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Vepersa Vigo I Audi

Concesionario de vehículos

Vepersa Vigo I Audi

Av. de Madrid, 195
36214 - Vigo (Pontevedra, España)

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90% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.1 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

868 Opinións atopadas

R
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6 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, me sentí muy bien informado sobre mi vehículo."

Todo excelente , solo que me pareció muy excesivo estar 4 días sin coche por el cambio de una batería...(Más ↓) (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra. Recibí un trato profesional y amable por parte del equipo, ¡totalmente recomendable"

José Fiel contestou o 11-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rocio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) profesional y amable. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente superaron mis expectativas en el taller."

José Fiel contestou o 11-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Virgilio, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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F
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4 / 10

"Demasiado tiempo para la reparación del coche, Precio excesivo"

Audi es una marca con un prestigio, que en mi caso no se refleja en el coche . Mi coche ha tenido varios problemas que en mi opinión no debería haber tenido un coche de este ...(Más ↓) nivel. (Menos ↑)

A mellorar: Listas de espera, rapidez en atención

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S
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10 / 10

"Me atendieron con gran dedicación, la calidad del servicio superó mis expectativas."

José Fiel contestou o 10-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio, Nos alegra enormemente saber que te atendimos con dedicación y que la calidad de nuestro servicio superó tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excelente, muy satisfecho con la calidad del servicio y la dedicación del equipo."

José Fiel contestou o 10-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gabino. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con el trato y la dedicación de nuestro equipo. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy contento con el trato recibido, me sentí valorado como cliente y definitivamente volveré."

José Fiel contestou o 06-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Carmen, Nos alegra saber que te sentiste valorada y que el trato recibido fue de tu agrado. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y estamos encantados de que pienses en volver. Esperamos verte pronto. ¡Gracias por tu recomendación! (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"La profesionalidad del equipo fue notable, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al taller."

José Fiel contestou o 06-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Borja, Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo te hizo sentir valorado durante tu visita. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Un trato excepcional por parte del personal, realizaron las reparaciones de manera rápida y profesional."

José Fiel contestou o 06-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Cristina, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que las ...(Más ↓) reparaciones fueron rápidas y profesionales. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos tus comentarios, que nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros para futuras necesidades. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Me ayudaron a encontrar justo lo que necesitaba con una gran amabilidad y conocimiento del producto."

José Fiel contestou o 05-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pilar, Nos alegra saber que te ayudamos a encontrar lo que necesitabas y que nuestro equipo te brindó una atención ...(Más ↓) amable y experta. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Grandes profesionales para los que sobran palabras para describirlos"

Un gran placer estar acompañado por ellos y facilitarme toda la información para la compra de mi vehículo Audi ....(Más ↓) (Menos ↑)

José Fiel contestou o 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pilar. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y nos complace haber podido acompañarte en la compra de tu vehículo Audi. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con mi adquisición en este concesionario. El servicio y la asesoría fueron sobresalientes."

José Fiel contestou o 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con tu adquisición. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro servicio y asesoría, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"La calidad del servicio recibido durante todo el proceso de venta fue simplemente excelente. ¡Recomiendo este concesionario"

José Fiel contestou o 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Olga, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Valoramos mucho tu recomendación y estamos ...(Más ↓) comprometidos a mantener ese nivel de servicio en cada interacción. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, se notó la profesionalidad del equipo para encontrar el coche perfecto."

José Fiel contestou o 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Diana, Nos alegra enormemente saber que recibiste una excelente atención y que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar ...(Más ↓) el coche perfecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención al cliente hicieron de mi visita una experiencia memorable. Muy satisfecho."

José Fiel contestou o 31-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu visita fue tan satisfactoria y que nuestro trato y atención al cliente ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"No está a la altura de lo que se espera de un concesionario Audi"

Los hechos hablan por sí solos. Tras establecer una cita con tres semanas de antelación para conseguir la entrega del vehículo antes de una fecha concreta en que se precisa, ...(Más ↓) nos lo entregan después de esa fecha, teniendo que ir en varias ocasiones al concesionario porque no había noticias al respecto. Se formula reclamación ante Consumo y ante Audi Barcelona. Con otro vehículo, este domingo hace dos meses de su entrega al taller y aún no hay fecha de entrega. He escrito dos veces a atención al cliente a Barcelona, tengo dos números de caso ******** y ******** en que se me dice que me va a llamar un gestor y sigo esperando sin tener noticias al respecto. De pena . (Menos ↑)

A mellorar: Todo, desde el respeto a la cita establecida, hasta el plazo de entrega más de 2 meses en reparación ,...

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D
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8 / 10

"Buena atención."

La atención fue buena pero tuve que esperar media hora de la hora prevista de entrega...(Más ↓) (Menos ↑)

José Fiel contestou o 31-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, David, por tu reseña y tu valoración. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue de tu agrado. Lamentamos ...(Más ↓) sinceramente la espera que experimentaste en la entrega. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente y ofrecerte una experiencia aún mejor. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, superaron mis expectativas durante la visita."

José Fiel contestou o 30-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alfonso, nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Decepcionado de la garantía"

Mi opinión es los obreros no tienen la culpa pero la empresa deja mucho k desear así como las garantías por ejemplo me falla la batería y la culpa es de tener la radio ...(Más ↓) encendida lo de estar stop no cuenta y el problema de todas las baterías viene de eso antes se podía tener la radio y no pasaba nada ahora es el problema n es la disculpa k ponen pero si ami no me ponen una batería en garantía cierro ciclo y me boy a otra marca más seria por ejemplo mercedes y toyota lo tengo claro y tengo la experiencia de ellos nunca me fallaron quise probar audi y de momento decepción gracias y ojalá les balla bien (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"La experiencia ha sido inmejorable, el personal mostró un gran compromiso y dedicación hacia mi vehículo."

José Fiel contestou o 30-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ruben, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el compromiso y la dedicación de nuestro equipo ...(Más ↓) han superado tus expectativas. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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