O que os clientes opinan sobre esta empresa
3083 Opinións atopadas
Guadalupe I. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-10-2025 ás 10:00

10 / 10
"Un trato excepcional y un servicio técnico impecable. Definitivamente volveré cuando lo necesite."
Rocío Arriaza contestou o 17-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Guadalupe, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato y servicio técnico han ...(Más ↓) sido de tu satisfacción. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando nos necesites. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria J. K. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-10-2025 ás 21:37

10 / 10
"La atención y profesionalismo del equipo fueron excepcionales, realmente me sentí valorado como cliente."
Rocío Arriaza contestou o 17-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jesús, por tus amables palabras y la confianza que nos brindas. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo ofrecerte una atención profesional y cercana. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Vicente J. R. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-10-2025 ás 20:48

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, destacando la amabilidad y eficiencia del equipo."
Rocío Arriaza contestou o 17-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente José, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que valoras nuestra ...(Más ↓) amabilidad y eficiencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan M. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-10-2025 ás 19:48

8 / 10
"El servicio recibido fue impecable, los empleados demostraron gran conocimiento y amabilidad durante toda mi estancia."
Rocío Arriaza contestou o 17-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Martín, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio amable y ...(Más ↓) profesional. Valoramos mucho su recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre la mejor atención. Esperamos volver a atenderle pronto y que su próxima visita sea aún más satisfactoria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Marcos J. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-10-2025 ás 10:15

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con profesionalidad. Mi vehículo quedó como nuevo."
Desde la recepción, a talleres como mecánicos, muy buena atención, solucionando los problemas...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestou o 17-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marcos Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo superó tus expectativas y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con el trabajo realizado en tu vehículo. Para nosotros, la satisfacción del cliente es fundamental y valoramos mucho tu recomendación. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose F. S. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-10-2025 ás 23:28

10 / 10
"El servicio recibido en el taller fue impecable, muy satisfecho con la calidad de su trabajo."
Rocío Arriaza contestou o 17-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Fabian, por sus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad ...(Más ↓) de nuestro trabajo. Trabajamos siempre para ofrecer el mejor servicio y su recomendación nos motiva aún más. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Esteban B. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-10-2025 ás 21:22

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida en el concesionario, sin duda volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza contestou o 17-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Esteban, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención ...(Más ↓) recibida y que te sientes cómodo para volver en el futuro. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de seguir atendiéndote y brindándote el mejor servicio posible. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jorge G. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-10-2025 ás 22:00

8 / 10
"Servicio de taller excepcional, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo y rapidez en las reparaciones."
Rocío Arriaza contestou o 17-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad y ...(Más ↓) rapidez de nuestro equipo. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan V. M. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-10-2025 ás 22:17

8 / 10
"El equipo del concesionario demostró un gran conocimiento técnico y me hicieron sentir bien atendido."
Rocío Arriaza contestou o 17-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Vicente, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo demostrar su conocimiento técnico. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor atención en cada visita. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Tomas L. E. J.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-10-2025 ás 14:26

10 / 10
"Estoy totalmente satisfecho con la rapidez y profesionalidad que encontré en el concesionario durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestou o 17-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Tomas Luis, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la rapidez y profesionalidad en ...(Más ↓) nuestro taller. Su recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos verle nuevamente pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Esther S. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-10-2025 ás 20:49

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, quedé muy satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza contestou o 17-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Esther, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha ...(Más ↓) con nuestro servicio y atención. Trabajamos con dedicación para ofrecer siempre lo mejor y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Claudina P. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-10-2025 ás 20:44

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."
Rocío Arriaza contestou o 17-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Claudina Pilar, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo superó sus expectativas y que ...(Más ↓) quedó satisfecha con nuestro servicio. Su confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando con dedicación para ofrecer siempre la mejor atención. ¡Esperamos volver a atenderla pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Miguel A. M. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-10-2025 ás 10:41

8 / 10
"Gran calidad en la atención recibida, superaron mis expectativas con su profesionalismo."
Rocío Arriaza contestou o 17-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Ángel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención superó tus ...(Más ↓) expectativas y que valoras nuestro profesionalismo. Apreciamos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Yolanda V. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-10-2025 ás 20:37

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del equipo, me ayudaron con todo lo que necesitaba."
Rocío Arriaza contestou o 17-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Yolanda, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el trato han sido de tu ...(Más ↓) satisfacción. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y valoramos mucho tu recomendación. Esperamos poder seguir atendiendo tus necesidades en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan M. L. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-10-2025 ás 11:09

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Rocío Arriaza contestou o 17-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio y atención. Trabajamos para ofrecer la mejor calidad y atención personalizada. Esperamos poder seguir cuidando de tu vehículo en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Joaquin O. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-10-2025 ás 22:57

10 / 10
"Un equipo de profesionales altamente capacitados, me dejaron completamente satisfecho con el trabajo realizado."
Rocío Arriaza contestou o 17-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquín, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trabajo y que recomiendas nuestros servicios. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Santiago V. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-10-2025 ás 09:58

4 / 10
"Negligencia del taller"
Una vez realizada la reparación y abonada se pone en duda la palabra del cliente respecto a una anomalía surgida en el vehículo y ocultada por el taller a la hora de recogerlo. ...(Más ↓) Si se produce esa anomalía entiendo que se le debe comunicar al cliente para ver la solución y mucho menos en un taller de esas características ocultársela al cliente. (Menos ↑)
A mellorar: Empatía con el cliente
Joaquin C. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-09-2025 ás 23:39

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con el trabajo realizado."
Rocío Arriaza contestou o 03-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquín, por compartir su experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho ...(Más ↓) con el servicio y la atención recibida. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose R. D. D. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-09-2025 ás 22:04

10 / 10
Rocío Arriaza contestou o 03-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Ramon, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra profesionalidad y eficiencia ...(Más ↓) han sido de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Tomas F. C. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-09-2025 ás 21:46

10 / 10
"Gran calidad en el trabajo realizado y un equipo comprometido con la satisfacción del cliente."
Rocío Arriaza contestou o 03-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Tomas Fermín, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho ...(Más ↓) con la calidad de nuestro trabajo y nuestro compromiso. Para nosotros es un placer poder ayudarte y ofrecerte el mejor servicio posible. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. ¡Gracias por recomendarnos y por tu excelente valoración! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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