O que os clientes opinan sobre esta empresa
2946 Opinións atopadas
Jose P. P. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-03-2025 ás 21:17

6 / 10
"Estuve a punto de solicitar el cambio de taller en CASER"
Elegí el taller, de los que me ofrecían,por el coche cortesía, cuando hablamos para la valoración, me dicen que hay lista, como iban a tardar le digo que me apunten ya, 10 ...(Más ↓) días después llevo el coche y me repiten lo de la lista, que si quiero el coche de cortesía hay que demorar el arreglo, digo que no, que adelante. Hay que ser honestos y poner que no hay coche de cortesía, no usarlo con el objetivo de atraer clientes para mí era necesario y me arreglé por mi cuenta. Hablé con CASER, para cambiar de taller, pero lo dejé estar al final . El trato fue amable, los tiempos de taller se ajustaron a lo dicho, el arreglo casi perfecto está un poco doblado y el maletero revuelto sin asegurar correctamente y me lavaron el coche. (Menos ↑)

6 sobre 10

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10 sobre 10
A mellorar: Coche de cortesía.
Profesionais tratados:
Jose R. F. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-03-2025 ás 20:46

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad de los servicios recibidos en el taller, definitivamente volveré."
Todo bien La Srta , Ana una exquisita recepcionista, de muy alta calidad y por ende Muy profesional en su trabajo...(Más ↓) (Menos ↑)

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Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 13-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Ramon. Nos alegra enormemente saber que has quedado totalmente satisfecho con nuestros servicios en el taller. Es un ...(Más ↓) placer contar con un equipo como el de Ana, quien se esfuerza por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Angel M. S. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-03-2025 ás 20:35

10 / 10
"Un trato impecable y rapídisimo, mi vehículo quedó como nuevo gracias al excelente personal del concesionario."

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Paula Fernández contestou o 13-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Angel Manuel. Nos alegra saber que has recibido un trato impecable y que tu vehículo ha quedado como nuevo. Nuestro ...(Más ↓) equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y tus comentarios son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Lorena E. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-03-2025 ás 18:16

10 / 10
"La atención en el taller fue excelente, me sentí valorado y satisfecho con el servicio recibido."

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Paula Fernández contestou o 13-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Lorena, Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller ha sido excelente y que te has sentido valorada y ...(Más ↓) satisfecha con el servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Ruben R. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-03-2025 ás 23:03

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, sin duda volveré para futuros servicios."

8 sobre 10

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Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 12-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ruben, nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Tu reconocimiento hacia nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para cualquier servicio que necesites en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Ana M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-03-2025 ás 21:21

10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, me sentí valorado como cliente desde el primer momento en el taller."

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Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 12-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana, Nos alegra enormemente saber que el trato que recibiste en nuestro taller fue inmejorable y que te sentiste valorada ...(Más ↓) como cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Eva I. P. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-03-2025 ás 21:20

2 / 10
Sergio S. Z.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-03-2025 ás 21:13

6 / 10
"Reparación puerta Trafic Space classe"
Tardaron mucho en recoger el vehículo, teniendo que llamar varias veces para poder obtener la cita. Posteriormente, el trato y la calidad del trabajo fueron excelentes....(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10
A mellorar: Tardaron mucho en recoger el vehículo, teniendo que llamar varias veces para poder obtener la cita. Posteriormente, el trato y la calidad del trabajo fueron excelentes.
Profesionais tratados:
Francisco J. A. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-03-2025 ás 20:46

10 / 10
"El trato recibido en el concesionario fue muy amable y resolutivo, salí completamente satisfecho con su servicio."

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Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 12-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Jose, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre el trato amable y resolutivo de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. (Menos ↑)

Francisco D. B. S. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-03-2025 ás 20:41

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con atención al cliente de primer nivel y un equipo muy profesional."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 12-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo de ...(Más ↓) atención al cliente te brindó el servicio que mereces. Valoramos mucho tus palabras y nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Juan M. B. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-03-2025 ás 20:34

10 / 10
"Excelente atención y trato profesional durante mi visita al taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Paula Fernández contestou o 12-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Apreciamos tus comentarios sobre la ...(Más ↓) atención y el trato profesional que recibiste. Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante saber que lo logramos contigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Maria A. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-03-2025 ás 19:53

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, trato amable y atención profesional durante toda mi visita."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 12-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Antonia, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que recibiste un trato amable y ...(Más ↓) profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Claudia F. S. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-03-2025 ás 19:10

10 / 10
"La experiencia en el taller fue altamente satisfactoria, destacando la amabilidad del personal y la calidad del servicio brindado."

10 sobre 10

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Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 12-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Claudia. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue tan satisfactoria. La amabilidad y la calidad ...(Más ↓) de nuestro servicio son aspectos que valoramos mucho, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Carlos E. R. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-03-2025 ás 17:31

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

8 sobre 10

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8 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 12-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos Enrique, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el equipo superó tus expectativas y que ...(Más ↓) recibiste una atención excelente y profesional en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)

Vanesa M. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-03-2025 ás 16:33

6 / 10
"No dan con el problema"
No dan con el problema del vehículo. En año y medio ha entrado más de 5 veces a mecánica. La atención por partes de Adrián es buena, pero la de la marca no....(Más ↓) (Menos ↑)

8 sobre 10

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4 sobre 10

6 sobre 10
A mellorar: No dan con el problema
Profesionais tratados:
Jose B. C. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-03-2025 ás 09:00

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, el personal muy atento y eficaz en la solución de mi problema."

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 11-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que nuestro personal pudo ayudarte de manera eficaz. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Antonio P. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-03-2025 ás 23:13

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio en el taller, quedé completamente satisfecho con la reparación."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 11-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención al cliente y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Lucia A. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-03-2025 ás 22:39

10 / 10
"Excepcional atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."

10 sobre 10

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 11-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Lucia, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Tu reconocimiento a la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

Manuel J. M. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-03-2025 ás 19:39

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional, definitivamente volveré para futuros servicios."

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Paula Fernández contestou o 11-03-2025 a este comentario:

Agustin V. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-03-2025 ás 18:19

10 / 10
"Una experiencia excepcional, el trato fue amable y resolutivo, superaron mis expectativas en todo momento."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 11-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Agustin, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional y que nuestro equipo ha superado tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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