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Nissan Marcos Automoción Valencia

Concesionario de vehículos

Nissan Marcos Automoción Valencia

Avenida Ausiás March, 188
46026 - Valencia (València, España)

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90% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.3 / 10

O que os clientes opínan sobre esta empresa

909 Opinións encontradas

J
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10 / 10

"Gestión rápida y sin complicaciones, 100% recomendable."

Atención al cliente contestou o 28-04-2026 a este comentario:

Jose, nos alegra saber que la gestión fue rápida y sin complicaciones. Agradecemos que compartas tu experiencia y la recomendación. En ...(Máis ↓) Nissan Marcos Automoción Valencia estaremos encantados de ayudarte en cualquier momento que lo necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La experiencia fue excelente gracias al equipo, 10/10."

Atención al cliente contestou o 28-04-2026 a este comentario:

Rafael, nos alegra mucho saber que la experiencia fue excelente gracias al equipo. En Nissan Marcos Automoción Valencia trabajamos para ...(Máis ↓) ofrecer servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesitas algo o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"No hay explicacion con certeza del cumplimiento de la garantia."

Detectamos un defecto que según el jefe de taller no es posible que pase si no es por mi manipulación o la manipulación de otro taller, según me explica la persona que me ...(Máis ↓) atiende, pero es raro que no se aprecie esta manipulación ni se detecten golpes que detecten esta manipulacion . Es decir, que si la pieza estuviera rota tambien les serviría la misma explicación: la de la manipulación de personal ajeno a Nissan. Pero si hubiera habido esta manipulación, hubiera sido debido para reparar un choque que no existe, según los operarios, y éste choque hubiera hecho saltar los airbags que tampoco han saltado ni se detecta restos de manipulación o salto ni prueba alguna de esta reparación. Es más, si hubiera habido una reparación, el fallo lo normal, sería pedirlo donde se hubiera reparado . El caso es que es muy raro este caso, pero al ser tan raro NO entra en garantia, precisamente para lo que SÍ sirve la garantia: defectos en fabricación o montaje en cualquier en cualquier transaccion. El coche pasa sus revisiones con los retrasos convenidos debido a la DANA de 2024 Valencia, al igual que los otros 7 NISSAN MIOS Y DE MI MUJER, con todas las revisiones y sin haber puesto ninguna objeción a las condiciones y ni a los vendedores en cada ocasión. ¿ Cómo debemos actuar en este caso ? ¿Cómo voy a demostrar yo la NO manipulación ni si el mismo jefe de taller no se la explica y no la puede demostrar? ¿ ESTO ES LA GARANTIA NISSAN? (Menos ↑)

A mellorar: Las garantías cubren los defectos imprevistos de la fabricación

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J
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10 / 10

"Equipo que inspira confianza y tranquilidad."

Atención al cliente contestou o 24-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que nuestro equipo transmite confianza y tranquilidad. Juana, agradecemos que compartas tu experiencia y la valoración ...(Máis ↓) tan positiva. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La experiencia fue rápida y clara, muy recomendable."

Atención al cliente contestou o 23-04-2026 a este comentario:

Francisca, nos alegra saber que la experiencia fue rápida y clara y que nos recomiendes. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu ...(Máis ↓) disposición para cualquier necesidad futura. Si en algún momento quieres compartir más detalles o necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte desde Nissan Marcos Automoción Valencia. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Sin ambigüedades, todo claro y justificable."

Atención al cliente contestou o 23-04-2026 a este comentario:

A Maria Isabel le agradecemos que haya compartido su experiencia. Nos alegra saber que todo resultó claro y justificable para usted. ...(Máis ↓) Valoramos mucho su buena valoración y su alta disposición a recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesita asesoramiento o tiene cualquier consulta, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El resultado final fue ideal, todo funcionando a la perfección."

Atención al cliente contestou o 23-04-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho que el resultado final haya sido ideal y que todo funcione a la perfección. Antonio, gracias por compartir tu experiencia ...(Máis ↓) con Nissan Marcos Automoción Valencia. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gestión y atención rápidas, experiencia muy positiva."

Atención al cliente contestou o 22-04-2026 a este comentario:

Ayram, nos alegra saber que la gestión y la atención fueron rápidas y que la experiencia fue positiva. En Nissan Marcos Automoción ...(Máis ↓) Valencia trabajamos para ofrecer un servicio ágil y cercano. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Mala experiencia"

Lo peor que ha pasado, 6 meses en taller, incomunicados con ellos y solo 1 mes con coche de sustitución por reclamo no porque lo asignaran por su negligencia...(Máis ↓) (Menos ↑)

A mellorar: Tiempo y comunicación

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N
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8 / 10

"Equipo muy preparado y amable, recomendación total."

Atención al cliente contestou o 22-04-2026 a este comentario:

Apreciamos mucho que compartas tu experiencia, Nieves. Nos alegra saber que el equipo te ha parecido preparado y amable y que ...(Máis ↓) recomendarías nuestros servicios. Si en algún momento necesitas algo más o quieres comentar alguna mejora, estamos a tu disposición en Nissan Marcos Automoción Valencia. Gracias por confiar en nosotros y por dedicar tu tiempo a valorar tu visita. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente equipo, comunicación fluida y soluciones claras."

Atención al cliente contestou o 22-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el equipo fue excelente y la comunicación fue fluida. Gracias por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando ...(Máis ↓) para mantener ese nivel de soluciones claras y atención cercana. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Buena rxperiencia"

Espero a mi vuelta ver los resultados de mi opinion...(Máis ↓) (Menos ↑)

A mellorar: Reducir precios

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F
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10 / 10

"Gestión impecable, muy satisfecho con el resultado."

Atención al cliente contestou o 20-04-2026 a este comentario:

Gestion impecable y satisfacción destacada. Francisco, agradecemos que compartas tu experiencia y la confianza depositada en nuestro ...(Máis ↓) equipo. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Seguimiento cercano y comunicación transparente, 5/5."

Atención al cliente contestou o 17-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el seguimiento cercano y la comunicación transparente han sido de su satisfacción. Maria Victoria, trabajamos para ...(Máis ↓) mantener esa claridad en cada paso. Si en el futuro necesita algo más, quedamos a su disposición. Muchas gracias por compartir su experiencia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La gestión fue más eficiente y directa que antes."

Atención al cliente contestou o 17-04-2026 a este comentario:

Jose nos alegra saber que la gestión fue más eficiente y directa. Gracias por compartir tu experiencia; valorar así nuestro trabajo nos ...(Máis ↓) motiva a seguir mejorando. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"El trato fue respetuoso y profesional, mejor que en mis experiencias previas."

Atención al cliente contestou o 17-04-2026 a este comentario:

En Nissan Marcos Automoción Valencia agradecemos que compartas tu experiencia, Luis Miguel. Nos alegra saber que el trato fue respetuoso y ...(Máis ↓) profesional y que te sientes satisfecho respecto a tus experiencias previas. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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8 / 10

"Calidad final de primer nivel, muy contento."

Atención al cliente contestou o 16-04-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que la calidad final cumple tus expectativas, Carlos. Gracias por compartir tu experiencia positiva. Si en el futuro ...(Máis ↓) necesitas algo más o buscas asesoramiento, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Confianza total en la compra, muy recomendable."

Atención al cliente contestou o 16-04-2026 a este comentario:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Raul. En Nissan Marcos Automoción Valencia nos alegra saber que confías en tu compra y que te ...(Máis ↓) resulta recomendable. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Poco tacto y habilidad"

Después del gasto gigante en un coche, cuando te dan las llaves tras una revisión, sería ideal que por lo menos te dijeran que han revisado aunque sea de manera rápida y ...(Máis ↓) resumida, no que solo te den las llaves y te digan: todo bien, te saco el coche y vuelves en un año. 0 interés por explicarme nada (Menos ↑)

A mellorar: El trato al dar el servicio

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2 / 10

"Mala información"

Dejo el vehículo para reparar y después de días en el taller llamo para informarme del estado y me dicen que la pieza que tienen que reparar no la tienen y no saben cuando la ...(Máis ↓) recibirán, dicho esto en ningún momento se me informa de cuando se va reparar el vehículo, tardaron dos semanas y una de las cosas por la que lleve el vehículo no me lo solucionan y me dicen que lo vuelva a llevar en otra ocasión. (Menos ↑)

A mellorar: Atención telefónica sobre el estado del vehículo

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