O que os clientes opinan sobre esta empresa
1878 Opinións atopadas
Jaime B. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 10-01-2026 ás 20:39

10 / 10
"Sin duda recomendaría este concesionario su atención al cliente es impecable y la variedad de vehículos es impresionante."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 12-01-2026 a este comentario:
Jaime, muchísimas gracias por tus palabras y por la confianza en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Nos alegra saber que nuestra atención ...(Más ↓) al cliente y la variedad de vehículos cumplen tus expectativas. Si en algún momento quieres compartir alguna experiencia concreta para seguir mejorando, estamos a tu servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Eduardo O. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-01-2026 ás 13:29

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, los profesionales fueron muy amables y solucionaron mi problema rápidamente."
Rocío Arriaza contestou o 12-01-2026 a este comentario:
Eduardo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el servicio en el taller fue ágil y el equipo y su trato te ...(Más ↓) resultaron amables. Nos esforzamos para que cada visita sea eficiente y satisfactoria. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Yolanda R. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-01-2026 ás 20:41

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Rocío Arriaza contestou o 12-01-2026 a este comentario:
Yolanda, muchísimas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención y el trato del equipo en el taller fueron de ...(Más ↓) su total satisfacción. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. Si necesita algo más, no dude en contactarnos; estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Fernando L. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-01-2026 ás 23:11

10 / 10
"Recibí un trato excepcional en el concesionario, el servicio fue rápido y de gran calidad."
Rocío Arriaza contestou o 09-01-2026 a este comentario:
Fernando, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que recibiste un trato excepcional y un servicio ...(Más ↓) rápido y de alta calidad. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más o en el futuro quieres consultarnos, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Eduardo S. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-01-2026 ás 15:36

8 / 10
"Me sentí muy bien atendido durante mi visita, la experiencia fue excelente y no puedo pedir más."
Rocío Arriaza contestou o 09-01-2026 a este comentario:
Eduardo, gracias por tu valoración y por confiar en Volvo Auto Elia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que la experiencia ...(Más ↓) fue excelente. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o alguna sugerencia para hacerla perfecta, estamos a tu disposición. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote un servicio cercano y profesional. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Antonio P. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 08-01-2026 ás 11:07

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, haciendo de mi compra una experiencia placentera."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 09-01-2026 a este comentario:
Antonio, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo hicieron que tu ...(Más ↓) experiencia de compra fuera placentera. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más o quieres compartir cualquier comentario adicional, aquí estamos para ayudarte. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Margarita J.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-01-2026 ás 21:30

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."
Rocío Arriaza contestou o 09-01-2026 a este comentario:
Margarita, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas y que nuestro profesionalismo estuvo a la altura. Si en el futuro necesitas algo más, seguimos a tu disposición. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de volver a atenderte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus B. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-01-2026 ás 12:20

8 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."
Rocío Arriaza contestou o 07-01-2026 a este comentario:
Jesus, agradecemos tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que el equipo del taller resolvió tus dudas de manera ...(Más ↓) profesional. En Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado trabajamos para que cada visita sea eficaz y agradable, y tus comentarios nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más o alguna duda adicional, estaremos encantados de ayudarte. Muchas gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Bueno B. A. B. B.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 03-01-2026 ás 16:07

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de un vehículo, atención al cliente inmejorable y gran profesionalidad del equipo."
Excelente trato. Gran conocedor de su trabajo y perfecto en sus explicaciones...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 05-01-2026 a este comentario:
Antonio, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la experiencia de compra fue excelente y que la atención y la ...(Más ↓) claridad de nuestro equipo estuvieron a la altura. Valoramos enormemente tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si en algo podemos seguir mejorando o ayudarte en adelante, estaremos encantados de hacerlo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pilar G. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-12-2025 ás 08:53

10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, muy satisfecho con los resultados obtenidos."
Rocío Arriaza contestou o 02-01-2026 a este comentario:
Pilar, nos alegra mucho saber que la atención fue impecable y que está satisfecha con los resultados. Gracias por confiar en Volvo Auto ...(Más ↓) Elia. Si necesita algo más, no dude en contactarnos; estaremos encantados de ayudarle y asegurarle una experiencia continua y a la altura de sus expectativas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Oliver C. M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 30-12-2025 ás 22:50

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio y la atención recibida durante mi visita."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 02-01-2026 a este comentario:
Oliver, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la calidad del servicio y la atención recibida estuvieron a la altura. Nos ...(Más ↓) impulsa seguir cuidando cada detalle para ti y para quienes nos recomiendan. Si en el futuro necesitas algo más o tienes sugerencias, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jaime G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-12-2025 ás 23:15

8 / 10
"Experiencia agridulce"
Buen trato del personal del taller, pero tuve que llamar yo al taller para conocer qué le pasaba al coche, y también para ver cuándo tenía coche ya reparado. Hasta ahora, ...(Más ↓) nunca me había pasado, siempre me llamaban del taller, pero esta vez he tenido que estar yo preguntando. (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestou o 02-01-2026 a este comentario:
Jaime, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que no hayas recibido la actualización proactiva sobre el estado de tu coche. ...(Más ↓) Apreciamos tu paciencia y tomamos nota para mejorar la comunicación y las llamadas de seguimiento, para que no tengas que preguntar. Nuestro equipo trabajará en un procedimiento más ágil de avisos y recogida. Si en el futuro necesitas información inmediata, puedes contactarnos y te atenderemos con prioridad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Sergio E. C. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-12-2025 ás 22:56

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo resolvieron mi problema de manera rápida y efectiva."
Rocío Arriaza contestou o 02-01-2026 a este comentario:
Sergio, muchas gracias por tu valoración y por destacar la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver tu ...(Más ↓) problema de forma rápida y efectiva. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas ayuda o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Sonia G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-12-2025 ás 11:15

10 / 10
"Un servicio excepcional con atención al cliente impecable, me siento muy satisfecho con la experiencia."
Rocío Arriaza contestou o 30-12-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sonia, por tus palabras sobre nuestro servicio excepcional y atención al cliente impecable. Nos alegra enormemente saber ...(Más ↓) que tu experiencia fue tan satisfactoria. Trabajamos cada día para ofrecer cercanía y eficiencia, y saber que lo conseguimos nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Fco. J. G. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-12-2025 ás 21:58

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Rocío Arriaza contestou o 30-12-2025 a este comentario:
Gracias, Fco. Javier, por su valoración y por confiar en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Nos alegra saber que ha recibido una atención ...(Más ↓) y profesionalidad que cumplen sus expectativas. Estamos comprometidos a mantener ese nivel de servicio y a seguir cuidando de su coche como se merece. Si en el futuro necesita algo más o tiene comentarios para mejorar, estaremos encantados de escucharlos. Apreciamos su recomendación y quedamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan R. A. R. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-12-2025 ás 20:54

8 / 10
"Muy satisfecho con la experiencia en el concesionario, recibí un trato excepcional y resultados sobresalientes en mi vehículo."
Rocío Arriaza contestou o 30-12-2025 a este comentario:
Juan, muchas gracias por tus palabras y por confiar en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Nos alegra saber que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional y que los resultados en tu vehículo fueron sobresalientes. Tu satisfacción es nuestro mejor objetivo y nos motiva a seguir esforzándonos cada día. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu apoyo y quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan A. A. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-12-2025 ás 15:06

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y un equipo de profesionales altamente calificados en el taller."
Rocío Arriaza contestou o 30-12-2025 a este comentario:
Juan, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención fue excepcional y que el equipo del taller mostró ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación. Compartiré tus comentarios con todo el equipo para que sigan siendo un referente de servicio. Si en el futuro necesitas asistencia o consejo, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Montserrat G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-12-2025 ás 09:54

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas con su servicio."
Rocío Arriaza contestou o 30-12-2025 a este comentario:
Montserrat, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer un servicio claro y de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Beatriz L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-12-2025 ás 22:26

6 / 10
"Solo mantenimiento, no taller mecánico de referencia"
Es una atención al cliente fría y la sensación es que si tienes un problema mecánico no saben o no quieren resolverlo, prefieren cambiar que arreglar...(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: Solo servicio de mantenimiento, no lo aconsejaría como taller mecánico
Juan J. T. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-12-2025 ás 07:24

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré para futuras visitas."
Rocío Arriaza contestou o 18-12-2025 a este comentario:
Gracias, Juan, por tus palabras. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo realizado y que volverás en el ...(Más ↓) futuro. Tu confianza es nuestra mayor recompensa y seguiremos cuidando de tu coche con el mismo compromiso. Si necesitas algo entre visitas, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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