O que os clientes opinan sobre esta empresa
1000 Opinións atopadas
Sebastian R. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-10-2025 ás 21:23
6 / 10
"Buen servicio pero falta de transparencia"
El servicio en si de mantenimiento es muy bueno, pero no me fueron para nada claros con los precios. Llamé en 2 oportunidades y en ambas me dijeron que el precio de la 5ta ...(Más ↓) revisión era al rededor de ***€. Uno entiende que pueden cobrarle algún que otro euro más y es parte del servicio, pero me sorprendí al recibir una factura de casi ***€ y al pedir explicaciones me comentaron alguna su otra del aceite y supuestos aditivos que justificaban solamente unos ** - ** € del sobre precio. Básicamente me cobraron unos ** - **€ de más por nada. (Menos ↑)
A mellorar: Transparencia en los precios
Cristina C. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-10-2025 ás 21:22
10 / 10
"Excel·lent servei al taller, el personal va ser molt amable i professional."
Atención al cliente contestou o 03-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y ...(Más ↓) profesional durante tu visita. Valoramos mucho tu recomendación y confianza en IBERSPORT Mazda. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención personalizada. (Menos ↑)
Francisco J. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-10-2025 ás 21:00
10 / 10
"Los profesionales del concesionario demostraron gran conocimiento y calidad en su trabajo, muy satisfecho con el servicio."
Atención al cliente contestou o 03-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo ...(Más ↓) demostró profesionalismo y calidad en el servicio. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Isabel B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-10-2025 ás 20:38
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, altamente recomendados por su profesionalidad y dedicación."
Atención al cliente contestou o 03-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel, por tus amables palabras y por confiar en IBERSPORT Mazda. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio han ...(Más ↓) sido de tu satisfacción. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos también tu recomendación a conocidos, eso nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Antonio G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-10-2025 ás 13:06
10 / 10
"Estoy altamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller, superó mis expectativas completamente."
Atención al cliente contestou o 01-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en IBERSPORT Mazda. Nos alegra saber que nuestro servicio ha superado tus ...(Más ↓) expectativas y que estás satisfecho. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Francisco J. V. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-09-2025 ás 21:31
10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional, completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Atención al cliente contestou o 01-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia y por confiar en IBERSPORT Mazda. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) completamente satisfecho con nuestro servicio y reparación. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Carlos A. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-09-2025 ás 21:20
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio del taller."
Atención al cliente contestou o 01-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Trabajamos para ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Juan A. C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-09-2025 ás 17:26
10 / 10
"Muy satisfecho con la rapidez del servicio en el taller y la amabilidad del personal, altamente recomendados."
Atención al cliente contestou o 01-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que valoras la ...(Más ↓) rapidez y amabilidad de nuestro equipo. Trabajamos siempre para ofrecer el mejor servicio posible y es un placer que lo reconozcas. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Jose L. G. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-09-2025 ás 14:02
10 / 10
"Todo ha sido perfecto, desde la atención al cliente hasta el trabajo realizado en mi vehículo."
Atención al cliente contestou o 30-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que tanto la atención como el ...(Más ↓) trabajo en tu vehículo han sido de tu agrado. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Paul B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-09-2025 ás 11:11
10 / 10
"Highly satisfied with the quality of work and attention received at this dealership s service center."
Atención al cliente contestou o 30-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Paul, por compartir tu experiencia positiva con nosotros en IBERSPORT Mazda. Nos alegra saber que estás satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del trabajo y la atención recibida. Agradecemos también tu recomendación y tu confianza. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Angel C. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-09-2025 ás 21:39
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido el personal fue amable y didáctico durante toda la reparación."
Atención al cliente contestou o 30-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue amable y ...(Más ↓) didáctico, y que quedaste satisfecho con la reparación. Para nosotros es muy importante ofrecer un buen servicio y que nuestros clientes se sientan bien atendidos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Antonio C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-09-2025 ás 11:14
8 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo del taller fue muy profesional y resolutivo en todo momento."
Atención al cliente contestou o 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras positivamente la atención y el servicio de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor experiencia. Agradecemos también tu recomendación y confianza en IBERSPORT Mazda. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Jose A. M. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 27-09-2025 ás 22:01
10 / 10
"La experiencia de compra fue inmejorable, el trato fue excepcional y cada detalle estuvo cuidado."
Atención al cliente contestou o 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Alberto, por compartir su experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato y atención a cada detalle. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Francesc X. R. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-09-2025 ás 01:00
10 / 10
"La professionalitat de l equip i la qualitat del seu treball són realment destacables. Totalment recomanable"
Atención al cliente contestou o 29-09-2025 a este comentario:
Juan G. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-09-2025 ás 21:34
10 / 10
"La atención al cliente en el taller fue excepcional, definitivamente superaron mis expectativas."
Atención al cliente contestou o 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que la atención en nuestro ...(Más ↓) taller superó tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria D. R. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-09-2025 ás 21:10
10 / 10
"Molt satisfet amb la qualitat del servei rebut, tornaria sense dubtar-ho."
Atención al cliente contestou o 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Dolors, por tu amable valoración y confianza en IBERSPORT Mazda. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio. Será un placer volver a atenderte en el futuro. Apreciamos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Maria A. D. G. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-09-2025 ás 20:43
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, atención al cliente inmejorable y solucionaron mi problema rápidamente."
Atención al cliente contestou o 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Angels, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema ...(Más ↓) rápidamente y que quedaste satisfecha con la atención. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jordi P. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-09-2025 ás 11:57
4 / 10
"aclaración reparación"
El día 25/02/2025 se hace la revisión anual de un Mazda CX7 matrícula ****HDL. El día 18/09/2025 después de transcurridos unos 7 meses de la revisión y 9180 Km. El coche se ...(Más ↓) queda sin aceite. El domingo anterior dia 14/09/2025 revisé el nivel de aceite, como hago cada 15 días y estaba bien. Se lleva al taller con grua el día 18/09/2025 y dicen que la causa ha sido la rotura de la junta de la tapa del filtro. Que podía haberse roto el motor. Mi pregunta o cuestión es: 1.- Las revisiones o reparaciones no tienen garantía? 2.- Se asegura que solo se ponen recambios originales de Mazda. No tienen garantía? Como tiene que responder un taller oficial de MAZDA ante situaciones como esta? Un recambio original Mazda solo aguanta escasamente 9000 Km. 3.- En un email enviado hace tiempo Mazda decía que hacía un descuento de 20% en revisiones y sustitución de diversas piezas de desgaste. Pregunté y me dijeron que no era aplicable en este caso. No entiendo, Mazda no responde del defecto de una pieza o recambio original? Ruego me aclaren estas cuestiones. Les he traído bastantes clientes y estoy esperando a que salga un modelo en concreto de Mazda para cambiar el coche, cosa que esta reparación me pone en duda hacerlo. Como podrán imaginar me he llevado una gran decepción previamente me he informado sobre el tema . Y por esto la puntuación a día de hoy no es muy positiva. Saludos (Menos ↑)
Inaki B. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-09-2025 ás 09:03
10 / 10
"El personal fue extremadamente amable y resolutivo definitivamente volveré a este concesionario para cualquier necesidad futura."
Atención al cliente contestou o 26-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Iñaki, por tus amables palabras y confianza en IBERSPORT Mazda. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención amable y resolutiva. Estaremos encantados de atenderte en cualquier necesidad futura. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio. (Menos ↑)
Josep P. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-09-2025 ás 21:39
10 / 10
"Un servei excepcional amb un equip molt professional i atent a les necessitats del client."
Atención al cliente contestou o 24-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Josep, por tus amables palabras y por confiar en IBERSPORT Mazda. Nos alegra saber que nuestro equipo ha estado a la altura ...(Más ↓) de tus expectativas y que te has sentido bien atendido. Tu satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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Concesionario oficial Mazda en Barcelona
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Además, contamos con taller oficial Mazda en Barcelona para que puedas mantener tu coche como el primer día. Nuestro horario de taller es de 8:00 a 19:00h
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