O que os clientes opinan sobre esta empresa
1585 Opinións atopadas
Jose C. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-11-2020 ás 22:34
10 / 10
"Adecuada y eficaz"
Es mi taller de referencia de los últimos años. Hago allí las revisiones anuales y cuando he tenido algún pequeño detalle me han tratado con profesionalidad y amabilidad...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-12-2020 a este comentario:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. D. F. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-11-2020 ás 22:20
9 / 10
"Excelente asesoramiento"
Fernando Vega solucionó un problema del cambio automático que no solucionaban en ningún otro concesionario...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Facilidad de trato
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-12-2020 a este comentario:
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Esther G. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-10-2020 ás 08:04
10 / 10
"Amable, servicial y experto. Un taller limpio y rápido"
El taller se le ve que las instalaciones están bien cuidadas, además el personal que trabaja se les ve profesionales. La rapidez en las reparaciones o mantenimientos del ...(Más ↓) vehículo es un punto muy a favor para llevar el coche. Se encuentra en una zona que esta bien comunicada (Menos ↑)
O mellor: Rapidez y profesionalidad
A mellorar: Sin comentarios
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 14-10-2020 a este comentario:
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Santiago U. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-10-2020 ás 14:02
10 / 10
"Un trato y servicio excelente "
La persona Héctor Barragan me recepcionó el coche todo correcto y amable, consulté en los recambios unas piezas y Jesús Ramon que me atendió fue muy amable al explicarme todo ...(Más ↓) correctamente y muy correcto, gente muy profesional, me gustó mucho la visita, el coche limpio por dentro y por fuera ???? (Menos ↑)
O mellor: Grandes profesionales
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 14-10-2020 a este comentario:
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Marta G. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-09-2020 ás 11:42
10 / 10
"Excelente trabajo y profesionalidad "
Excelente taller, realizan los trabajos de mantenimiento adecuado y siempre dado las sugerencias más adecuadas. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Profesionalidad
A mellorar: Están saturados con la cantidad de vehículos que atienden
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 30-09-2020 a este comentario:
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Ismael G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-09-2020 ás 08:17
10 / 10
"Operario muy responsable"
La persona encargada de recepcionar el coche y la entrega fue la misma. Me explicaron correctamente las tareas a realizar en el vehículo. Además el tiempo de espera fue mas ...(Más ↓) corto del inicialmente dicho. La verdad es un grupo de trabajo muy profesional (Menos ↑)
O mellor: Rapidez y profesionalidad
A mellorar: Estoy conforme con el trato y el servcio dado al cliente
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 30-09-2020 a este comentario:
Hola Ismael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jorge C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-09-2020 ás 23:12
10 / 10
"Rápido, e informado"
Siempre que he llevado mi XC90 he tenido un trato inmejorable, han sido rápidos y atentos y siempre me han informado de cómo iba el proceso del mantenimiento o reparación del ...(Más ↓) coche. (Menos ↑)
O mellor: El trato recibido
A mellorar: Aumentaría el personal, para reducir los plazos
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 30-09-2020 a este comentario:
Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alberto M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-09-2020 ás 22:23
9 / 10
"Muy buena como siempre "
Buena atención como siempre. El trabajo es de calidad y la rapidez muy buena. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Puntualidad y calidad
A mellorar: Información previa a los arreglos
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 30-09-2020 a este comentario:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carolina P. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-09-2020 ás 22:20
9 / 10
"Muy bien cumplieron los horarios previstos"
Cumplieron los horarios escrupulosamente, para mi es muy importante los horarios ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La puntualidad
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 30-09-2020 a este comentario:
Hola Carolina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel G. I.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-09-2020 ás 16:35
7 / 10
"Sigo acudiendo a este taller. Será por algo."
Si vuelvo cada vez es porque estoy de acuerdo con el servicio en general....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Formalidad en los tiempos de entrega.
A mellorar: Eliminar la zona verde del aparcamiento.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 25-03-2021 a este comentario:
Hola Ángel, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Daniel A. H. Z.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-09-2020 ás 23:38
10 / 10
"Amabilidad, rapidez y conocimiento"
Conocen perfectamente los coches de la marca y te sientes en la mejores manos....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Profesionalidad y experiencia
A mellorar: La agilidad en la entrega
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 30-09-2020 a este comentario:
Hola Daniel Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-09-2020 ás 23:16
8 / 10
"Atención en el trámite de la revisión "
Desde el momento que se pusieron e contacto conmigo, para realizar el trámite como el trámite en sí mismo me ha parecido en todo momento correcto, pero un poco caro el servicio....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Me comento el técnico desde su punto de vista lo que tenía que hacer.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 25-03-2021 a este comentario:
Hola Jose, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y anotamos tu comentario para poder valorarlo. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cuervo G. J. R. C. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-09-2020 ás 22:27
10 / 10
O mellor: Atención.
A mellorar: El precio.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 30-09-2020 a este comentario:
Hola Jose Ramon, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jesus M. S. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-09-2020 ás 11:19
10 / 10
"Disponibilidad del personal para solucionar problema"
Llamé por la mañana por un pequeño problema, fui por la tarde y me lo solucionaron en el momento....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Rapidez
A mellorar: Recibir llamada
Atención al Cliente contestou o 30-09-2020 a este comentario:
Hola Jesus Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sara B. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-09-2020 ás 22:20
10 / 10
"Todo genial y mucha rapidez "
Un taller muy profesional El trato la rapidez la amabilidad todo genial Es mi segunda vez q voy al taller y hasta el momento nunca han defraudado Muy atentos una vez q ...(Más ↓) terminan de hacerte las cosas en el coche te lavan y te aspiran por dentro En mi caso me regalaron unas toallitas para darle al cuero del coche Recomendable 100% (Menos ↑)
O mellor: La rapidez
A mellorar: Hasta el momento nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 17-09-2020 a este comentario:
Hola Sara, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Luis V. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-09-2020 ás 22:31
10 / 10
"Seriedad en las fechas y calidad en el trabajo "
Estoy satisfecho con el trato y la calidad en las reparaciones. Siempre han cumplido con la fecha de terminación dada y me han avisado para informarme de que podía pasar a ...(Más ↓) recoger el coche. Además nunca han tenido que revisar el trabajo realizado. (Menos ↑)
O mellor: Rapidez en las reparaciones
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 17-09-2020 a este comentario:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Yolanda D. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-09-2020 ás 22:46
10 / 10
"Máxima profesionalidad "
Es el segundo año q llevo el coche a revisión y nuevamente salgo muy contenta . Por su atención rápida, profesionalidad en el trabajo a realizar y cumpliento del horario ...(Más ↓) a la hora de recoger el vehículo. (Menos ↑)
O mellor: La atención
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 17-09-2020 a este comentario:
Hola Yolanda, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Argelia M. M. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-09-2020 ás 14:48
10 / 10
"Trato y servicio estupendo"
El trato de todo el personal es estupendo, tanto personalmente como telefónico. El coche te lo dan impoluto....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 11-09-2020 a este comentario:
Hola Argelia María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alberto M. M. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-09-2020 ás 22:35
8 / 10
"Un trato muy profesional"
Una atención muy correcta y profesional. Muy rápido en el diagnóstico de la averia. Salio caro, pero merece la pena...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Rapidez en el diagnóstico de la averia
A mellorar: El coste de la reparación
Profesionais tratados:
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Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Legal A. A. C. I. S. J. L. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-09-2020 ás 22:20
10 / 10
"Esto es Volvo. Gracias"
Compramos Volvo por muchas razones. La atención post venta es una de ellas...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Atender al cliente sin mirar la hora de cierre
Atención al Cliente contestou o 10-09-2020 a este comentario:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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