O que os clientes opinan sobre esta empresa
210 Opinións atopadas
Ricardo G. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 15-02-2025 ás 22:45

10 / 10
"Atención al cliente sobresaliente, me sentí bien informado y apoyado durante todo el proceso de compra."
Atención al cliente contestou o 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ricardo, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo de atención al cliente ha sido tan positiva. Es muy ...(Más ↓) gratificante para nosotros poder acompañarte y brindarte la información y el apoyo que necesitabas durante el proceso de compra. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte pronto en BYD Madrid - Majadahonda. (Menos ↑)
Miguel A. M. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 15-02-2025 ás 20:55

8 / 10
"El excelente trato recibido por parte del equipo fue clave para mi satisfacción en la compra de vehículo."
Atención al cliente contestou o 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo fue fundamental para tu ...(Más ↓) satisfacción en la compra de tu vehículo. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible y tu feedback es muy valioso para nosotros. Si tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Nicolas G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 15-02-2025 ás 20:37

6 / 10
Zigor D. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 15-02-2025 ás 19:50

2 / 10
"Muy insatisfecho"
El coche tardó en llegar 2 meses más de lo previsto. No se me informó de la razón ni se me dio nunca fecha prevista. No supe fecha hasta que el vehículo llegó al ...(Más ↓) concesionario. No me compensaron de ninguna manera, ni siquiera se disculparon. (Menos ↑)
A mellorar: Logística de entrega e información sobre fecha de la misma.
Francisco J. M. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 14-02-2025 ás 23:28

6 / 10
"Buena, pero mejorable"
Se agradecería un poco más de información desde el concesionario una vez hecha la reserva del coche. Si no te interesas tú con varias llamadas, desde el concesionario no te ...(Más ↓) informan periodicamente (Menos ↑)
A mellorar: Mejora en los tiempos de entrega, de la informada a las real
Maria D. M. V. H.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 14-02-2025 ás 22:42

10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo siempre atento y profesional en cada detalle de la venta."
Atención al cliente contestou o 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Mar, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención y profesionalismo en cada detalle de la venta. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Guillermo L.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 14-02-2025 ás 22:31

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo, el proceso fue ágil y el trato recibido fue inmejorable."
Atención al cliente contestou o 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Guillermo, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu nuevo vehículo y que el proceso de compra fue ágil. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras sobre el trato recibido; nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu coche al máximo! (Menos ↑)
Marta C. F.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 28-12-2024 ás 10:33

10 / 10
"El equipo demostró gran profesionalidad y un amplio conocimiento de los vehículos, altamente recomendable"
Atención al cliente contestou o 30-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento a la ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento de nuestros vehículos. Siempre estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier duda que tengas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Luis G. S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 08-12-2024 ás 21:45

8 / 10
"Fui tratado con gran amabilidad y respeto el proceso de compra fue sencillo y transparente."
Atención al cliente contestou o 10-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste tratado con amabilidad y respeto, y que ...(Más ↓) el proceso de compra fue sencillo y transparente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
David M. H.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 30-11-2024 ás 22:26

6 / 10
"Un suplicio conseguir el coche"
Nombrar a Silvia que ella hizo siempre todo lo posible. Pero tras 4 meses de espera, y que no hayan tenido un detalle… además, vi un fallo de estética y el encargado no fue ...(Más ↓) todo lo que uno espera. Seguro mejoran pero les queda camino (Menos ↑)
A mellorar: El servicio postventa muy mejorable. La materia prima por encima del servicio
Maria A. M. F.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 29-11-2024 ás 10:12

6 / 10
Franciso J. M. S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 29-11-2024 ás 08:41

10 / 10
"Excelente atención y asesoría en la compra de mi nuevo vehículo, muy satisfecho con el trato recibido."
Atención al cliente contestou o 29-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Jesús, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y asesoría que ...(Más ↓) recibiste en la compra de tu nuevo vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Gabriel A. B. C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 29-11-2024 ás 05:49

8 / 10
"El equipo de profesionales me brindó un servicio de alta calidad, haciendo que el proceso de compra fuera fácil y agradable."
Atención al cliente contestou o 29-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales hizo que el ...(Más ↓) proceso de compra fuera fácil y agradable para ti. Tu opinión es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Elena V.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 28-11-2024 ás 20:33

10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del comercial que superó todas mis expectativas en la adquisición de mi nuevo vehículo."
Atención al cliente contestou o 29-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Elena, Nos alegra enormemente saber que el servicio y la dedicación de nuestro comercial han superado tus expectativas en ...(Más ↓) la adquisición de tu nuevo vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Maria D. C. P. a.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 26-11-2024 ás 07:27

10 / 10
"El equipo superó mis expectativas, gran trato y asesoramiento en la compra de coche nuevo."
A la hora de la entrega hay mejorar los equipos informáticos estuvimos más de media hora para poder firmar la hoja de entrega por problemas informáticos y un 10 por las dos ...(Más ↓) personas que estuvieron en la entrega del vehículo (Menos ↑)
Atención al cliente contestou o 26-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas ...(Más ↓) y que recibiste un gran trato y asesoramiento en la compra de tu coche nuevo. Lamentamos los inconvenientes que experimentaste durante la entrega debido a problemas informáticos. Apreciamos tu paciencia y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar ese proceso. Gracias nuevamente por tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Alberto G. B.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 21-11-2024 ás 21:10

10 / 10
"Excelente atención al cliente, superaron mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."
Atención al cliente contestou o 22-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que la atención al cliente superó tus expectativas en la compra de ...(Más ↓) tu nuevo vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio posible, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Manuel M. L.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 19-11-2024 ás 23:49

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, me sentí acompañado y bien atendido durante todo el proceso."
Atención al cliente contestou o 20-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo fue excelente y que te sentiste acompañado ...(Más ↓) durante todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Francisco J. G. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 19-11-2024 ás 15:01

10 / 10
"Calidad y profesionalidad inmejorables definitivamente volveré para futuras compras."
Atención al cliente contestou o 19-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. La calidad y profesionalidad ...(Más ↓) son pilares fundamentales en nuestro servicio, y es gratificante ver que hemos cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuras compras. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Pablo R. V.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 19-11-2024 ás 00:46

10 / 10
"El equipo demostró alta profesionalidad y conocimiento del producto, estoy completamente satisfecho con mi decisión."
Atención al cliente contestou o 19-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte la profesionalidad y el conocimiento ...(Más ↓) que esperabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que estás contento con tu decisión. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Francisco S. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 18-11-2024 ás 21:20

8 / 10
"Excelente trato recibido durante todo el proceso de compra, muy satisfecho con mi nuevo coche."
Atención al cliente contestou o 19-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que has recibido un trato excelente durante tu proceso de compra. Tu satisfacción con tu ...(Más ↓) nuevo coche es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu recomendación y valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)
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