Jadisa Mercedes-Benz Jaén

"La verdad desde el inicio: transparencia total."

"La recomiendo, profesionales excelentes y trato transparente."

"Mi experiencia fue fabulosa, trato y servicio impecables."

"La recomiendo, proceso sencillo y claro."

"El equipo demostró eficiencia y amabilidad, excelente."

"Satisfecho con la atención y el servicio. Muy atentos"

"Recomiendo sin duda este equipo, calidad y honorabilidad."

"La atención del personal fue excelente pero tardía."

El problema no es la atención del personal que es excelente en todas las ocasiones que he ido al concesionario, sino que es desesperante la espera hasta que te atiende, no sé si ...(Máis ↓) por falta de personal o por mala organización. No es de recibo que me envíen una comunicación por whatsapp a las 11.34 horas en el que indican que puedo recoger el vehículo, me presente a las 13 horas hora que yo había avisado el día anterior que me presentaría para recogerlo y me lo entreguen una hora más tarde, a las 14 horas. Igualmente pasa a la hora de dejar el coche para la revisión. Y siempre pasa igual, no es la primera vez. Eso sí, vuelvo a repetir que la atención, una vez que te toca excelente. No sé para qué sirve la cita previa. Una cosa es un tiempo de espera de cortesía pero no una hora cada vez que vas al concesionario. Gracias (Menos ↑)

"Gestión eficaz y rápida, 5/5."

"Gestión rápida y profesional, quedé satisfecho."

"La experiencia fue muy buena, todo al detalle."

Un gran profesional que solucionó nuestro problema de una forma ágil y correcta, y con muy buena comunicación...(Máis ↓) (Menos ↑)

"La negociación fue transparente y lógica."

"Procesos rápidos, atención amable, excelente valoración."

"La dedicación del equipo fue la clave de esta experiencia."

"Equipo amable, confianza que se transmite en cada interacción."

"Confianza y satisfacción por su trato humano."

"Regular tirando a mal"

Me parece excesivamente cara una revision de mantenimiento...(Máis ↓) (Menos ↑)

"Trámite rápido, solución u."

"Resultado final perfecto, recomiendísimo al 100%."

"Poca eficiencia en atención al cliente"

Me confirmaron recogida y estuve esperando más de 40 minutos hasta que, después de reclamar dos veces, me atendieron...(Máis ↓) (Menos ↑)