O que os clientes opinan sobre esta empresa
846 Opinións atopadas
Borja C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-05-2024 ás 13:44
8 / 10
"El personal muy competente. El trato fue fabuloso."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 06-05-2024 a este comentario:
Francisco J. T. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-05-2024 ás 22:17
10 / 10
"La experiencia ha sido excepcional. Un diez. Buen trabajo."
Departamento de Calidad contestou o 06-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia excepcional con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trabajo. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)
Jose A. G. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-05-2024 ás 21:14
10 / 10
"Personal genial y una plantilla de trabajadores notable."
Departamento de Calidad contestou o 06-05-2024 a este comentario:
Jose I. C. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-05-2024 ás 18:59
10 / 10
"Lo recomiendo. Atención cercana."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 06-05-2024 a este comentario:
Cristobal S. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-05-2024 ás 02:18
10 / 10
"El trato ha sido destacable y el conjunto de trabajadores es eficiente."
Departamento de Calidad contestou o 03-05-2024 a este comentario:
Narcisa D. J. C. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-05-2024 ás 02:01
10 / 10
"Muy aconsejable. El proceso ha sido óptimo y trato atento."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 03-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Narcisa, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue óptima y que recibiste un trato atento. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Lidia C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-05-2024 ás 17:12
10 / 10
"Plantilla de trabajadores destacable. Trato personal genial."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 02-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Lidia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te ha brindado un trato genial y que has quedado ...(Más ↓) satisfecha con nuestros servicios. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga en el futuro. (Menos ↑)
Carolina B. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-05-2024 ás 23:24
10 / 10
"Grandes empleados. Actuación extraordinaria. Gran trabajo."
Departamento de Calidad contestou o 02-05-2024 a este comentario:
Francisco J. A. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-04-2024 ás 23:12
10 / 10
"Inmejorable atención desde el primer momento. La atención ha sido inmejorable. Plantilla notable."
Departamento de Calidad contestou o 01-05-2024 a este comentario:
Martin K.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-04-2024 ás 23:10
4 / 10
"Hay que mejorar la comunicacion y preparacion"
Tenia que venir 2 veces,. En la primera tenian un problema informatico y tan pronto como ocurio me tenian que haber infor.ado para no tener que hacer el viaje de 60km. Después ...(Más ↓) faltaba una actualisacion informática que con una preparación adecuada se podía haber solucionado el mismo día. No obstante Alejandro es una persona profesional que ha detallado en mi factura el asunto para que me cubra la garantía. (Menos ↑)
A mellorar: Comunicacion
Maria A. G. a.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-04-2024 ás 11:43
4 / 10
"Deben informar al principio al cliente del tiempo real de la reparació"
Si hubiera sabido desde el principio el tiempo real de duración de la reparación, hubiera solicitado a mi seguro de coche un vehículo de sustitución, pero día a día me ...(Más ↓) decían que estaría arreglado el coche de forma inmediata. Tuve que aplazar varias citas médicas. Gracias. (Menos ↑)
A mellorar: Decirme desde el principio el tiempo real que iban a tardar en la reparación, 8 días más de lo que me dijeron. Alejandro bien; parece que el problema fue de Recambios
Antonio P. U.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-04-2024 ás 12:46
6 / 10
Luis T. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-04-2024 ás 20:34
10 / 10
"Especialistas estupendos. Experiencia inmejorable y trato personal fenomenal."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 18-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro equipo y que ...(Más ↓) has recibido un trato personal fenomenal. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Yolanda G. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-04-2024 ás 22:22
10 / 10
"Buen trabajo. Excelentes trabajadores."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 16-04-2024 a este comentario:
Mourad A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-04-2024 ás 23:15
6 / 10
"Tuve que alquilar un coche y pagarlo de mi bolsillo porque el tiempo d"
para mantenimiento entiendo que no existe auto sustituto pero cuando se trata de repuestos en garantía el cliente no debe tener auto. Gracias por su comprensión....(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: Coche de substitution cuando hay falla de la pieza de garantía
Majdouline E. H. E. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-04-2024 ás 21:32
10 / 10
"Buen trato y sobresalientes trabajadores. Muy buena profesionalidad en todo momento."
Departamento de Calidad contestou o 10-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Majdouline, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen trato y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) sobresaliente profesionalidad. Agradecemos tus palabras y tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Angela S. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-04-2024 ás 08:49
10 / 10
"Extraordinarios trabajadores y lo recomiendo. Excelente asesoramiento."
Departamento de Calidad contestou o 09-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Angela, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro asesoramiento y el servicio ...(Más ↓) recibido. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Elena P. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-04-2024 ás 22:04
2 / 10
"Malísima experiencia "
Después de 18 días el coche en el taller he llamado muchas veces para ver qué pasaba y no he obtenido respuesta por vuestra parte. Ni precio final hasta que he ido a ...(Más ↓) recogerlo. Pésimo servicio….desde luego no vuelvo (Menos ↑)
A mellorar: La atención al cliente, el servicio, bordo bastante mal en general
Profesionais tratados:
Juan C. C. L. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-04-2024 ás 20:33
10 / 10
"El grupo de profesionales muy bueno. La atención es muy profesional. Experiencia sobresaliente."
Departamento de Calidad contestou o 08-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te ofreció una atención profesional y que ...(Más ↓) tu experiencia fue sobresaliente. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en el futuro y te agradecemos enormemente que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)
Juan A. D. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-04-2024 ás 23:21
10 / 10
"Buenos empleados."
Departamento de Calidad contestou o 08-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Juan Antonio, por tu valoración y comentario positivo! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos comprometidos en ofrecer un excelente servicio. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
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