O que os clientes opinan sobre esta empresa
895 Opinións atopadas
Sonia G. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-03-2024 ás 22:00
10 / 10
"El resultado ha sido extraordinario y profesionales comprometidos."
José Fiel contestou o 13-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sonia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y el ...(Más ↓) compromiso de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Miguel D. G. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-03-2024 ás 20:41
10 / 10
"Especialistas magníficos y asesoramiento impecable. Atención al cliente impecable."
José Fiel contestou o 13-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo y que ...(Más ↓) valoras nuestro asesoramiento y atención al cliente. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Silvia P. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-03-2024 ás 23:13
10 / 10
"Muy aconsejable."
José Fiel contestou o 12-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Silvia, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Volkswagen! (Menos ↑)
Josefa L. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-03-2024 ás 21:32
10 / 10
"Atención al cliente muy personalizada. El proceso ha sido de 10."
José Fiel contestou o 12-03-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Josefa, por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que has disfrutado de una atención personalizada de 10. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen y que puedas seguir recomendando nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Maria C. C. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-03-2024 ás 01:55
10 / 10
"Empleados muy competentes. Atención insuperable."
José Fiel contestou o 11-03-2024 a este comentario:
Angela S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-03-2024 ás 17:05
8 / 10
"La atención ha sido amable."
José Fiel contestou o 08-03-2024 a este comentario:
Manuel O. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-03-2024 ás 20:46
10 / 10
"Atención al cliente extraordinaria. Extraordinarios empleados y actuación de calidad."
José Fiel contestou o 08-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tu generosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nuestro equipo y que te ...(Más ↓) hemos proporcionado una atención de calidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir satisfaciendo tus necesidades en el futuro. (Menos ↑)
Jose A. M. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-03-2024 ás 21:17
6 / 10
"La experiencia varía dependiendo del empleado de taller que te atienda"
Tras asistir varias veces a Vepersa Vigo puedo tomar una serie de conclusiones.En mi caso tengo un VW Golf GTI y he acudido varias veces al concesionario para todo tipo de ...(Más ↓) mantenimientos. El trato de Martín Fernandez es inmejorable en todos los aspectos, no puedo dar ninguna queja. El problema lo encuentro con Iván Torres, quien me ha cobrado un coche de sustitución todas las veces que he ido en cambio Martín Fernandez nunca me lo ha cobrado porque dice que es normal no cobrar el coche a clientes que tienen un plan de mantenimiento y asisten a Vepersa a menudo.En segundo lugar Iván Torres siempre me advierte de que despues de revisar mi coche hay algo que cambiar, lo cual posteriormente acudo a otro taller y yo mismo puedo ver que no se necesita cambiar lo que me dice, en este caso se refiere a pastillas de freno gastadas o fallos en la batería lo cual es inexistente.En el caso de las pastillas de freno me advirtió de cambiarlas urgentemente porque el coche no me avisaba que estaban para cambiar, lo cual es falso porque si que me avisa. El trato del personal es educado a pesar de ello, pero no pueden engañar de esa manera sabiendo que cualquier persona puede saber la verdad. La ultima vez que acudí Iván Torres me quería pedir cita para acudir otra vez al taller y lógicamente le dije que no porque NO era necesario. (Menos ↑)
A mellorar: Sinceridad del personal
Jesus F. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-03-2024 ás 21:09
10 / 10
"La atención fue amable."
Maria B. M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-03-2024 ás 13:14
10 / 10
"Muy buena atención ."
Muy buena atención por parte de Yaiza y Marina. Muy atentas y resolutivas en todo momento. Cumplieron plazo de entrega y me gestionaron coche de sustitución. Me entregaron el ...(Más ↓) coche con las reparaciones de chapa y pintura como si fuera nuevo... y muy limpio por dentro y por fuera ... (Menos ↑)
José Fiel contestou o 05-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que Yaiza y Marina hayan brindado una excelente atención y ...(Más ↓) solucionado tus necesidades. Es genial saber que el plazo de entrega se cumplió y que quedaste satisfecha con las reparaciones. Estamos contentos de que recomendarías nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen. (Menos ↑)
Josefa R. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-03-2024 ás 10:09
10 / 10
"Recomendable al 100%."
El servicio recibido por Iván ha sido impecable en el trato y eficiente en la resolución de los problemas planteados por mi vehículo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
José Fiel contestou o 05-03-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Josefa! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Transmitiremos tus amables palabras a ...(Más ↓) Iván, quien sin duda se sentirá muy valorado. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, así que no dudes en contactarnos si surge cualquier otra cuestión. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios y por tu confianza en Vepersa Vigo I Volkswagen! (Menos ↑)
Fernando V. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-03-2024 ás 23:59
10 / 10
"Trabajadores magníficos y un 10. Sublime atención siempre."
José Fiel contestou o 05-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has disfrutado de una atención sublime por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen. (Menos ↑)
Isaura a. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-03-2024 ás 09:00
10 / 10
"El grupo de profesionales es sobresaliente. La experiencia ha resultado impecable. Inmejorable asesoramiento."
José Fiel contestou o 04-03-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Isaura! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro equipo fue impecable y que recibiste un inmejorable ...(Más ↓) asesoramiento. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu alta valoración. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Silvia A. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-03-2024 ás 18:51
10 / 10
"Inmejorables empleados y personal impecable. Buena asistencia durante todo el proceso."
José Fiel contestou o 04-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Silvia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una asistencia impecable. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en ofrecer un servicio excepcional en cada paso. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Maria T. R. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 01-03-2024 ás 22:03
10 / 10
"Totalmente recomendable. La plantilla es excelente."
José Fiel contestou o 04-03-2024 a este comentario:
Fabian G. C.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 01-03-2024 ás 21:44
10 / 10
"El personal es muy eficiente y el trato ha sido fabuloso. Muy buena profesionalidad de principio a fin."
Quiero darle las gracias a Iago Taboada por el trato que nos dio y pedirle disculpas por el pequeño malentendido que tuvimos. Por lo demás todo ha sido perfecto. Muchas gracias ...(Más ↓) (Menos ↑)
José Fiel contestou o 04-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Fabian, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un trato fabuloso y eficiente. ...(Más ↓) Transmitiremos tus agradecimientos a Iago Taboada y estamos encantados de que todo haya sido perfecto para ti. Lamentamos el pequeño malentendido y agradecemos tu comprensión. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendar nuestros servicios con una puntuación tan alta. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Victor M. R. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-03-2024 ás 08:35
10 / 10
"El proceso ha resultado de 10 y la atención ha sido amable. Lo recomiendo."
José Fiel contestou o 01-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Victor Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso y la atención hayan sido de 10. Nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar un servicio amable y de calidad. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
Concepcion V. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-02-2024 ás 23:30
10 / 10
"El resultado es muy profesional y aconsejable al 100%."
José Fiel contestou o 01-03-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Concepcion! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus ...(Más ↓) expectativas y agradecemos tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Olga S. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-02-2024 ás 22:26
10 / 10
"Grandes profesionales."
José Fiel contestou o 01-03-2024 a este comentario:
Purificacion F. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-02-2024 ás 20:47
8 / 10
"El trato ha sido perfecto. El personal es muy bueno."
José Fiel contestou o 01-03-2024 a este comentario:
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Somos concesionario oficial Volkswagen en Vigo, Pontevedra y Vilagarcía
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