O que os clientes opinan sobre esta empresa
3770 Opinións atopadas
Jenny L. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-03-2026 ás 19:03
"Trato humano que demuestra profesionalidad y confianza."
Rocío Arriaza contestou o 30-03-2026 a este comentario:
Beatriz S. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-03-2026 ás 06:06
"Seguimiento y comunicación muy eficientes, 5/5."
Rocío Arriaza contestou o 30-03-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación fueron eficientes en Volvo Auto Elia – Arturo Soria, Beatriz. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Elena C. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-03-2026 ás 20:55
"Resultado final perfecto, excelente atención y calidad."
Rocío Arriaza contestou o 24-03-2026 a este comentario:
Alexandre P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-03-2026 ás 20:11
"El equipo demostró eficiencia y amabilidad, excelente."
Rocío Arriaza contestou o 24-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Alexandre. Nos alegra saber que el equipo demostró eficiencia y amabilidad. En Volvo Auto Elia – ...(Más ↓) Arturo Soria trabajamos para que cada visita sea así. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios adicionales, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Silvia C. G. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-03-2026 ás 13:11
"La recomiento, atención personalizada y resultados excelentes."
Rocío Arriaza contestou o 24-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue personalizada y que los resultados han sido excelentes en Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Arturo Soria. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-03-2026 ás 21:38
"El equipo fue claro y veraz en todo momento."
Rocío Arriaza contestou o 24-03-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el equipo fue claro y veraz en todo momento, Maria Celeste. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus T. F. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-03-2026 ás 20:34
"La entrega final fue de máxima calidad, muy satisfecho."
Rocío Arriaza contestou o 24-03-2026 a este comentario:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que la entrega final fue de máxima calidad y que quedaste muy ...(Más ↓) satisfecho. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio M. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-03-2026 ás 16:38
"Equipo atento, resolutivo y siempre disponible."
Rocío Arriaza contestou o 24-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento, resolutivo y siempre disponible. En Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para que cada visita sea fluida y eficiente, y es un orgullo leer que lo percibes así. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en avisarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gustavo A. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-03-2026 ás 08:51
Huberto M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-03-2026 ás 21:05
"La claridad de la información y el seguimiento fue sobresaliente."
Rocío Arriaza contestou o 24-03-2026 a este comentario:
Huberto, nos alegra saber que la claridad de la información y el seguimiento fueron sobresalientes. Gracias por compartir tu experiencia ...(Más ↓) con Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Adolfo P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-03-2026 ás 20:43
"Equipo sorprendentemente atento y profesional, excelente experiencia."
Rocío Arriaza contestou o 24-03-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y profesional y que tuvo una excelente experiencia en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ...(Más ↓) Agradecemos que comparta su experiencia, Adolfo. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle para que siga viviendo experiencias positivas con nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose J. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-03-2026 ás 10:17
"Correcta, sin más"
Me dieron el coche sin el lavado de cortesía y una una incidencia sobre el cargador inalámbrico que no funcionaba no me la resolvieron, me dijeron que si funciona y sigue sin ...(Más ↓) cargar y no es por culpa de mi móvil (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestou o 24-03-2026 a este comentario:
José Javier, gracias por compartir tu experiencia con Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Nos alegra que, en general, la impresión haya sido ...(Más ↓) correcta. Lamento que no se haya realizado el lavado de cortesía y que el tema del cargador inalámbrico no se haya resuelto. Si deseas que tu caso sea revisado, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier L. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-03-2026 ás 20:37
"Gran impresión por las instalaciones, todo muy cuidado"
Rocío Arriaza contestou o 18-03-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que las instalaciones le transmitieron una buena impresión y que todo estuvo cuidado, Javier. Gracias por tomarse el ...(Más ↓) tiempo de compartir su experiencia. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Edwin L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-03-2026 ás 20:34
"Mi experiencia personal fue excelente, reitero mi recomendación."
Rocío Arriaza contestou o 18-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia Edwin. Nos alegra saber que fue excelente y que recomiendas Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Miguel F. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-03-2026 ás 20:03
"Confianza reforzada por la empatía del personal."
Rocío Arriaza contestou o 18-03-2026 a este comentario:
Nos alegra ver que la empatía de nuestro equipo le ha generado confianza, Miguel. Apreciamos mucho su comentario positivo y quedamos a su ...(Más ↓) disposición para seguir acompañándole en cualquier momento que necesite su Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Ramon J. G. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-03-2026 ás 16:59
"La información llegó de forma clara y oportuna, seguimiento perfecto."
Rocío Arriaza contestou o 18-03-2026 a este comentario:
Juan R. S. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-03-2026 ás 22:40
"Atención del equipo, rapidez y trato excepcional."
Rocío Arriaza contestou o 17-03-2026 a este comentario:
Volvo Auto Elia - Arturo Soria agradece que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo te brindó atención rápida y un ...(Más ↓) trato excepcional. Juan Ramón, seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Jose A. M. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-03-2026 ás 09:45
"Bien, pero muy mejorable en todos los aspectos"
Tengo mi vehículo desde hace un año y medio, y era la primera vez que utilizaba los servicios de Volvo, a través de Auto Elia, y la verdad es que me ha decepcionado un poco. ...(Más ↓) Porque después de llevar el vehículo, e indicarme que debían solicitar la pieza, y que me llamarían cuando estuviera, al final tuve que llamar yo porque llevaba la pieza más de una semana allí pero no me llamo nadie. Llevo el vehículo para el cambio, y tengo que volver a recalcar que el vehículo esta en garantía, y no me saben decir si el vehículo estará listo esa tarde o no si me vuelvo a mi domicilio, ya tendría que volver al día siguiente , al final me quedo por la zona y me llaman que esta listo el vehículo, y mi sorpresa que al solicitar un documento con las actuaciones realizadas, me indican que esta todo el ordenador grabado pero a mi no me entregan nada, lo cual me sorprende, porque necesito algo por si vuelvo a tener el problema. Conclusión, no se si se ha cambiado la pieza o se ha mantenido la misma, o simplemente se ha borrado el aviso, un poco de descoordinación y de control la verdad que espera una servicio mucho mejor cuando viene de un concesionario oficial. La verdad que me lo pensare mucho el volver si vuelvo a necesitar ir a un taller concesionario de Volvo Auto Elía. Un saludo, (Menos ↑)
Pilar D. P. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-03-2026 ás 16:14
"Calidad final notable, todo al detalle y sin sorpresas."
Rocío Arriaza contestou o 16-03-2026 a este comentario:
Pilar, nos alegra que la calidad final haya sido notable y que todo haya quedado al detalle sin sorpresas. En Volvo Auto Elia – Arturo ...(Más ↓) Soria trabajamos para que cada detalle cumpla con tus expectativas. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Maria D. M. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-03-2026 ás 12:13
"Atención buena, precio altisimo"
Atención muy correcta, pero precio de reparación altisimo. Sustituir una pieza, pinza del freno de mano, reacondicionada, es decir que no es nueva,*** euros más la mano de obra....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestou o 16-03-2026 a este comentario:
Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la atención haya sido correcta. Lamentamos que percibieras el coste de la ...(Más ↓) reparación como alto. Valoramos tu comentario y trabajaremos para seguir ofreciendo la mejor relación calidad-precio, manteniendo la transparencia en presupuestos. Si deseas comentar más detalles o dudas con nuestro equipo, quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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