O que os clientes opinan sobre esta empresa
689 Opinións atopadas
Manuel R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 30-08-2025 ás 21:34

10 / 10
"Muy satisfecho con la compra de mi vehículo nuevo. La calidad del servicio fue excepcional, lo recomiendo plenamente."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 01-09-2025 a este comentario:
Joaquin D. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-08-2025 ás 22:47

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, realmente se nota que saben lo que hacen."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 01-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquín, por tus amables palabras y por confiar en Vespa Málaga. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que percibiste la dedicación y experiencia de nuestro equipo. Apreciamos también tu recomendación y el alto puntaje en NPS. Esperamos seguir ofreciéndote siempre la mejor atención y servicios en el futuro. (Menos ↑)
Inmaculada L. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-08-2025 ás 08:07

2 / 10
Jose R. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-08-2025 ás 07:56

10 / 10
"El servicio del taller fue excepcional, con una atención al cliente inmejorable y gran profesionalidad por parte del equipo."
Departamento de Calidad contestou o 27-08-2025 a este comentario:
Rafael G. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-08-2025 ás 21:37

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, siempre dispuestos a ayudarme con mi vehículo."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 27-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te hemos brindado una atención ...(Más ↓) excelente y que te sientes satisfecho con nuestro profesionalismo. Para nosotros es un placer poder ayudarte y valorar tu recomendación al máximo. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Salvador V. G.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 26-08-2025 ás 19:24

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."
Departamento de Calidad contestou o 27-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Salvador, por tus amables palabras y por confiar en Vespa Málaga. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro trato cumplió con tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. ¡Gracias por formar parte de nuestra familia! (Menos ↑)
Maria B. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-08-2025 ás 08:51

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido. Sin duda volveré para futuros mantenimientos."
Departamento de Calidad contestou o 26-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Belen, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y que piensas volver para futuros mantenimientos. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Rafael a. P. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-08-2025 ás 09:05

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente me hicieron sentir como en casa."
Departamento de Calidad contestou o 21-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael Ángel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste como en casa y ...(Más ↓) que nuestra atención fue de tu agrado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Monica S. A.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 19-08-2025 ás 21:54

10 / 10
"Grandes asesores de ventas que facilitaron todo el proceso de compra con mucha amabilidad."
Departamento de Calidad contestou o 20-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Monica, por tus amables palabras y por confiar en Vespa Málaga. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención cercana y eficiente durante todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Timo T. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 18-08-2025 ás 23:26

10 / 10
"Outstanding experience The attention to detail and customer care exceeded my expectations."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 19-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Timo Tapani, por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra ...(Más ↓) atención al detalle y cuidado al cliente superaron tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Concepcion C. C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 18-08-2025 ás 21:43

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato del personal fue excepcional y la atención al cliente impecable."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 19-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Concepcion, por tus amables palabras y por confiar en Vespa Málaga. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excelente y que nuestro trato y atención cumplieron con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Victoria G. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-08-2025 ás 13:54

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré."
Departamento de Calidad contestou o 18-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Victoria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo ...(Más ↓) y que confías en nosotros para futuras ocasiones. Agradecemos también tu recomendación y valoramos mucho tu confianza. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Veronica R. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-08-2025 ás 17:07

10 / 10
"Un trato excepcional por parte del personal, arreglaron mi vehículo a la perfección y rápidamente."
Departamento de Calidad contestou o 18-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Verónica, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro trato y la reparación ...(Más ↓) de tu vehículo. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Francisco S. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-08-2025 ás 23:08

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia en la reparación de mi vehículo."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 18-08-2025 a este comentario:
Sofia B. R. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-08-2025 ás 21:35

2 / 10
"Bien a la hora de vender , mal el servicio postventa"
Una de las cosas en las que me fijé cuando compré en vespa fue su taller, tener a alguien de confianza y el resultado ha sido muy decepcionante. Llevo meses esperando ...(Más ↓) contestaciones que nunca llegan, si tienes tiempo para estar todo el día en el taller quejándote perfecto, porque te harán caso, el problema llega cuando no tienes tiempo para ir detrás de ellos, ellos tampoco tendrán tiempo para ti . Siendo siempre mi moto la perjudicada. (Menos ↑)
A mellorar: Mal servicio de taller después de la compra
Profesionais tratados:
Francisco A. B.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 13-08-2025 ás 21:33

8 / 10
"Me sentí muy satisfecho con el servicio brindado, todos fueron amables y se preocuparon por mis necesidades como cliente."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 14-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo se preocupó ...(Más ↓) por tus necesidades. Agradecemos también tu recomendación y tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Jose M. A. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-08-2025 ás 10:43

6 / 10
Miguel A. P. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-08-2025 ás 07:58

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trato recibido el equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y conocimientos."
Departamento de Calidad contestou o 08-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerte ...(Más ↓) un trato profesional y satisfactorio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Gabriel E. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 06-08-2025 ás 23:43

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, me guiaron en cada paso del proceso de compra."
Departamento de Calidad contestou o 07-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gabriel, por tus amables palabras y por confiar en Vespa Málaga. Nos alegra mucho saber que la atención y el proceso de ...(Más ↓) compra fueron de tu agrado. Tu satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos también la recomendación a tus conocidos, eso significa mucho para nosotros. Estamos siempre aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Eva M. F. C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 06-08-2025 ás 21:20

10 / 10
"Un equipo profesional que me acompañó en cada paso de la compra. ¡Recomiendo este concesionario sin dudar"
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 07-08-2025 a este comentario:
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