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Renault Santander - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.6 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

2667 Opinións atopadas

M
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6 / 10

"No me acercaron hasta la estación de autobuses, tuve que coger un taxi"

No me ha gustado el trato que me han dado siendo cliente de hace más de 20años, no fueron capaces de acercarme hasta la estación de autobuses...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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4 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

A mellorar: Falta prestar servicios a los buenos clientes, no fueron capaces de acercarme hasta la estación de autobuses, ya que no me dejaban coche de sustitución, y no había transporte público para poder ir, por lo que tuve que coger un taxi

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S
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10 / 10

"Excelente atención y resolución rápida de problemas en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y nos esforzamos cada día para ofrecer un servicio de calidad. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio excepcional en el taller, definitivamente volveré por más."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Victor Manuel, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que el servicio en el taller ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un equipo profesional y amable que resolvió mi problema rápidamente, estoy muy satisfecho con el resultado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jonas, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y ...(Más ↓) eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante ver que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Renault minuto."

El programa de citas es un desstre. Solicite cita para mi segundo coche y me la cancelan el mismo dia posponiendola 15 dias. No teneis en consideracion la agenda de los clientes....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mellorar: Cumplimiento se las citas programadas.

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio ofrecido por el personal del concesionario, totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Julian, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio en nuestro concesionario. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención al cliente en el taller me sentí valorado como cliente y bien informado sobre los servicios realizados"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien informado en ...(Más ↓) nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y el profesionalismo del equipo fueron excepcionales, superaron mis expectativas en cada aspecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Andreea Maria, nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Salí muy contento del taller, calidad y rapidez en el servicio. Definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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Paula Fernández contestou o 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, nos alegra saber que saliste muy contento del taller y que valoras la calidad y rapidez de nuestro servicio. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando día a día. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que puedas tener. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas en cada aspecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Victoria, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros superar tus expectativas y ofrecerte la atención y servicio que mereces. Agradecemos tu confianza y recomendación; esto nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un equipo de profesionales altamente capacitados que brindan un trato excepcional a sus clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. ...(Más ↓) Trabajamos duro para ofrecer un trato excepcional y es gratificante recibir este reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Fui tratado con gran respeto y dedicación sin duda recomendaría este concesionario a amigos y familiares."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Debora, nos alegra enormemente saber que te sentiste tratada con respeto y dedicación en nuestro concesionario. Tu ...(Más ↓) recomendación a amigos y familiares significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato recibido en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 27-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Julian, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención en nuestro taller. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) valiosa y estamos comprometidos a seguir ofreciendo el mejor servicio para tu vehículo en el futuro. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, totalmente satisfecho con el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 24-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rosendo, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio en el taller. Esperamos verte pronto y estamos aquí para cualquier necesidad que puedas tener. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con mi visita al concesionario, el personal demostró gran conocimiento y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Paula Fernández contestou o 24-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que tu visita al concesionario fue satisfactoria y que nuestro equipo pudo cumplir con tus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos tu reconocimiento a su conocimiento y dedicación, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 23-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Julio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la rapidez y eficacia del equipo de mecánicos, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 23-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Patricia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez y eficacia de nuestro equipo ...(Más ↓) de mecánicos. Tu confianza en nuestros servicios es muy valiosa para nosotros, y estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran experiencia en el taller, me sentí valorado como cliente gracias a la profesionalidad del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 23-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Asuncion, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que nuestro equipo ...(Más ↓) de taller pudo brindarte un servicio profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Muy buen trato"

Muy buen trato y explicaciones, incluso en su propuesta de cambio neumaticos...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 23-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlota, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un buen trato y explicaciones claras sobre la ...(Más ↓) propuesta de cambio de neumáticos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para cualquier consulta futura que puedas tener. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 20-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Es un placer para nuestro equipo ...(Más ↓) poder ofrecerte la atención y el servicio que mereces. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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