O que os clientes opinan sobre esta empresa
3088 Opinións atopadas
Carlos D. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-01-2022 ás 22:29
10 / 10
"Servicio perfecto, rápido y sencillo"
Te lo explican todo para que lo entiendas, no te sientes engañado en ningún momento. Son muy rápidos y atentos....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Rapidez del serivicio
A mellorar: Que tuvieran las ruedas el mismo día y así no tener que volver al día siguiente, pero aún así todo muy bien
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Mariana H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-01-2022 ás 21:21
10 / 10
"Muy bien todo estupendo!!!"
El trato fue excelente...todo muy rapido y las cosas muy claras...merece todo el dinero ser atendido bien y en comparacion con otros sitios hay una diferencia muy ...(Más ↓) grande....gracias por todo !!! (Menos ↑)
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola Mariana, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Interlinco S. L. Y. D. C. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-01-2022 ás 21:19
10 / 10
"Como siempre lo mejor"
Como siempre un placer, el trato y el servicio de primera calidad...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Trato y servicio
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola Interlinco Serv. Lingüísticos Y De Comunicación, S.L., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos ...(Más ↓) minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Luis L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-01-2022 ás 15:59
10 / 10
"Excelente como siempre"
Como siempre todo facilidades, vivo en Jaca y prefiero esperar a bajar a Madrid para llevar a revisión el coche porque el servicio es excelente....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Todo como siempre
A mellorar: Absolutamente nada.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pilar B. L. D. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-01-2022 ás 12:01
10 / 10
"Amabilidad. rapidez. eficacia. "
Cambie de taller ,del de la calle Padre Damián,por la mala actitud de los empleados, a Auto Elia de Arturo Soria. Encantada desde el primer día. Felicidades. Se puede hacer bien ...(Más ↓) el trabajo, siendo agradables y respetuosos con los clientes (Menos ↑)
O mellor: Rápido.
A mellorar: Nada de momento que añadí a día de hoy.
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
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Juan F. G. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-01-2022 ás 21:58
10 / 10
"Excelente, amabilidad y trato recibido."
Excelente calidad del trabajo realizado, cumpliendo con las fechas de entrega....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola Juan Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Abraham G. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-01-2022 ás 09:32
10 / 10
"Buen servicio. buena asesoría. un poco caro."
Buen servicio. Buena asesoría. Un poco caro. Todo correcto...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 05-01-2022 a este comentario:
Hola Abraham, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alvaro T. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-01-2022 ás 00:22
10 / 10
"Experiencia diez"
Es un placer llevar el coche a Autoelia. Trato directo, ágil y por supuesto eficiente....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Rapidez
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 05-01-2022 a este comentario:
Hola Alvaro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-01-2022 ás 23:11
10 / 10
"Todo en orden. trato puntual y correcto. "
Puntual y eficiente. Me citaron para revisar un tema derivado de la fabricación del coche pero estaba correcto y no tuvieron que hacer nada al respecto una vez chequeado el ...(Más ↓) asunto. (Menos ↑)
O mellor: Trato recibido y puntualidad en la recepción y entrega del coche.
A mellorar: Al recoger el coche, se habían olvidado la protección del asiento y alfombrilla. nada importante.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 05-01-2022 a este comentario:
Hola Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. M. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-01-2022 ás 22:22
10 / 10
"Todo muy bien, estoy contento con el taller y departamento de ventas"
Muy buen trato, por lo que estoy conforme con la atención recibida. Volveré para hacer la próxima revisión. Los precios quizá son algo elevados. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Todo bien
A mellorar: Precios altos
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 05-01-2022 a este comentario:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Claus R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-01-2022 ás 12:49
10 / 10
"Servicio fantastico"
Mejor servicio imposible. Gracias David y un buen año 2022...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente contestou o 05-01-2022 a este comentario:
Hola Claus, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Quemadores R. E. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-12-2021 ás 20:47
10 / 10
"Revisión periods"
Todo muy bien el trato y la facilidad para coger cita Muy serios con el trabajo y cumpliendo los tiempos indicados ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 05-01-2022 a este comentario:
Hola Quemadores, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel P. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-12-2021 ás 20:33
10 / 10
"Excelencia del servicio"
Un muy buen servicio recibido por parte del personal del concesionario....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El trato personal
A mellorar: Excelencia alcanzada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 05-01-2022 a este comentario:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier J. S. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-12-2021 ás 13:17
10 / 10
"Resolutivos y en su tiempo "
Me atendieron a la hora estipulada informándome bien y haciendo el trámite de pago con mi aseguradora....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 05-01-2022 a este comentario:
Hola Javier Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria A. L. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-12-2021 ás 09:00
10 / 10
"Excesivamente caro"
La atención por el personal fue extraordinaria, pero tras su elevado precio nos hemos informado en otros talleres homologados y no volveremos a repetir...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente contestou o 05-01-2022 a este comentario:
Hola María Ángeles, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-12-2021 ás 07:35
9 / 10
"Nueva llave y chequeo pantalla "
En general muy buena atención y el trato de los empleados a la altura de una gran marca como Volvo. Como creo importante comentarlo, el precio para una llave **** entre ...(Más ↓) materiales y mano de obra me parece excesivo (Menos ↑)
O mellor: Trato de los empleados
A mellorar: Información sobre tiempos de reparación entrega
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 05-01-2022 a este comentario:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rocio G. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-12-2021 ás 20:59
10 / 10
Atención al Cliente contestou o 05-01-2022 a este comentario:
Hola Rocio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria A. M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 30-12-2021 ás 20:57
8 / 10
"Un trato y dedicación estupendos"
El trato desde el recibimiento , papeleo y explicaciones sobre el coche ha sido completísimo, estupendo , sin esperas ni temas innecesarios. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Lo mejor ha sido el trato y las facilidades
A mellorar: No se me ocurre ninguno
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 05-01-2022 a este comentario:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu coche en nuestro concesionario ...(Más ↓) de Arturo Soria, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rafael V. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-12-2021 ás 22:16
9 / 10
"Puntualidad y amabilidad"
Siempre habéis cumplido con lo prometido y con mucha profesionalidad, seriedad y amabilidad...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La puntualidad
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 05-01-2022 a este comentario:
Hola Rafael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. P. F. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-12-2021 ás 20:35
10 / 10
"Excelente trato, servicio y dedicación."
Vicente es un excelente profesional, comprometido con el servicio al cliente y con magnifico trato....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 05-01-2022 a este comentario:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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