O que os clientes opinan sobre esta empresa
3445 Opinións atopadas
Nicolas P. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-05-2024 ás 22:00

10 / 10
"Lo recomiendo y el trato ha sido cordial. Un servicio excelente."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 09-05-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Nicolás! Nos alegra saber que has recibido un trato cordial y que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia excelente con nosotros. Esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Luis A. J. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-05-2024 ás 21:05

10 / 10
"Muy buenos profesionales. Extraordinaria profesionalidad durante todo el proceso. Un 10."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Paula Fernández contestou o 09-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y de calidad. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

Beatriz G. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-05-2024 ás 20:44

4 / 10
"Decepcionada con los plazos "
Llevé a peritar mi coche en torno al 30 de diciembre, a finales de enero llamé porque no tenía noticias y resultó que había un malentendido con el seguro pero no se ...(Más ↓) molestaron en avisarme para que yo llamase al seguro para arreglarlo. Una vez solucionado, les llamé y me dijeron que estaba solucionado que me llamaban para arreglarlo, a finales de marzo al ver que no me llamaban, les llamé yo para ver que pasaba y esa semana me dijeron de llevar el coche, lo recogí dos días mas tarde y me fui con el retrovisor sin arreglar, resulta que no se habian dao cuenta de que faltaba una pieza. Y de nuevo me dijeron que me llamaban para arreglar lo que faltaba. Vuelve a pasar un mes, y a finales de abril visto que no me llaman, llamo yo de nuevo, ya con molestia, para ver que pasa y al día siguiente me dicen que ya les llegó la pieza que llevase el coche. En definitiva para pintar un lateral y arreglar un retrovisor (solo piezas, la parte eléctrica funcionaba) han tardado 4 meses, suerte he tenido de que no se haya roto el sistema eléctrico del retrovisor ya que ha estado con los cables al aire 4 meses. No repetiría en este taller ni loca, aunque son muy amables y simpáticos, a la hora de preocuparse por el cliente y darse algo de prisa son un desastre, no se puede tardar 4 meses para un arreglo como el mío, si llega a ser algo por lo que no puediese mover el coche me habrían tenido 4 pedazo de meses sin coche. (Menos ↑)

6 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

2 sobre 10
A mellorar: Atención al cliente y rapiez
Profesionais tratados:
Lucia L. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-05-2024 ás 05:09

10 / 10
"Una plantilla inmejorable. Muy buena experiencia durante todo el proceso."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 08-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Lucia. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros y que has ...(Más ↓) encontrado nuestra atención impecable. Agradecemos enormemente tus comentarios positivos y tu alta recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

Francisca I. P. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2024 ás 22:47

10 / 10
"Gran asistencia desde el primer momento."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 08-05-2024 a este comentario:

Enrique R. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2024 ás 21:53

10 / 10
"Trabajadores amables y excelente asesoramiento."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 08-05-2024 a este comentario:

German P. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2024 ás 21:40

10 / 10
"Servicio excelente y muy aconsejable. Excelente servicio."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 08-05-2024 a este comentario:

Thierry M. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2024 ás 21:33

10 / 10
"Lo recomiendo y la atención es genial."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 08-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Thierry, por recomendar nuestro servicio y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) genial con nosotros. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

Daniel P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2024 ás 21:20

10 / 10
"Aconsejable al 100%. Personal fenomenal y excelentes profesionales."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 08-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio fenomenal. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Delfin G. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2024 ás 21:09

10 / 10
"Empleados muy responsables."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 08-05-2024 a este comentario:

Luis A. V. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2024 ás 20:45

10 / 10
"Totalmente recomendable. Personal atento y el personal es destacable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 08-05-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Luis Angel! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Renault Santander - Vidal de la Peña fue totalmente ...(Más ↓) recomendable. Agradecemos tus palabras sobre nuestro personal atento, lo cual es fundamental para nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos! (Menos ↑)

Manuel O. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2024 ás 20:39

10 / 10
"La experiencia ha resultado excelente. Empleados comprometidos. Trato personal fenomenal."
Perfecta coordinación entre taller y Renault minuto...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 08-05-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Manuel! Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido excelente y que has percibido el compromiso de nuestros ...(Más ↓) empleados. La coordinación entre el taller y Renault Minuto es fundamental para ofrecer un servicio de calidad. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Sergio C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2024 ás 18:50

10 / 10
"Aconsejable y el personal fue magnífico."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 08-05-2024 a este comentario:

Jose A. F. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2024 ás 17:12

10 / 10
"El proceso ha resultado de 10."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Paula Fernández contestou o 07-05-2024 a este comentario:

Amia T. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2024 ás 15:18

10 / 10
"Experiencia inmejorable. Conjunto de trabajadores muy responsable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

6 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 07-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Amia, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio inmejorable por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido completamente satisfactorio para ti, tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

Juan C. N. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2024 ás 06:42

10 / 10
"Una plantilla de profesionales competente. El trato ha sido agradable. El servicio es genial."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 07-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato agradable y que nuestro servicio ha ...(Más ↓) sido genial. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Irene E. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-05-2024 ás 22:11

10 / 10
"El personal fue magnífico y magnífica labor de principio a fin."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 07-05-2024 a este comentario:

Maria J. S. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-05-2024 ás 21:10

10 / 10
"La atención fue excelente. Totalmente recomendable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 07-05-2024 a este comentario:

Fernando J. M. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-05-2024 ás 09:17

10 / 10
"El trato ha sido fenomenal."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Paula Fernández contestou o 03-05-2024 a este comentario:
¡Hola Fernando Jesús! \n\nNos alegra mucho saber que has tenido una experiencia fenomenal con nosotros. Agradecemos enormemente tu ...(Más ↓) recomendación y tus amables palabras. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte de nuevo! (Menos ↑)

Vanesa M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-05-2024 ás 08:24

2 / 10
"Ciertos aspectos de los vehículos nuevos les quedan grandes"
Coche de 11 meses,3 visitas al taller y se avecina la cuarta porque no se soluciona el problema.Mucho tiempo de espera para cambiar una pieza que está en garantia...(Más ↓) (Menos ↑)

4 sobre 10

8 sobre 10

2 sobre 10

2 sobre 10
A mellorar: 3 visitas al taller sin solucion
Profesionais tratados:
En Trikomer só poden valorar os clientes reais que estiveron neste establecemento nos últimos 12 meses, ben sexa para recibir algún servizo ou compraron algún produto.
Se es ou has sido cliente, solicita agora a túa invitación para poder exercer o teu dereito a opinar sobre a túa experiencia e valorar os servizos recibidos..


