejaron muy satisfecho con su compromiso y eficiencia sin duda recomendaría sus servicios a otros."

"Mecanicos con poca experiencia"

He tenido que llevar el vehiculo varias veces para reparar lo mismo. Si no les dices tu lo que tienen que cambiar no saben. Dan palos de ciego mientras van cambiado piezas y tu ...(Más ↓) pagando. El trato en recepcion bien, aunque te intentan vender neumaticos siempre . Las revisiones anuales bien. Facil para ellos y siguiendo el manual. Pero poco mas (Menos ↑)

"Atención al cliente mejorable"

El viernes 18 de julio, Alicia me dijo que si no me llamaba por la mañana para avisarme de la recogida del coche, tendría que ir a recogerlo entre las 15h y las 17h. No me ...(Más ↓) llamó por la mañana. Llamé a Mazda Almenar sobre las 14:30 para preguntar pero fue imposible contactar porque salía el mensaje de que estaba fuera del horario. Como Alicia me dijo que la recogida era entre las 15h y las 17h, fui a recoger el coche a las 15:10., que estaba dentro del intervalo de horas que me dijo Alicia. Me dice que me tengo que esperar, que todavía le queda al coche una hora y que yo lo he entendido mal. Lejos de disculparse, me echa la culpa a mi. Vuelvo a las 17:45 a por el coche, me atiende su compañero pero no sé el nombre. Le pregunto si la pila del coche se ha cambiado, tal y como quedé con Alicia por la mañana. Me dice que no y que si quiero que me la cambie me tengo que esperar a que atienda primero a los demás. Desde mi punto de vista, creo la forma de atender a un cliente es bastante mejorable. (Menos ↑)

"Experiencia excepcional en el taller, atención al cliente inmejorable y gran calidad en el servicio."

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí bien recibido y confiado en el servicio."

"Excelente atención y asesoría en la compra de mi nuevo vehículo, totalmente recomendable."

"El trato recibido fue impecable y resolvieron todos mis problemas con rapidez y eficacia. Totalmente recomendable."

"Excelente atención al cliente y un equipo altamente profesional, superaron mis expectativas en la compra del vehículo."

"Quedé muy satisfecho con el servicio del taller, gran calidad en el trabajo realizado."

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado y seguro sobre el diagnóstico."

"Muy satisfecho con la experiencia en el taller, destacaría la amabilidad del staff y la efectividad del servicio ofrecido."

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, los recomiendo sin duda para cualquier servicio."

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy satisfecho con la compra de mi vehículo nuevo."

"Atención excepcional y servicio de taller impecable, totalmente recomendado para cualquier necesidad automotriz."