O que os clientes opinan sobre esta empresa
1590 Opinións atopadas
Juan M. P. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-11-2023 ás 15:09
10 / 10
"El grupo de profesionales es sobresaliente y la experiencia ha resultado estupenda. Atención inmejorable."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Manuel. Nos alegra saber que has tenido una estupenda atención por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-11-2023 ás 00:16
10 / 10
"Asesoramiento sobresaliente."
Rocío Arriaza contestou o 08-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por tu amable reseña y valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que nuestro equipo de asesoramiento te brindó ...(Más ↓) un servicio sobresaliente. Apreciamos tu recomendación y estaremos encantados de ayudar a tus conocidos en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por elegirnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. P. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-11-2023 ás 23:38
10 / 10
"Organización de calidad y muy recomendable."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 06-11-2023 a este comentario:
Hola José Luis, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-11-2023 ás 00:09
4 / 10
"Falta seguimiento al cliente "
Mi coche entró en taller el 20 de octubre y lo he recogido el 3 de noviembre. En esos 14 días nadie me llamó para informarme de cómo iba la reparación o cuándo iba a estar ...(Más ↓) terminado. He tenido que ser yo la que llamó para saber que mi coche estaba en pintura el 30 de octubre, y volver a llamar para averiguar que estaba terminado el 3 de noviembre. Deberían dejarse de centralitas y bots (que funcionan mal y no resuelven nada) y de correos con links a aplicaciones de seguimiento (que directamente no funcionan) y contratar un par de personas para que nos llamen y nos cuenten cómo va nuestra reparación y cuándo estará listo el coche: quizás no sea tan tecnológico ni tan guay, pero los clientes lo agradeceríamos mucho. Por lo demás, estupenda atención de los miembros del taller y administración. Ellos no tienen la culpa de las políticas equivocadas de la empresa. (Menos ↑)
A mellorar: Falta de información.
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 19-01-2024 a este comentario:
Hola XXXXXXXX Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Trinidad B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-11-2023 ás 08:14
10 / 10
"Aconsejable y grandes empleados. La experiencia ha sido de calidad."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 06-11-2023 a este comentario:
Hola Trinidad, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Francisco Madariaga. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-10-2023 ás 21:36
10 / 10
"Plantilla sobresaliente. Muy buen trato."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 03-11-2023 a este comentario:
Hola Manuel, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Francisco Madariaga. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. O. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-10-2023 ás 20:52
10 / 10
"La atención fue muy profesional."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 30-10-2023 a este comentario:
Hola Mª Dolores, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy ...(Más ↓) importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis R. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-10-2023 ás 17:10
10 / 10
"Sublime profesionalidad en todo momento."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 30-10-2023 a este comentario:
Angel L. M. D. L. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-10-2023 ás 23:44
10 / 10
"Buen trato y sobresalientes especialistas."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 30-10-2023 a este comentario:
Hola Angel Luis, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(Más ↓) taller, ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-10-2023 ás 23:13
10 / 10
"Recomendable al 100% y atención al cliente inmejorable."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 30-10-2023 a este comentario:
Hola Juan José, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Francisco Madariaga. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. C. P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-10-2023 ás 00:43
10 / 10
"El proceso ha sido maravilloso. El conjunto de trabajadores es destacable."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 26-10-2023 a este comentario:
Hola Mª del Carmen, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Francisco ...(Más ↓) Madariaga. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel B. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-10-2023 ás 12:37
10 / 10
"Trabajo óptimo y el trato ha sido genial."
Rocío Arriaza contestou o 23-10-2023 a este comentario:
Hola Angel, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Francisco Madariaga. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antolin J. G. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-10-2023 ás 21:28
10 / 10
"Muy recomendable. Profesionales excelentes. Inmejorable trabajo."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 23-10-2023 a este comentario:
Hola Antolín, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Francisco Madariaga. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-10-2023 ás 23:37
10 / 10
"Personal fenomenal. Sobresalientes especialistas."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 23-10-2023 a este comentario:
Hola Alvaro P Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro ...(Más ↓) equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-10-2023 ás 21:25
10 / 10
"Asesoramiento de alta calidad. Profesionales estupendos y la atención ha sido genial."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 23-10-2023 a este comentario:
Hola Juan C, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-10-2023 ás 17:35
10 / 10
"Inmejorable servicio."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 23-10-2023 a este comentario:
Hola Jorge M, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Francisco Madariaga. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel C. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-10-2023 ás 21:03
10 / 10
"El servicio fue de alta calidad y muy buenos empleados. La atención fue excepcional."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 18-10-2023 a este comentario:
Hola Manuel, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Francisco Madariaga. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alberto C. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-10-2023 ás 19:42
10 / 10
"Atención al cliente cercana y muy aconsejable. El resultado ha sido óptimo."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 18-10-2023 a este comentario:
Hola Alberto , gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eduardo P. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-10-2023 ás 11:17
10 / 10
"La experiencia ha sido muy satisfactoria y una plantilla muy competente."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 16-10-2023 a este comentario:
Hola Eduardo, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Francisco Madariaga. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alberto P. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-10-2023 ás 23:00
8 / 10
"El conjunto de trabajadores es muy eficiente y atención amable."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 13-10-2023 a este comentario:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Profesionais destacados nesta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Onde atoparnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga pertenza a Volvo Auto Elia e conta con outras empresas relacionadas que podes coñecer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena e amosa as opinións dos nosos clientes con total imparcialidade e transparencia, para verificar que toda a información que lle chega aos consumidores é real.
En Trikomer só poden valorar os clientes reais que estiveron neste establecemento nos últimos 12 meses, ben sexa para recibir algún servizo ou compraron algún produto.
Se es ou has sido cliente, solicita agora a túa invitación para poder exercer o teu dereito a opinar sobre a túa experiencia e valorar os servizos recibidos..
