O que os clientes opinan sobre esta empresa
23 Opinións atopadas
Jose A. O. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-12-2024 ás 22:13
2 / 10
"Precio desorbitado"
Hace un año y medio tuve una avería en el sistema de calefacción que me costo ****€, ahora tengo otra en el mismo sistema y me pasaron un presupuesto de ****€ el cual ...(Más ↓) contraste con otro taller oficial del mismo grupo y me la bajaron a ****€. La primera pregunta cuando pedí llevar el coche al taller es si autorizo 2 horas de mano de obra, no entiendo la pregunta y si es un fusible por que tengo que autorizar ***€ de las 2 horas.? A mi me gustaria seguir siendo fiel a la marca pero en este caso me parece abusivo. El importe de la mano de obra de esta reparación que puede durar unas 6h asciende en su caso a ****€ este es el sueldo medio de un mecánico por un mes de trabajo. De ahi mi descontento con bonaval que casi con seguridad me obligara a finalizar mi relacion con ustedes. (Menos ↑)
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mellorar: Inasequible
Domingo C. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-12-2024 ás 16:11
4 / 10
"Resolución en problema mecánico."
Se requiere una solución definitiva para el problema de un ruido persistente en la mecánica de un vehículo. A pesar de haber realizado el cambio de un kit relacionado con el ...(Más ↓) diagnóstico inicial, el ruido continúa presente. Hasta el momento, no se ha ofrecido una solución efectiva ni una explicación clara sobre la causa del problema. Se solicita una revisión exhaustiva y una respuesta técnica adecuada para resolver la situación. (Menos ↑)
2 sobre 10
8 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mellorar: Mayor diagnóstico y resolución ante un problema en la mecánica.
Ricardo G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-11-2024 ás 13:06
4 / 10
"Atención al cliente manifiestamente mejorable."
CRM no actualizado después de más de 15 años realizando todos los mantenimientos y reparaciones aquí, de dos coches A4, A3 . Esto es Audi, no es un desguace. Han estado ...(Más ↓) llamando a otro número, en consecuencia el coche no se entrega hasta las 19:30 de la noche, después de haber llamado el cliente en dos ocasiones, al mediodía y a la tarde, para interesarse por la entrega mantenimiento rutinario . (Menos ↑)
6 sobre 10
6 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
A mellorar: Atención al cliente y precio
Acerca de Bonaval Premium I AUDI
Concesionario Oficial Audi en Santiago de Compostela
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