O que os clientes opinan sobre esta empresa
2131 Opinións atopadas
Stig S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-02-2026 ás 20:58

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el trato recibido fue excepcional y se notó su profesionalidad."
Superwagen . contestou o 06-02-2026 a este comentario:
Stig, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el taller cumplió con sus expectativas y que el trato fue ...(Más ↓) excepcional y profesional. En Superwagen Volkswagen trabajamos para brindar confianza y tranquilidad en cada visita. Si necesita cualquier cosa, quedamos a su disposición. (Menos ↑)
Jose M. M. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-02-2026 ás 20:57

6 / 10
"Servicio postventa mejorable"
En el caso de mi reparación, en el que he esperado más de dos meses las piezas de recambio desde fábrica, la comunicación sobre el seguimiento ha sido insuficiente. La ...(Más ↓) comunicación vía WhatsApp es impersonal. El trato con la persona que se me fue asignada fue muy correcta, creo que el problema es de la política de comunicación de la marca con el cliente y no de las personas que trabajan. Tras dos meses sin vehículo me ofreció vehículo de sustitución sin coste, aspecto que valoro mucho. Enviar un mail para que aceptes un presupuesto sin que nadie te llame previamente para explicar que le ocurre al vehículo creo que es un cambio negativo de la marca, supongo que agiliza el trabajo administrativo pero la percepción como cliente no es buena. Insisto, el trato personal con las personas es bueno pero el funcionamiento como marca no me parece bueno. Gracias (Menos ↑)
A mellorar: Mayor información en el seguimiento de la reparación
Wei L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-02-2026 ás 20:43

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales muy capacitados en el taller."
Superwagen . contestou o 06-02-2026 a este comentario:
Wei, gracias por tu valoración y por destacar la atención al cliente y al equipo del taller. Nos alegra saber que nuestro esfuerzo se ...(Más ↓) traduce en una experiencia profesional y satisfactoria. Estamos a tu disposición para cualquier servicio futuro y para apoyar a tus conocidos cuando lo necesiten. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar aún más tu experiencia, no dudes en hacérnoslo saber. (Menos ↑)
Mercedes G. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-02-2026 ás 20:04

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente inmejorable y personal muy profesional."
Superwagen . contestou o 06-02-2026 a este comentario:
Mercedes, agradecemos mucho tus palabras sobre el taller y la atención recibida. Nos alegra saber que percibiste un servicio profesional y ...(Más ↓) una atención cercana; nuestro equipo trabaja para eso cada día. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Superwagen Volkswagen; esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Joaquim A. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-02-2026 ás 20:28

10 / 10
"Molt satisfet amb la qualitat del servei rebut, va excedir les meves expectatives."
Superwagen . contestou o 05-02-2026 a este comentario:
Moltes gràcies, Joaquim, per les seves paraules i per la confiança. Ens alegra saber que el servei va superar les seves expectatives i ...(Más ↓) que va quedar satisfet. Hem compartit el seu comentari amb l’equip perquè conegui l’impacte del seu feedback. Si hi ha alguna cosa més que puguem fer per vostè, no dubti en contactar-nos. Esperem veure-la de nou aviat. (Menos ↑)
David M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-02-2026 ás 18:51

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Superwagen . contestou o 05-02-2026 a este comentario:
David, nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en el taller cumplieron tus expectativas y que la reparación quedó a tu ...(Más ↓) satisfacción. Agradecemos tu confianza y la recomendación a tus conocidos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo cordial de todo el equipo de Superwagen Volkswagen. (Menos ↑)
Jaume M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-02-2026 ás 20:54

10 / 10
"Molt satisfet amb el servei i l atenció rebuda pel personal del concessionari."
Superwagen . contestou o 04-02-2026 a este comentario:
Nuria R. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-02-2026 ás 21:15

8 / 10
"El personal fue muy amable y resolutivo, superando todas mis expectativas."
Bon tracte, ben explicat, compliment del temps previst i esmorzar inclós. Molt atents....(Más ↓) (Menos ↑)
Superwagen . contestou o 03-02-2026 a este comentario:
Nuria, Gracias por tus palabras y por confiar en Superwagen Volkswagen. Nos alegra saber que nuestro trato amable, la explicación clara y ...(Más ↓) el desayuno incluido superaron tus expectativas. Apreciamos tu reconocimiento sobre el tiempo previsto y el servicio. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, estaremos encantados de escucharte. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Eva C. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-02-2026 ás 16:03

10 / 10
"El tracte rebut va ser excel·lent, amb un equip molt professional al taller."
Superwagen . contestou o 02-02-2026 a este comentario:
Gonzalo B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-01-2026 ás 20:36

8 / 10
"Un trato excepcional y un servicio impecable, definitivamente volveré a confiar en este concesionario."
A mellorar: Nada
Superwagen . contestou o 02-02-2026 a este comentario:
Gonzalo, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y un servicio impecable. Tu confianza nos impulsa a ...(Más ↓) seguir cuidando cada detalle para que cada visita sea memorable. Si en el futuro necesitas algo más o tienes dudas, estaremos encantados de ayudarte y esperamos verte de nuevo en Superwagen Volkswagen. (Menos ↑)
Mabel G. P. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-01-2026 ás 21:38

10 / 10
"Las citas para dejar el vehículo podrían ser más corta"
Las citas para ir al taller deberían ser más cortas...(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: En las citas
Superwagen . contestou o 02-02-2026 a este comentario:
Mabel, gracias por tus comentarios y por confiar en Superwagen Volkswagen. Lamento que las citas para dejar el vehículo y para el taller ...(Más ↓) hayan sido largas. Estamos trabajando para acortar los tiempos y ofrecer franjas más eficientes. Si me indicas tus horarios habituales, te propongo opciones que se ajusten mejor a ti. Agradecemos tu apoyo y seguiremos mejorando para que tu experiencia sea aún más ágil y agradable. (Menos ↑)
Concepcion C. P.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 30-01-2026 ás 21:06

8 / 10
"Muy satisfecho con la compra, recibí asesoramiento completo y personalizado que superó mis expectativas."
Superwagen . contestou o 02-02-2026 a este comentario:
Concepción, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el asesoramiento fue completo y personalizado y superó ...(Más ↓) tus expectativas. Valoramos tu confianza y tu satisfacción es nuestra prioridad. Si en el futuro necesitas algo más o deseas aclarar cualquier duda, aquí seguimos para ayudarte. Apreciamos que hayas elegido Superwagen Volkswagen. (Menos ↑)
Manuel O. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-01-2026 ás 20:37

10 / 10
"Recibí un trato muy cordial y profesional en el concesionario, sin duda volveré por más servicios."
Superwagen . contestou o 02-02-2026 a este comentario:
Manuel, Nos alegra saber que recibiste un trato cordial y profesional. Gracias por confiar en Superwagen Volkswagen. Estaremos encantados ...(Más ↓) de atenderte en tus próximos servicios y cuidaremos cada detalle para que siga siendo una experiencia positiva. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, avísanos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Esther L. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-01-2026 ás 20:28

6 / 10
Francisco A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-01-2026 ás 15:49

8 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."
Revolvieron la incidencia de mi vehículo de manera eficiente y hasta que no solucionaron el problema no pararon de investigar...(Más ↓) (Menos ↑)
Superwagen . contestou o 02-02-2026 a este comentario:
Francisco, nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional y que el equipo estuvo atento a tus necesidades. Nos enorgullece ...(Más ↓) haber resuelto la incidencia de forma eficiente y haber investigado hasta encontrar la solución. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Judith O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-01-2026 ás 11:40

2 / 10
"Servicio muy mejorable"
Tuve que esperar 45 minutos para que me entregaran el coche después de haberme llamado para que lo pasara a recoger . Al día siguiente de recoger el vehículo estuvo 2-3 días ...(Más ↓) en taller me llaman para decirme que se han olvidado de actualizar el software sistema del coche y que tengo que volver a llevarlo, y que puede ser que tenga que volver a dejarlo 2-3 días más. La chica de recepción muy amable. (Menos ↑)
A mellorar: Mejorar el servicio en general
Maria I. G. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-01-2026 ás 10:06

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente me hicieron sentir bien atendido y valorado."
Superwagen . contestou o 30-01-2026 a este comentario:
Maria Isabel, Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller fue excepcional y que se ...(Más ↓) sintió bien atendida y valorada. Valoramos su confianza y quedamos a su disposición para futuras necesidades. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle, no dude en avisarnos. Será un placer volver a atenderle. (Menos ↑)
Ariadna C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-01-2026 ás 23:45

6 / 10
"Robo a mano armada"
Me cobran por la revisión *** euros, hacen el cambio de aceite y no cambian los filtros, una pieza que cuesta *** euros y que si no la cambian, de que sirve la demás faena ...(Más ↓) realizada! Me escriben para preguntarme si quiero que me laven el coche, vamos a ver, voy a pagar la mano de obra a precio de oro, es que ni se pregunta! (Menos ↑)
A mellorar: Cambiar el aceite y no cambiar los filtros, hola?
Inmaculada T. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-01-2026 ás 20:07

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente por todo el equipo."
Superwagen . contestou o 30-01-2026 a este comentario:
¡Qué alegría leer que la atención en el taller fue excepcional y que se sintió valorada, Inmaculada! En Superwagen Volkswagen nos ...(Más ↓) esforzamos por estar a la altura y escuchar a cada cliente. Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite. Esperamos verla de nuevo pronto. (Menos ↑)
Franco M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-01-2026 ás 08:51

10 / 10
"El personal fue muy profesional y amable, hicieron que mi experiencia fuera memorable. Volveré sin duda."
Superwagen . contestou o 29-01-2026 a este comentario:
Franco, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el equipo fue profesional y amable y que tu experiencia fue memorable. Es ...(Más ↓) estupendo que quieras volver; estaremos encantados de recibirte de nuevo y superar tus expectativas. Si en algo podemos ayudarte para la próxima visita, dínoslo y lo gestionamos con gusto. (Menos ↑)
En Trikomer só poden valorar os clientes reais que estiveron neste establecemento nos últimos 12 meses, ben sexa para recibir algún servizo ou compraron algún produto.
Se es ou has sido cliente, solicita agora a túa invitación para poder exercer o teu dereito a opinar sobre a túa experiencia e valorar os servizos recibidos..


