O que os clientes opinan sobre esta empresa
988 Opinións atopadas
Oscar P. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-09-2024 ás 22:36

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el trabajo realizado y la amabilidad recibida durante mi visita al concesionario."
Pedro Narváez contestou o 25-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Oscar. Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con el trabajo realizado y la amabilidad de nuestro equipo durante tu ...(Más ↓) visita. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Sonia S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-09-2024 ás 14:38

2 / 10
"El servicio post venta pesimo"
Acudí a efectuar la revisión del vehículo al año y comuniqué una serie de incidencias, una de ellas que la marcha atrás a veces no entraba correctamente y la respuesta fue ...(Más ↓) que no me he comprado un coche que vale ***** € por lo que la caja de cambios va en función de lo que he pagado por el coche. Que el apple car play se desconectaba mientras iba conduciendo, y me dicen que lo comprueban y funciona, cosa que no es así, se me desconecta durante un recorrido. El android car ni siquiera se conecta. Luego yo tenía prisa por irme y se queda con la factura que he pagado porque tenía que incluirla para digitalizarla y como tenía que volver para peritar el vehículo por un roce, me indica que me la facilita el día que vaya, cuya fecha queda pendiente en confirmarme el compañero Alberto al día siguiente, ya que me tenía que confirmar el precio del vehículo de sustitución, que tanto telefónicamente como por una persona trabajadora del concesionario se me indica que son ** euros diarios por un MG ZS negro, pero que él me quiere cobrar ** € y hasta el día de hoy desde el 17 de septiembre, he llamado dos veces y han quedado en pasarle nota al compañero Alberto para que me llame y nada de nada. Pésimo todo. (Menos ↑)
Juan C. D. J.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-09-2024 ás 22:33

10 / 10
"Buen servicio precios excesivos"
La segunda revisión me ha costado 440€ , totalmente excesivo tanto la mano de obra como el precio de costo de las piezas, particularmente me voy con la sensación de haber ...(Más ↓) pagado el doble. (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 24-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia.\n\nNos alegra saber que has valorado positivamente nuestro servicio. Sin ...(Más ↓) embargo, lamentamos que los precios te hayan parecido excesivos. \n\nEstamos comprometidos en ofrecer la mejor calidad y transparencia en nuestros costos. Tu opinión es muy importante para nosotros y la tomaremos en cuenta para mejorar. \n\nSi tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)
Yolanda P. F.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 23-09-2024 ás 19:26

2 / 10
"Pedi un coche y despues de 3 meses de espera me venden otro"
Pedi un coche con unas características y un paquete luxury, y después de 3 meses sin ninguna información al respecto sobre el coche, me llego al concesionario y me atiende otro ...(Más ↓) compañero del que me vendió el coche y me dice que el coche pedido no existe porque no hay. Simplemente no quedan y ya no se fabrican. Total que al final mi vendedor después de 3 meses me ofrece otro coche de otro color, sin techo de cristal y en lugar de manual seria automático. Y con la señal entregada y después de todo el verano sin coche que en un principio me dijeron que había en stock, me he tenido que adaptar al que me han vendido. Lo pedí el 7 de junio y he recogido el coche el 10 de septiembre, y me lo ha entregado otro vendedor que no fue el que me lo vendió. (Menos ↑)
A mellorar: En la atencion al cliente
Rocio M. C. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-09-2024 ás 08:49

10 / 10
"Un equipo profesional que cuida cada detalle estoy completamente satisfecho con mi experiencia."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 23-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rocio Maria, \n\nNos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido satisfactoria y que hemos ...(Más ↓) podido cuidar cada detalle. \n\nTu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. \n\nEstamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Francisco J. F.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 21-09-2024 ás 20:38

10 / 10
"Trato excepcional a lo largo del proceso de compra, sin duda volvería para futuras adquisiciones."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 23-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, \n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional durante tu compra. \n\nTu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad, y saber que volverías para futuras adquisiciones nos motiva a seguir mejorando. \n\nAgradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. \n\n¡Un saludo! (Menos ↑)
Francisco M. R. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-09-2024 ás 13:36

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del personal, me sentí muy bien cuidado durante mi visita al taller."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 23-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Manuel.\n\nNos alegra saber que recibiste una atención excelente y que te sentiste bien cuidado durante tu ...(Más ↓) visita al taller. \n\nTu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. \n\nEsperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Alonso M. N.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 19-09-2024 ás 21:38

10 / 10
"El equipo profesional del concesionario me brindó una experiencia inigualable al adquirir mi coche. Totalmente recomendado."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 20-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alonso, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional e ...(Más ↓) inigualable al adquirir tu coche. Estamos encantados de recibir tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Francisco J. M. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-09-2024 ás 20:52

8 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio de taller, totalmente satisfecho con la reparación realizada."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 20-09-2024 a este comentario:
Mercedes A. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-09-2024 ás 09:42

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue excepcional. Salí completamente satisfecho con mi experiencia."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 19-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mercedes, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con nuestro servicio en el ...(Más ↓) taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Ana M. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-09-2024 ás 21:06

10 / 10
"Una experiencia 10/10 me sentí valorado como cliente gracias al excelente trato y la calidad del servicio prestado."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 19-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Maria, por tu reseña. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que recibiste un excelente trato y servicio. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Francisco S. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-09-2024 ás 20:56

10 / 10
"El equipo fue muy amable y efectivo, me dejaron completamente satisfecho con la reparación."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 19-09-2024 a este comentario:
Maricarmen R. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-09-2024 ás 07:23

8 / 10
"Un poco de dejadez"
Es un poco difícil de contactar para pedir cita en el taller, cuando me atendieron hubo un poco de pasotismo en la actitud del técnico a la hora de dar cita....(Más ↓) (Menos ↑)
Pedro Narváez contestou o 18-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maricarmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado al ...(Más ↓) intentar contactarnos y durante la atención en el taller. Tomaremos medidas para mejorar en estos aspectos y brindarte un servicio más eficiente en el futuro. Agradecemos tus comentarios y tu valoración positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro taller! (Menos ↑)
Daniel C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-09-2024 ás 21:31

8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir muy bienvenido y valorado como cliente."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 18-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bienvenido y valorado en nuestra empresa. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos, es un honor para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Sergio J.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 17-09-2024 ás 21:26

10 / 10
"Muy recomendable"
Curro nos trató de forma excepcional. Nos sentimos como en casa. Fue completamente transparente con todos los detalles, configuraciones y formas de financiación. Probamos el ...(Más ↓) coche que nos gustaba y lo compramos. En menos de una semana ya era nuestro. También nos puso en contacto con unos colaboradores que se encargaron del seguro a un precio imbatible. Estamos muy satisfechos con la operación. (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 18-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Curro te brindó un trato excepcional, transparente y cercano. ...(Más ↓) Nos esforzamos por hacer que nuestros clientes se sientan como en casa. ¡Qué bueno que encontraste el coche que buscabas y pudiste adquirirlo rápidamente! Nos alegra saber que también pudimos ayudarte con el seguro. Agradecemos tu recomendación y confianza. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Manuela H. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-09-2024 ás 08:39

8 / 10
"La atención al cliente en el taller fue excepcional, demostrando un gran profesionalismo y cuidado por los detalles."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 17-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuela, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional en nuestro taller, ...(Más ↓) demostrando profesionalismo y cuidado por los detalles. Agradecemos tus comentarios y recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Stephen P.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 12-09-2024 ás 23:08

10 / 10
"The team was incredibly helpful, making my used car buying journey smooth and enjoyable."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 13-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Stephen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te ayudó a que la compra de tu coche de segunda ...(Más ↓) mano fuera fácil y agradable. Estamos encantados de haber contribuido a tu satisfacción. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Carlos A. S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 08-09-2024 ás 08:54

10 / 10
"Extremadamente satisfecho con la atención recibida, un equipo profesional que realmente se preocupa por el cliente."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 09-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que quedaste extremadamente satisfecho con nuestro servicio y atención. En MG Grupo Nieto nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar una experiencia profesional y cercana a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Daniel J. B.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 05-09-2024 ás 16:30

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento durante toda la compra de mi nuevo vehículo, ¡altamente recomendados"
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 05-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestra atención y asesoramiento en la ...(Más ↓) compra de tu nuevo vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Juan T.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 05-09-2024 ás 12:29

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido la experiencia de compra superó mis expectativas."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 05-09-2024 a este comentario:
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