Opel Marcos Automoción Murcia

"Muy mala comunicación"

Llamé 4 veces para que me informasen sobre el estado del coche y la hora de entrega, sin obtener ninguna respuesta a las llamadas, aún diciéndome que me devolvería la llamada. ...(Más ↓) Tienen que entender que hay personas como yo que vivo a 40km del taller y es muy importante organizarme para ir al trabajo, recoger el vehículo etc. (Menos ↑)

"Exceptional Service and Support from a Knowledgeable Team"

"Me sentí muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el concesionario, definitivamente volveré."

El trato amable y cercano, presupuesto ajustado y calidad humana. Recomiendo este taller sin duda....(Más ↓) (Menos ↑)

"Error en el cambio de la bombilla fundida, zona anterior derecha"

En esta ocasión, el resultado no es enteramente satisfactorio. Indiqué que la bombilla de la luz de posición anterior derecha estaba fundida, pero no fue sustituida por una ...(Más ↓) nueva. Al parecer, cambiaron otra bombilla. (Menos ↑)

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad del equipo, ¡altamente recomendables"

"Un trato excepcional por parte del personal, se nota la profesionalidad y dedicación. Muy satisfecho con el resultado."

"Servicio excepcional, se notó la profesionalidad y dedicación del personal en mi visita al taller."

"La atención al cliente fue excepcional, el personal se mostró muy profesional y atento a mis necesidades."

"Me sentí muy bien atendido, la calidad del trabajo realizado es impresionante."

"Defraudado con la marca Opel"

Está claro que el dichoso Adblue ha hecho mucho daño. Como puede ser que mi coche me diga que añada adblue o no arranca y lo que ha hecho ha sido dañarme el vehículo. Pero lo ...(Más ↓) mejor de todo es cuando lo dejo en el taller y ya tengo tomada la decisión de cambiar de vehículo. Subo a la exposición y le comento de ver algún vehículo nuevo, pues el mio ha tenido un problema con el adblue y no quiero que se vuelva a repetir. El turismo de diesel se ha empleado para realizar unos cien km diarios para ir y volver del trabajo y, como ahora me acabo de jubilar, me gustaría cambiarlo por uno de gasolina o hibrido de gasolina a lo que me contesta el vendedor con dos *******, es que tu vehículo se ha devaluado muchísimo y no lo quiere nadie y encima de ha tenido esa avería tan gorda, mucho menos. Claro que tu propia casa te diga eso, me quedé de piedra. Pues nada el 13 de junio, retiré mi vehículo del taller, pagué *** euros por la reparación de la que aún no me han dado la factura y me fui a otro concesionario y compré otro coche que me entregan esta semana. Yo es que aún no le encuentro explicación, que tu propia casa te diga que tu vehículo no vale nada, después de haber pasado todas las revisiones en la casa y ahora por una avería que por cierto debería de haber pagado Stellantis u Opel, pero claro aquí estaba yo para desembolsar *** euros por un producto, que insisto te dice que si no lo echas, el vehículo no anda y encima va y te avería el coche. Con un Par. Opel fue mi primera marca con 20 años y ahora que había vuelto pensaba que no la dejaría, pero la cosa ha llegado hasta aquí. Muchas gracias por como me trataron los 5 años anteriores y al vendedor Pau que hizo la operación. (Menos ↑)

"Difícil elección"

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"El personal del taller demostró gran calidad humana y profesionalidad, me sentí muy bien atendido en todo momento."

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido."

Me ha gustado el trato recibido, muy correcto y como siempre con amabilidad y profesionalidad....(Más ↓) (Menos ↑)

"Salí completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo. El trato fue excelente y muy cordial."

"La atención en el concesionario superó mis expectativas, definitivamente regresaré para futuras necesidades de mantenimiento."

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente vuelvo a confiar en ellos."

"Satisfacción total con la calidad del servicio, superaron mis expectativas en el trato y reparaciones realizadas."

"BUEN SERVICIO: Amable, rápido y de buena calidad, precio alto."

BUEN SERVICIO: Amable, rápido y de buena calidad, precio alto....(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente inigualable y gran profesionalidad del equipo."

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este concesionario."

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