O que os clientes opinan sobre esta empresa
1839 Opinións atopadas
Cristian T. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-01-2022 ás 21:33
10 / 10
"Excelente como siempre"
Destacar su amabilidad desde el primer momento y lo claro que fue explicándome todo como sería y lo que podría o no tener averiado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Todo
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola Cristian, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Victor A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-01-2022 ás 21:21
10 / 10
"Todo muy bien"
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola Victor, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria P. C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-01-2022 ás 09:02
10 / 10
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
David C. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-01-2022 ás 10:13
10 / 10
"Recomendación absoluta"
Recomiendo a los usuarios de Volvo este taller por su atención y profesionalidad...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Muy buena atención
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. P. D. L. C. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-01-2022 ás 15:42
10 / 10
"Muy satisfactoria "
Satisfactorio en general: trato empleados, taller y plazos de entrega...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola María Del Pilar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sergio R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-01-2022 ás 08:17
8 / 10
"Sala de espera en auto elia alcalá de henares"
Fui el pasado 7 de enero a que me actualizase el software del coche, me dijeron que me esperase por allí, hasta ahí todo bien. Pero me toco esperar en la calle de pie y mas de ...(Más ↓) una hora. Se podía habilitar una sala de espera. (Menos ↑)
O mellor: Solucionado el problema
A mellorar: Alguna instalación para esperar.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, desde aquí queremos disculparnos con usted puesto que la sala de espera de la que disponemos esta dentro de la exposición y sentimos que nuestros compañeros no os lo comunicaran. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Santiago S. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-01-2022 ás 10:30
9 / 10
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola Santiago, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rosa D. L. T. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-01-2022 ás 20:51
9 / 10
"Taller perfecto, volvo falta compromiso "
Compre coche de kilómetro cero el cual dio problemas con techo solar desde el principio hasta que se terminó por romper completamente fuera de garantía. Creo que si se ...(Más ↓) hubieran hecho bien las cosas desde el principio no tendría que haber llegado a correr al final yo con el coste del arreglo . Todavía a fecha de hoy estoy esperando contestación por parte de Volvo de la reclamación presentada vía telefónica... (Menos ↑)
O mellor: Trato recibido por parte de Francisco Montero
A mellorar: Compromiso por parte de volvo con sus clientes
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola Rosa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Luis F. C. J.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-01-2022 ás 21:34
10 / 10
"Revisión anual volvo v40 en auto elia alcalá de henares"
Muy buen servicio. Muy atentos, puntuales, 1h15' tardaron y todo correcto. Mi taller durante 6 años y lo seguirá siendo durante el futuro próximo. Lo recomiendo ...(Más ↓) encarecidamente. (Menos ↑)
O mellor: Eficacia
A mellorar: Cambiar de regalo post-revisión, que fue el mismo que el año pasado
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola Luis Felipe, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan F. G. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-01-2022 ás 07:05
8 / 10
"Muy satisfactoria "
Siempre procuran hacerlo lo más fácil para el cliente Nos dan toda la información Rápidos y eficientes...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La tranquilidad de saber que el vehículo está en buenas manos
A mellorar: La petición de cita
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola Juan Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose C. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-01-2022 ás 21:53
10 / 10
"Seriedad y el trato. "
Atienden bie aunque esta vez se pasaron en el tiempo de espera en la revision...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El trato. muy atento.
A mellorar: El tiempo de espera.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. C. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-01-2022 ás 21:19
10 / 10
"Profesionalidad"
Trato exquisito y gran profesionalidad. Preocupación y atención personalizada...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola Jose María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Roberto C. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-01-2022 ás 07:55
10 / 10
"Muy profesional y buen trato al cliente "
Me parece un buen taller a precios razonables. Mientras sigan en esta línea yo seguiré llevando mi vehículo a este taller. Falta ver el trato en otras direcciones....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Puntualidad y amabilidad
A mellorar: Nada que mejorar
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-01-2022 a este comentario:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Felix Z. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-01-2022 ás 23:36
10 / 10
"Muy bien. trato correcto. valoración positiva."
Muy bien. Trato correcto. Valoración positivas. Trabajo rápido. Finalización dentro de lo establecido. No recuerdo ya los nombres de los empleados que me atendieron, pero son ...(Más ↓) excelentes profesionales. (Menos ↑)
Atención al Cliente contestou o 07-01-2022 a este comentario:
Hola Félix, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. L. D. O. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-01-2022 ás 22:13
10 / 10
"Muy buen trabajo y trato cordial y directo "
En todo momento me sentí bien informado de todos los aspectos y detalles del trabajo, el cual se hizo de manera rápida y eficiente según lo programado ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-01-2022 a este comentario:
Hola Jose Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Lorenzo P. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-01-2022 ás 11:05
10 / 10
"Excelente y rapidez "
Sala de espera Para clientes Con cafetera y agua para poder tomar durante la espera...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Trato
A mellorar: Limpieza del coche
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-01-2022 a este comentario:
Hola Lorenzo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-01-2022 ás 21:12
10 / 10
O mellor: Amabilidad
A mellorar: Cafeteria
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-01-2022 a este comentario:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, tenemos en cuenta sus peticiones. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Nortehogar 2. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-12-2021 ás 08:39
10 / 10
"Muy rápidos y efectivos"
La finalidad de la cita la resolvieron en muy poco tiempo y con resultado satisfactorio...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La atención personalizada
A mellorar: No se me ocurre nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-01-2022 a este comentario:
Hola Nortehogar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel A. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-12-2021 ás 15:29
8 / 10
"Excelente atencion y grandes profesionales"
Muy buena atención y buenos profesionales, Atención agradable y cuidadosa. haciéndose cargo de todos los detalles. Automovil entregado en perfectas condiciones y muy limpio....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El trato amable y gran profesionalidad
A mellorar: Nada. ha sido todo perfecto
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-01-2022 a este comentario:
Hola Miguel Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. S. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-12-2021 ás 15:11
10 / 10
"Eficiencia y profesionalidad siempre"
La verdad es un equipo eficiente y eficazmente resolutivo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Que todo funcione
A mellorar: Precio
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-01-2022 a este comentario:
Hola Jesús Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
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