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Renault Santander - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.5 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

3917 Opinións atopadas

C
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6 / 10

"Mala…………………………………."

Mis elogios para Miguel Ángel por su trato y todo lo contrario para los otros dos que me atendieron. El color de la pintura, diferente a la del coche, en fin…...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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4 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

A mellorar: Sobre todo, pintar el coche del mismo color que el resto pintado por vosotros hace año y pico . Más agilidad y no tener q esperar un mes para poder llevar el coche, al igual q no hacen falta 10 días en el taller para pintar dos piezas. Y sobre todo, que a un cliente no le puedes hacer de menos no hacerle perder el tiempo por una tercera persona sea quien sea que llega más tarde, me parece una absoluta falta de respeto.

Profesionais tratados:

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M
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10 / 10

"La atención fue personalizada y eficiente, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 13-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la atención fue personalizada y eficiente. Apreciamos que comparta su experiencia, Maria Consolacion. Si necesita ...(Más ↓) algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia superó mis expectativas, excelente servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 12-03-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que la experiencia superó sus expectativas y que recibió un servicio excelente en Renault Santander - Vidal de la ...(Más ↓) Peña. Si en el futuro necesita ayuda o quiere comentar cualquier detalle, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Trato humano constante, se preocupan por el cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 12-03-2026 a este comentario:

Apreciamos mucho tu comentario, Elisa. Nos alegra saber que valoras un trato humano y la atención constante por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener esa preocupación por el cliente y quedamos a tu disposición para futuras necesidades desde Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Calidad final superior, se nota la experiencia del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 12-03-2026 a este comentario:

Francisco, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad final y la experiencia de nuestro personal han ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de atenderte en Renault Santander Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La entrega fue puntual y sin sorpresas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 11-03-2026 a este comentario:

María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la entrega haya sido puntual y sin sorpresas. Tu valoración positiva y el ...(Más ↓) 9/10 en NPS nos anima a seguir cuidando esos detalles. ¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte en tu próxima visita? (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trámite ágil y sin complicaciones, recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 11-03-2026 a este comentario:

Maria, muchísimas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el trámite fue ágil y sin complicaciones y que lo ...(Más ↓) recomendaría. En Renault Santander Vidal de la Peña nos sentimos orgullosos de ofrecer un servicio eficiente. Si necesita cualquier cosa, quedamos a su disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Equipo competente y amable, experiencia muy positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández contestou o 11-03-2026 a este comentario:

Gregorio, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue competente y amable y que la visita fue muy ...(Más ↓) positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Instalaciones limpias y confortables, recomendado al ***%"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 11-03-2026 a este comentario:

Maria, gracias por compartir tu experiencia en Renault Santander - Vidal de la Peña. Nos alegra que las instalaciones te parezcan limpias ...(Más ↓) y confortables. Valoramos mucho tu opinión y, si en el futuro puedes indicarnos mejoras para acercarnos a la experiencia 5 estrellas, estaremos encantados de escucharlas. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas seguir confiando en nosotros para tus próximas visitas. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trato cercano y profesional, *** recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 11-03-2026 a este comentario:

María, nos alegra mucho saber que nuestro equipo te ofreció un trato cercano y profesional y que recomiendas nuestros servicios. En ...(Más ↓) Renault Santander - Vidal de la Peña trabajamos para que cada experiencia sea así y agradecemos que lo compartas. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"El trato fue excelente y la entrega muy rápida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 11-03-2026 a este comentario:

Cristian, nos alegra mucho saber que el trato fue excelente y la entrega tan rápida. Gracias por compartir tu experiencia; es muy valiosa ...(Más ↓) para nosotros y nos motiva a seguir cuidando así a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trato humano que genera seguridad y confianza."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 11-03-2026 a este comentario:

Laura, agradecer tu comentario sobre el trato humano que transmite seguridad y confianza. Nos alegra saber que te sientes bien atendida en ...(Más ↓) Renault Santander Vidal de la Peña. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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8 / 10

"Recomiendo este concesionario por su profesionalidad."

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Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 11-03-2026 a este comentario:

Pilar, gracias por compartir tu experiencia y por destacar nuestra profesionalidad en Renault Santander - Vidal de la Peña. Nos alegra ...(Más ↓) haber estado a la altura y que recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue amable y profesional, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 10-03-2026 a este comentario:

Hola Asuncion, nos alegra saber que la atención fue amable y profesional. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente equipo, gran atención a cada paso."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández contestou o 10-03-2026 a este comentario:

Maria, nos alegra muchísimo saber que el equipo y la atención en cada paso le parecieron excelentes. En Renault Santander - Vidal de la ...(Más ↓) Peña trabajamos para ofrecer una experiencia cercana y profesional. Si tiene algún comentario adicional o necesita algo más, no dude en contactarnos. ¡Gracias por compartir su experiencia! (Menos ↑)

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10 / 10

"Profesionales solventes y atentos, súper recomendables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 10-03-2026 a este comentario:

Francisco, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo profesional y atento y que recomienda ...(Más ↓) nuestros servicios. En Renault Santander - Vidal de la Peña trabajamos para mantener ese nivel de solvencia y atención que valora. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La recomiendo, personal atento y coche ideal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

A mellorar: Inmejorable la atencion

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Paula Fernández contestou o 09-03-2026 a este comentario:

Guillermo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el personal fue atento y que el coche te resulta ideal. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición en Renault Santander – Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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10 / 10

"La experiencia fue positiva, me llevaron de la mano."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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6 sobre 10

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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 09-03-2026 a este comentario:

Celestino, nos alegra saber que la experiencia fue positiva y que te llevaron de la mano. Gracias por compartirlo. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Resultado final perfecto, todo quedó tal como esperaba."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 09-03-2026 a este comentario:

Jose Antonio, nos alegra saber que el resultado final fue perfecto y que todo quedó como esperabas. Gracias por compartir tu experiencia y ...(Más ↓) por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Vehículo perfecto y atención de primera, salí muy contento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 06-03-2026 a este comentario:

Jose, nos alegra mucho leer que el vehículo cumple tus expectativas y que la atención fue de primera. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia con Renault Santander - Vidal de la Peña. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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