O que os clientes opinan sobre esta empresa
259 Opinións atopadas
Joaquin N. B.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 06-04-2022 ás 23:52
10 / 10
"La atención fue extraordinaria."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 22-04-2022 a este comentario:
Hola Joaquín, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Florina M. M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 05-04-2022 ás 10:44
8 / 10
"Gran atención durante todo el proceso."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 22-04-2022 a este comentario:
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Felix S. D. B.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 22-03-2022 ás 11:41
10 / 10
"Actuación extraordinaria."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-03-2022 a este comentario:
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Juan J. M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 03-03-2022 ás 08:56
8 / 10
"Trato fabuloso. totalmente recomendable."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-03-2022 a este comentario:
Hola Juan Jarrin, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan P. G.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 28-02-2022 ás 21:28
10 / 10
"El trato ha sido perfecto y el conjunto de trabajadores es muy bueno."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-03-2022 a este comentario:
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Jesus P. L.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 21-02-2022 ás 21:47
10 / 10
"Trato personal amable y excelente labor desde el primer momento. una plantilla de trabajadores inmejorable."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 08-11-2022 a este comentario:
Hola Jesus, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Georgel M. B.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 04-02-2022 ás 21:30
10 / 10
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 11-02-2022 a este comentario:
Hola Georgel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cristina B. A.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 13-11-2021 ás 15:28
10 / 10
"Excelente profesional"
Excelentes profesionales con un trato amable y cercano al cliente. Y sobre todo unas personas en las que se puede confiar porque cumplen con su parte de los acuerdos. Son de total ...(Más ↓) confianza. (Menos ↑)
O mellor: Grandes profesionales, recomendable 100x100
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-11-2021 a este comentario:
Hola Cristina, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan J. C.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 10-11-2021 ás 21:22
10 / 10
"Excelente y muy buen trato recibido "
Compre el coche de VO y el trato fue maravilloso. Cualquier duda te la resuelven sin problema....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-11-2021 a este comentario:
Hola Juan Jose, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Manuel L. R.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 13-05-2021 ás 08:07
10 / 10
"Buena atención y agilidad en la entrega."
El trato es amable y cercano. Gran agilidad en la entrega del vehículo. Aunque el estado de limpieza no fue el idóneo, me atendieron en cita posterior para dejarlo limpio. Trato ...(Más ↓) fenomenal con Vicente Fernández que me atendió en todo momento estupendamente. (Menos ↑)
O mellor: Agilidad en la entrega
A mellorar: La limpieza del vehículo no era buena y tuve que llevarlo otro día.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 26-05-2021 a este comentario:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ruben B. T.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 25-01-2021 ás 22:25
10 / 10
"Buena experiencia, grandes profesionales "
El trato es inmejorable y el asesoramiento respecto a los vehículos de mucha utilidad. Te dan todo tipo de detalles y las explicaciones son claras y concisas respecto al ...(Más ↓) equipamiento . Un trato cercano que te hace estar muy cómodo en todo momento. Recomiendo visitar las instalaciones, después de las obras han quedado bonitas y a la vez funcionales. (Menos ↑)
O mellor: El trato cercano y profesional.
A mellorar: El tiempo de entrega en los vehículos.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-03-2021 a este comentario:
Hola Ruben, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Otoniel G. D. L. C.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 25-01-2021 ás 22:22
10 / 10
"Muy buena el comercial y el trabajó "
Muy buena la atención por el comercial se preocupo en todo momento muy contento ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Está listo
A mellorar: Más modelos
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-03-2021 a este comentario:
Hola Otoniel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Patricia P. B.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 19-01-2021 ás 22:21
8 / 10
"Buenos profesionales. "
Ante todo, destacar la profesionalidad que me han demostrado, tanto a la hora de adquirir el vehículo, como posteriormente al acudir al taller. Son amables, y hacen que la ...(Más ↓) experiencia del cliente sea lo más grata posible. (Menos ↑)
O mellor: Saber que estabas en buenas manos
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-03-2021 a este comentario:
Hola Patricia, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ester C. L.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 06-07-2020 ás 22:24
10 / 10
"Muy buena recomendación por parte de la compañía y un trato de 10"
Al preguntar por un tipo de coche que estaba interesada, ellos mismos me buscaron el mejor para mi perfil y no se equivocaron. Me recomendaron genial, el coche me lo dieron muy ...(Más ↓) rápido y no puedo estar más contenta con él. Además de que están atentos a cualquier llamada o consulta que quieras realizar. Mi siguiente coche volverá a ser Volvo y en este mismo concesionario. (Menos ↑)
O mellor: La amabilidad de raul
A mellorar: No podría destacar nada a mejorar
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 09-07-2020 a este comentario:
Hola Ester, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Josue C.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 26-05-2020 ás 22:24
10 / 10
"Es como de la familia "
Son super majos cualquier problema te ayudan te dejan coche de sustitución lo que haga falta yo y mi familia tenemos y somos de Volvo gracias ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El trato y confianza
A mellorar: El aparcamiento para clientes
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-06-2020 a este comentario:
Hola Josue, gracias por volver a confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés ...(Más ↓) contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Daniel S. E.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 19-05-2020 ás 23:13
10 / 10
"Excelente trato"
Desde el primer momento en el que mostré interés, la reactividad de Roberto fue máxima y contestó rápidamente a mis inquietudes. Destacaría la seriedad, profesionalidad, ...(Más ↓) conocimiento máximo del producto, y trato muy agradable. Repetiré sin duda, si se da la ocasión. (Menos ↑)
O mellor: Profesionalidad
A mellorar: Obras en el concesionario y taller. tiene fácil remedio
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-05-2020 a este comentario:
Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Javier G. D. M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 18-04-2020 ás 10:21
10 / 10
"Cómo un "vendedor" se puede convertir en una persona de confianza"
Llegamos a Auto Elia simplemente por proximidad geográfica. Estábamos buscando Volvo, estábamos en Torrejón, ellos en Alcalá.... y allá fuimos. Te esperas lo normal en un ...(Más ↓) concesionario, quizás un poco más por lo "premium" de la marca. Pero la sorpresa llega cuando te das cuenta que, no solo es la venta lo que buscan. Te asesoran, te aconsejan, te explican, te dedican el tiempo necesario... y todo ello sin perder un ápice de amabilidad. La verdad es que daba gusto cada vez que teníamos que ir. Al final, encantados con el coche, con el resultado que nos está dando, un precio excepcional, y sobre todo, sobre todo, el buen recuerdo del servicio que nos dieron. ¿Quién se acuerda del nombre del vendedor de su coche? Pues nosotros perfectamente, Raúl. Todo un caballero dentro y fuera del concesionario. Gracias por habernos tratado como lo hicisteis, y hasta la próxima compra que tengamos que hacer!! (Menos ↑)
O mellor: Lo mejor es encontrarse gente así, con esa calidad humana, además de un servicio impecable.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 25-04-2020 a este comentario:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo, especialmente de nuestro compañero Raul por tan buenas palabras. Nos agrada que ...(Más ↓) nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carolina C. H.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 16-04-2020 ás 09:33
10 / 10
"Satisfecha con el trato "
Desde la compra del vehículo a las ocasiones que he tenido que acudir para revisiónes y otro motivos siempre el trato ha sido excelente. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Trato personal y cuidando el mínimo detalle
A mellorar: Nada que reseñar
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-04-2020 a este comentario:
Hola Carolina, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Sergio F. R.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 09-04-2020 ás 12:25
10 / 10
"Gestión, trato y profesionalidad insuperables"
Desde el principio, he recibido un trato súper profesional y personalizado dadas mis circunstancias por parte de Vicente. Gracias a él pude obtener la mejor oferta de ...(Más ↓) financiación para mi Volvo. (Menos ↑)
O mellor: El trato recibido
A mellorar: Firma digital
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-04-2020 a este comentario:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Miguel A. L.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 08-04-2020 ás 07:19
10 / 10
"Gran atención en todo momento"
Me solucionaron todas las dudas y me atendieron con rapidez y profesionalidad. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Gran servicio
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-04-2020 a este comentario:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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