O que os clientes opinan sobre esta empresa
1295 Opinións atopadas
Jose A. D. L. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-08-2021 ás 14:50
10 / 10
"Se tienen bien ganada mi confianza en ellos. "
El trato recibido en cada una de mis múltiples visitas en todos los años que llevan atendiéndome ha sido inmejorable y siempre solucionando todas las cosas de un modo ...(Más ↓) convincente. (Menos ↑)
O mellor: Tratar con buenos profesionales que me entendieron y atendieron en todas mis necesidades de un modo técnico y humano intachable.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 19-08-2021 a este comentario:
Hola Jose Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose J. R. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-08-2021 ás 07:51
10 / 10
"Atencion sobresaliente "
Siempre en este concesionario he tenido una atención sobresaliente, intentando que las cosas se solucionen lo antes posible y con gran calidad. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Rápida solución
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 19-08-2021 a este comentario:
Hola Jose Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Construcciones J. L. E. H. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-08-2021 ás 07:13
10 / 10
"Profesionalidad, atención y simpatia"
El servicio recibido siempre es excelente. El trato por parte de todos los empleados es maravilloso. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 19-08-2021 a este comentario:
Hola Construcciones Jesús Lopez e Hijos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Más ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miriam M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-08-2021 ás 08:11
10 / 10
"Todo correcto excelente "
Muy Atentos y amables en todo momento . Un gran Profesional ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Todo perfecto
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 19-08-2021 a este comentario:
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Jpc A. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-08-2021 ás 20:40
10 / 10
"Buena experiencia, como siempre"
Excelente en el trato y la atención, con espacio para poder trabajar mientras esperaba. Trabajos realizados con rapidez. Solo echo de menos que no haya servicio de chapa...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La atención y familiaridad en el trato
A mellorar: Ampliaría la oferta a servicio de chapa
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 19-08-2021 a este comentario:
Hola Jpc Arquitectos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio R. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-08-2021 ás 20:37
10 / 10
"Como siempre muy atentos y profesionales"
El taller está súper curioso y todo bien a la vista del cliente...(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: Muy buena
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 19-08-2021 a este comentario:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Almacenes G. R. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-08-2021 ás 09:33
10 / 10
"Perfecto, rapido, eficaz"
trato inmejorable, rapidez y puntualidad absoluta, eficacia y limpieza perfecta. como siempre un 10...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Rapidez y puntualidad
A mellorar: Es inmejorable
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 19-08-2021 a este comentario:
Hola Almacenes Gredos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jorge A. L. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-08-2021 ás 21:51
8 / 10
"Excelente trato y profesionalidad "
Siempre que he necesitado hacer alguna actuación en mi coche, me han atendido con rapidez, profesionalidad y trato inmejorable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El trato recibido
A mellorar: Inmejorable
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 19-08-2021 a este comentario:
Hola Jorge Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-08-2021 ás 00:15
8 / 10
"Máxima profesionalidad"
Nunca vi en otras marcas tan excelente trato y rapidez para solucionar los problemas. Creo que Volvo debería seguir manteniendo a estos profesionales porque es un valor añadido ...(Más ↓) a la marca. Desde luego con profesionales como estos Volvo en la posventa gana muchos enteros y te anima si cambias de coche a elegir de nuevo Volvo. (Menos ↑)
O mellor: El trato y el asesoramiento.
A mellorar: De momento ninguna
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 19-08-2021 a este comentario:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. M. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-08-2021 ás 00:04
10 / 10
"Servicio de confianza"
El vehículo se averió durante un viaje. No dude cual tendría que ser el taller donde llevarlo. La confianza que tengo en este taller y sus mecánicos es algo que está por ...(Más ↓) encima del lugar donde se me averíe el coche. Son ya 17 años de servicio con Pablo y seguirán siendo muchos más. (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 19-08-2021 a este comentario:
Hola María del Mar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-08-2021 ás 22:04
10 / 10
"Rapidez en solucionar el problema "
Excelente trato y servicio y localizado el Error rápidamente Pena que los recambios son carísimos y que el sistema Volvo on call se quedó en fallo ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 19-08-2021 a este comentario:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Coeser, S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-08-2021 ás 20:46
10 / 10
"Todo fenomenal, rápido y con gansa de agradar "
Gente competente y formal, rápido y con disposición siempre ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Todo
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 12-08-2021 a este comentario:
Hola Coeser, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria E. M. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-08-2021 ás 08:31
10 / 10
"Profesional y buena atención "
Opino que son muy buenos profesionales, en la atención y profesionalidad. Por poner alguna pega , creo q han subido un poco los precios en las revisiones. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 12-08-2021 a este comentario:
Hola Maria Estrella, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria T. H. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-06-2021 ás 17:34
10 / 10
"Profesionalidad, eficacia y honradez"
Mi experiencia ha sido estupenda, como viene siendo desde hace tiempo...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 29-06-2021 a este comentario:
Hola Maria Teresa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Roberto S. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-06-2021 ás 12:30
9 / 10
"Muy buena opinión"
Me han solucionado el problema de manera eficaz y sin esperas. Un trato amable y personalizado....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 29-06-2021 a este comentario:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos G. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-06-2021 ás 15:51
10 / 10
"Buen trato y mejor servicio"
Se han adaptado a mis necesidades y me ha solucionado los problemas. Incluso han visto otros que yo no había detectado. Un diez...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Rapidez
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 29-06-2021 a este comentario:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Luis L. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 22-06-2021 ás 10:21
10 / 10
"Bastante aceptable ,buen trato."
buen trato y buena atencion personal y tecnica. buenos profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Perfecto
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 29-06-2021 a este comentario:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Victor D. L. M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-06-2021 ás 23:14
10 / 10
"Todo correcto y con entrega en el plazo previsto, grandes profesionale"
Sigan así, aunque siempre se puede mejorar y puestos a pedir porque no una sala de espera, conjunta a la oficina, tematizada con piezas y artículos de la marca junto con una ...(Más ↓) máquina de bebidas, pero sin edulcorar, agua, zumos y cosas así. De esta manera, si hubiera que esperar a la recepción del vehículo o situación que requiera de unos minutos para la posterior atención se hará más llevadera en este tipo de sala: Display té matizado con anuncios de la marca, curiosidades, galería fotográfica, piezas antiguas y Premium de la marca así como exposición de productos de merchandising de la marca (camisetas, llaveros, pegatinas, bolsas de viaje, accesorios, etcétera) (Menos ↑)
O mellor: El plus ha sido para el vehículo co lo de sustitución, una unidad de la berlina s60 de la actual gama, todo un detalle
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 29-06-2021 a este comentario:
Hola Victor, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Concepcion M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-06-2021 ás 08:27
10 / 10
"Para mi fue todo muy bueno "
Todo me pareció bien. El trato fue amable, el tiempo de respuesta fue el óptimo....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Lo mejor ha sido la rapidez en darme la solución
A mellorar: Para mi fue todo perfecto
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 29-06-2021 a este comentario:
Hola Concepcion, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. G. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-06-2021 ás 08:20
10 / 10
"Gran servicio y trato"
Te ponen todas las facilidades posibles para adaptarse a tus necesidades. Buenos profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 29-06-2021 a este comentario:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Guadalajara
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
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* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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