O que os clientes opinan sobre esta empresa
1690 Opinións atopadas
Jose L. G. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-09-2024 ás 20:38
10 / 10
"Calidad y rapidez en el trabajo realizado, sin duda volveré a este concesionario para futuros servicios."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 04-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad y rapidez de nuestro trabajo. ...(Más ↓) Estaremos encantados de recibirte de nuevo en futuros servicios. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Fermin G. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-09-2024 ás 18:28
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio técnico de primer nivel, totalmente satisfecho con la experiencia."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 04-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Fermín, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Más ↓) servicio técnico de primer nivel. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Autiberia Opel! (Menos ↑)
Antonio B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-09-2024 ás 01:44
10 / 10
"Excelente servicio y atención, el equipo mostró una gran profesionalidad durante mi visita al taller."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 03-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio y atención por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con la profesionalidad mostrada durante tu visita al taller. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Autiberia Opel! (Menos ↑)
Vicente J. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-09-2024 ás 23:13
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el equipo fue muy profesional y me atendieron de maravilla."
Departamento de Calidad contestou o 03-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! (Menos ↑)
Jose A. S. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-09-2024 ás 10:31
10 / 10
"Mi experiencia en el concesionario fue increíble, desde la recepción hasta la entrega del vehículo, todo impecable."
Departamento de Calidad contestou o 02-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu increíble experiencia con nosotros. Nos alegra saber que desde la recepción hasta la ...(Más ↓) entrega del vehículo todo fue impecable para ti. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en nuestro concesionario. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Maria D. P. R. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-08-2024 ás 10:37
10 / 10
"El excelente trato y atención en el taller hicieron que mi experiencia fuera excepcional."
Atención cordial y correcta,muy profesionales en atención al cliente y el mecánico que me hizo la revisión...(Más ↓) (Menos ↑)
Departamento de Calidad contestou o 02-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente en nuestro taller y que la ...(Más ↓) atención fue excepcional. En Autiberia Opel nos esforzamos por brindar un servicio profesional y cordial a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Francisco J. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-08-2024 ás 21:29
8 / 10
"El personal demostró gran calidad en su trabajo, sin duda volveré para futuras revisiones."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 02-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Estaremos ...(Más ↓) encantados de recibirte en futuras revisiones. Agradecemos también tu recomendación. Cualquier cosa que necesites, aquí estamos para ayudarte. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Ricardo S. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-08-2024 ás 02:55
10 / 10
"Profesionalidad y buena atención al cliente"
Excelente atención de Jesús Molina. Profesional, atento y perfeccionista. A pesar de tener una enorme carga de trabajo, siempre encuentra un hueco para atenderte y siempre ...(Más ↓) resuelve las posibles dudas y el coche queda perfecto. Muchas gracias. (Menos ↑)
Departamento de Calidad contestou o 30-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ricardo. Nos alegra saber que Jesús Molina te brindó una excelente atención y servicio. En ...(Más ↓) Autiberia Opel nos esforzamos por ofrecer un trato cercano y profesional a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que disfrutes de tu coche perfecto! (Menos ↑)
Ruben G. J.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-08-2024 ás 01:16
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido en el taller."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 30-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ruben, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en ...(Más ↓) nuestro taller. Estamos comprometidos en brindar un servicio profesional y de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Autiberia Opel! (Menos ↑)
Pilar R. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-08-2024 ás 23:56
10 / 10
"Inmejorable experiencia en el concesionario la calidad del servicio y la atención personalizada fueron sobresalientes."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 30-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pilar, por compartir tu experiencia positiva en nuestro concesionario. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio de ...(Más ↓) calidad y atención personalizada. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y esperamos volver a verte pronto en Autiberia Opel. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Andres V. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-08-2024 ás 22:38
10 / 10
"El trato recibido fue impecable, me sentí bien atendido y satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 30-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del trabajo realizado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Autiberia Opel! (Menos ↑)
Lucio T. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-08-2024 ás 22:31
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."
Departamento de Calidad contestou o 30-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Lucio, por tu excelente reseña. Nos alegra mucho haber superado tus expectativas con nuestro servicio en el taller. ...(Más ↓) Estamos encantados de saber que quedaste satisfecho. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación tan alta! Esperamos verte de nuevo en Autiberia Opel. (Menos ↑)
Jose M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-08-2024 ás 21:44
10 / 10
"El servicio técnico fue impecable, muy contento con los resultados y la amabilidad del personal."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 30-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio técnico y la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro personal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos, tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Autiberia Opel! (Menos ↑)
Jose E. D. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-08-2024 ás 21:26
10 / 10
"Estoy muy contento con el servicio brindado en el taller, realmente superaron mis expectativas."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 30-08-2024 a este comentario:
Oscar M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-08-2024 ás 11:45
10 / 10
"El equipo es altamente competente, me sentí bien atendido y confié en sus recomendaciones."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 29-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que confiaste en ...(Más ↓) nuestras recomendaciones. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)
Alejandro A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-08-2024 ás 08:16
4 / 10
"Testigo de avería en el vehículo"
Se enciende el testigo de avería en el vehículo, dejo el vehículo para que le hagan las pruebas necesarias. En el momento no funciona el sistema informático y me indican que ...(Más ↓) me enviarán la orden de trabajo por email más adelante, pero nunca la recibí. Después de una semana me indican que no han encontrado ningún problema y que el vehículo parece funcionar bien, que han borrado el error y que si quiero llevármelo o prefiero que sigan haciendo pruebas. Necesito el vehículo para mi día a día así que decido llevármelo. Cuando recojo el vehículo me encuentro el depósito de combustible en reserva con la cantidad justa de combustible para ir a repostar, cosa que no fue de mi agrado. Apenas 50km después vuelve a encenderse el testigo de avería. Después de revisar el vehículo con otro mecánico externo y realizar una lectura con un escáner me indica que el error que mostraba el vehículo afecta a la compensación de combustible a largo plazo y que está inyectando combustible de más para compensar la mezcla y de ahí el elevado consumo de combustible, dato que también aporté al dejar el vehículo. Entiendo que puede ser difícil diagnosticar ciertas averías y que pueden necesitar más tiempo pero desde luego el coche no está funcionando bien y tiene problemas que no me notificaron. Además también solicité una reparación de carrocería en un espejo retrovisor y me indicaron que no pueden hacer nada para arreglarlo. El trato y servicio que he recibido siempre en esta casa ha sido impecable y de muy alta calidad y estoy muy agradecido por ello, pero en esta última ocasión ha sido todo lo contrario. (Menos ↑)
A mellorar: Diagnóstico de avería del vehículo
Felix F. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-08-2024 ás 22:22
10 / 10
"Salí del concesionario completamente convencido de que elegí el lugar correcto para mis necesidades vehiculares ¡recomendado"
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 29-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Félix, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que saliste del concesionario satisfecho y convencido de tu ...(Más ↓) elección. Estamos aquí para cubrir todas tus necesidades vehiculares. Agradecemos enormemente tu recomendación y tu alta puntuación. ¡Estaremos encantados de verte de nuevo en Autiberia Opel! (Menos ↑)
Rocio C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-08-2024 ás 21:37
10 / 10
"Una visita perfecta al taller, gran trato y calidad en el servicio recibido. ¡Recomiendo este lugar"
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 29-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rocío, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que recibiste un ...(Más ↓) trato de calidad. Agradecemos mucho tus recomendaciones y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio a la altura de tus expectativas en futuras visitas. ¡Gracias por confiar en Autiberia Opel! (Menos ↑)
Maria J. M. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-08-2024 ás 21:22
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente me sentí valorado como cliente."
Departamento de Calidad contestou o 29-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Josefa, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que te sentiste valorada como ...(Más ↓) cliente y que recibiste un excelente servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Lidia R. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-08-2024 ás 10:22
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, un servicio que supera todas mis expectativas."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 28-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Lidia, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra atención y profesionalidad. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber brindado un servicio excelente. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Autiberia Opel! (Menos ↑)
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