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TOYOTA Mastertrac - Aragó

Concesionario de vehículos

TOYOTA Mastertrac - Aragó

465-475, Carrer d Aragó, Eixample 465, 463
08013 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.5 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

32 Opinións atopadas

I
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue extremadamente amable y me ayudó con todo lo que necesitaba."

Atención al cliente contestou o 24-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ayudarte en todo lo que necesitabas. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un servicio de venta de coches de ocasión inmejorable, con un equipo muy atento y experto en el área."

Atención al cliente contestou o 23-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Andrea, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo ha sido atento y ...(Más ↓) experto durante todo el proceso. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El concesionario cuenta con un excelente servicio, me sentí acompañado durante todo el proceso de compra."

Atención al cliente contestou o 21-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miquel, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste acompañado en todo ...(Más ↓) el proceso de compra. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecerte un servicio excepcional. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y agradecerte por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con mi compra, la atención recibida superó mis expectativas."

Atención al cliente contestou o 20-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Monserrat, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que la atención recibida ...(Más ↓) superó tus expectativas y que estás completamente satisfecha con tu compra. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención fue extraordinaria y encontré el coche perfecto a un buen precio. Muy satisfecho."

Atención al cliente contestou o 10-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ivan, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que encontraste el coche perfecto y que la atención fue de tu ...(Más ↓) agrado. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, estoy muy satisfecho con mi compra de vehículo de ocasión."

Atención al cliente contestou o 10-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la atención y profesionalidad que ...(Más ↓) recibiste en TOYOTA Mastertrac - Aragó. Valoramos tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio en el futuro. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad. (Menos ↑)

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D
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2 / 10

"Totalmente decepcionados con la experiencia."

Compramos y pagamoa el coche hace 10 dias y todavia no lo tenemos. Hemps tenido que alquilar coche para llevar a visitas de USA donde querian ir. Mi pareja quiere nuestro dinero y ...(Más ↓) queboa quedeis wl coche. Tenemos un viaje planeado hoteles, etc. planeado para este jueves. Si miercoles no tenenos el coche os pediremos que nos devolvais el dinero. (Menos ↑)

A mellorar: Paguamos el coche hace 10 dias y todavía no lo tenemos

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G
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy atento y profesional en todo momento."

Jordi Luque Amelines excelente un trato muy cercano y un crack en la atención...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestou o 26-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Judit, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que Jordi y nuestro equipo te atendieron de manera ...(Más ↓) cercana y profesional. Valoramos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Buena experiencia"

Buena experiencia sin más , no he tenido ningún problema ni con el comercial ni con la empresa...(Más ↓) (Menos ↑)

A mellorar: Atención y seguimiento al cliente

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M
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10 / 10

"Muy satisfechos por el trato"

Hemos recibido una atención excelente por parte de Jordi Luque. Ha resuelto todas nuestras dudas y nos ha tratado con gran profesionalidad y amabilidad....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestou o 18-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Elena, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que Jordi pudo ...(Más ↓) ayudarte con profesionalidad y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos sinceramente tu recomendación. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Muy contento con la elección de vehículos de ocasión, el trato fue amable y altamente profesional."

Atención al cliente contestou o 15-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Elena Adela, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estás contenta con la elección de tu vehículo y ...(Más ↓) que el trato fue de tu agrado. Tu valoración y recomendación nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y agradecemos tu confianza en TOYOTA Mastertrac - Aragó. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un tracte personalitzat i atent que va facilitar tota la meva experiència com a comprador."

Atención al cliente contestou o 11-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco José, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato ...(Más ↓) personalizado y atento hizo que tu compra fuera satisfactoria. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Gran selección de vehículos de ocasión y un equipo extremadamente amable que hizo el proceso sencillo y agradable."

Atención al cliente contestou o 11-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Emilio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de una experiencia sencilla y ...(Más ↓) agradable con nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio y una amplia selección de vehículos. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y me sentí muy bien atendido por todo el equipo."

Atención al cliente contestou o 10-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendida y que valoras nuestro trato excepcional. Trabajamos con mucho empeño para ofrecer el mejor servicio y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando día a día. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio y la transparencia en todas las gestiones realizadas."

Atención al cliente contestou o 29-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Diana, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y transparencia. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Fue una experiencia excelente, la calidad del servicio y la atención al cliente superaron mis expectativas."

Atención al cliente contestou o 25-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Genaro, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación y el puntaje NPS. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad en cada visita. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención y el trato recibido fueron excepcionales, realmente me sentí valorado como cliente."

Me atendió Jenifer Verdu muy amable Seguramente por el trato volveré para comprar otro coche...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestou o 08-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que la atención de ...(Más ↓) Jenifer fue excepcional. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa y esperamos verte pronto para tu próximo coche. Gracias por recomendarnos y por tu confianza. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El concesionario superó mis expectativas, excelente servicio al cliente y un gran asesoramiento en mi elección."

Atención al cliente contestou o 25-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alexandra, Nos alegra enormemente saber que el servicio al cliente y el asesoramiento superaron tus expectativas. Es ...(Más ↓) nuestro compromiso ofrecerte la mejor experiencia posible, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, atención personalizada y profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión."

Atención al cliente contestou o 25-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mohsin. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que valoraste la atención personalizada y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Experiencia de compra excelente"

Atención al cliente contestou o 24-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alexandru, Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excelente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es ...(Más ↓) gratificante recibir tu valoración tan positiva. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte nuevamente en TOYOTA Mastertrac - Aragó. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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