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Renault Santander - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.6 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

2667 Opinións atopadas

J
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10 / 10

"Servicio excepcional en el taller, atención al cliente de primera y trabajo realizado con alta calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho ...(Más ↓) tus palabras sobre la atención al cliente y la calidad del trabajo realizado. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, la calidad del servicio técnico fue excepcional y me dejaron mi vehículo como nuevo."

El trato de los profesionales fué muy bueno y el coche quedó bien pero no veo normal que el taller oficial de Renault tenga lista de espera para que te dejen coche de ...(Más ↓) sustitución sólo por ahorrar gastos. Es un defecto muy importante para los clientes por que además lo anunciáis. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio técnico excepcional y ...(Más ↓) que tu vehículo quedó como nuevo. Entendemos tu preocupación respecto a la disponibilidad de coches de sustitución y lamentamos cualquier inconveniente que esto haya causado. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional y los resultados del taller superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que el trato recibido ha sido excepcional y que los resultados del taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la rapidez del servicio y la amabilidad de todo el personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Virtudes. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez de nuestro servicio y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me siento muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, todo el personal fue amable y eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del servicio recibido. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un trato amable y eficiente, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente en Renault Santander - Vidal de la Peña. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, quedé totalmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestou o 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Segundo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Todo como estaba previsto"

Buen trato. Me explicó lo que iban a hacer al coche y aproximadamente el tiempo que iban a tardar. Todo correcto y según lo que me habían explicado...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato fue de tu agrado y que la ...(Más ↓) información sobre el servicio fue clara y precisa. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos impulsa a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, atención excepcional y trato amigable por parte del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pablo Javier, nos alegra saber que estás muy satisfecho con el servicio recibido en nuestro taller. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) la atención excepcional y al trato amigable de nuestro personal es muy valioso para nosotros. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible y tus palabras nos motivan a seguir haciéndolo. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Amable y correcto"

Muy amable con la información solicitada La calidad del trabajo no se puede valorar, tengo que fiarme de que el trabajo asignado le han llevado acabo correctamente...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mellorar: Atención público

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M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con creces."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Monica, Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro taller superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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H
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8 / 10

"Excelente atención y servicio profesional en el taller, completamente satisfecho con la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Héctor, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el servicio profesional en nuestro taller. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya estado a la altura de tus expectativas. Tu feedback es muy valioso y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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I
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6 / 10

"La esperiencia tiene que ser mejor"

A los clientes que hacen todas las revisiones en el taller se les debería dar un trato mejor...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

A mellorar: Los precios

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A
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10 / 10

"Excepciónal atención al cliente, el equipo en el taller mostró gran profesionalidad y conocimiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo en el taller ha sido ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho la profesionalidad y el conocimiento que ofrecemos, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, desde la recepción hasta la entrega del vehículo todo impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Valoramos mucho tus comentarios sobre la ...(Más ↓) recepción y entrega del vehículo, ya que trabajamos para ofrecer un servicio impecable. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que disfrutes de tu vehículo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un equipo profesional que ofrece un trato impecable, sin duda regresaré para futuros servicios."

Excelente atención del personal de recepción del taller Ana y Arturo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Cruz, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras ...(Más ↓) sobre Ana y Arturo; ellos se esfuerzan por ofrecer un trato excepcional a todos nuestros clientes. Te esperamos con los brazos abiertos para cualquier servicio futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Trato amable y eficiente sin duda, recomendaré este concesionario a mis amigos y familiares."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestou o 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina, por tus amables palabras y por recomendar nuestro concesionario a tus amigos y familiares. Nos alegra saber que ...(Más ↓) has recibido un trato amable y eficiente, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Un equipo de profesionales altamente capacitados que brindaron un servicio excepcional, quedé muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Noelia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con el servicio de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad de nuestros colaboradores es muy valioso para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El personal mostró una gran profesionalidad y calidad en su trabajo, dejando mi vehículo como nuevo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Víctor Manuel. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo y el resultado en tu ...(Más ↓) vehículo. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, me sentí muy bien atendido y satisfecho con los resultados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 25-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sebastián, nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido excepcional y que te sentiste bien atendido. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y ver que nuestros esfuerzos se reflejan en la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y servicio que recibí en el taller superaron mis expectativas, ¡muy recomendados"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández contestou o 25-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, nos alegra saber que la atención y servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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