O que os clientes opinan sobre esta empresa
2247 Opinións atopadas
Maria T. B. G. D. L. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-07-2023 ás 21:21
10 / 10
"Insuperable organización siempre que voy y muy buen asesoramiento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Raquel V. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-07-2023 ás 21:09
10 / 10
"Muy buena experiencia desde el primer momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Eduardo J. B. S. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-07-2023 ás 22:37
10 / 10
"Un 10."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Hector D. P. D. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-07-2023 ás 20:16
10 / 10
"El personal es notable. Muy buena organización siempre que voy."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Maria D. L. C. F. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-07-2023 ás 17:23
10 / 10
"Una plantilla de profesionales notable. Extraordinaria experiencia siempre que voy."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Diego M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-07-2023 ás 16:01
10 / 10
"Asistencia impecable. Un grupo de profesionales notable. El trato ha sido impecable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Martin S. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-07-2023 ás 23:26
10 / 10
"Maravillosa atención siempre y el trato ha sido atento. Aconsejable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Felix T. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-07-2023 ás 22:38
4 / 10
"¿Se puede mejorar la atención al cliente?"
19 de Junio se deja el vehículo para una reparación de 4-5 días lo recogemos 10 de Julio 22 días después. Falta de información desde el primer día nos prestan vehículo de ...(Más ↓) sustitución pero tenemos que forzar la situación. Nuestro coche queda abandonado una semana por falta de personal. Aparece una nueva avería que nos dicen que se nos comunica y después de discutirlo y verificando información se demuestra que nos mienten y se procede a reparar esa nueva avería sin nuestro consentimiento puesto que hay que redactar un nuevo presupuesto y firmar nuestro consentimiento Es realmente decepcionante que después de muchos días vayas a recoger tu coche y estar esperando desde las cinco de la tarde hasta las ocho para que emitan la factura pagar y marcharse y a las ocho te digan que no se puede emitir por un problema interno Por otro lado también quiero agradecer a Marta que aunque todos nos equivocamos demuestra mucha profesionalidad Por supuesto el buen hacer y la simpatía de Rosa y por último agradecer al mecánico Pedro la dedicación de explicar el proceso de reparación Ruego que así les sea comunicado a las personas anteriormente mencionadas Cuando las cosas por los motivos que sean no salen según lo esperado y sobretodo cuando hay mucho dinero por medio puede ser totalmente lícito que los clientes se enfaden Por ese motivo ofrecemos nuestras disculpas a cualquier persona del centro de trabajo que se haya ofendido por cualquier acto o palabra por nuestra parte Gracias (Menos ↑)
5 sobre 10
1 sobre 10
10 sobre 10
A mellorar: Información al cliente
Profesionais tratados:
Jose N. P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-07-2023 ás 21:46
10 / 10
"Asistencia profesional."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Ruth V. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-07-2023 ás 12:16
10 / 10
"Incomparable profesionalidad durante todo el proceso. Recomendable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Felipe M. U.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-07-2023 ás 18:13
10 / 10
"Labor estupenda y aconsejable al 100%. La atención ha sido excepcional."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jose R. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-07-2023 ás 17:17
10 / 10
"Una plantilla eficiente. Lo recomiendo. La atención fue genial."
9 sobre 10
9 sobre 10
10 sobre 10
Sabino D. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-07-2023 ás 01:22
10 / 10
"Puntuación de los empleados: 10"
Empleados muy profesionales, tanto Marta por teléfono como Gonzalo y Jaime en la recepción y entrega. Fenomenal atención. El problema es que varios clientes tuvimos que ...(Más ↓) esperar mucho en la entrega porque los empleados estaban desbordados atendiendo y entregando coches del taller sin parar. A pesar del agobio y quejas de unos cuantos clientes la atención que les dispensaron fue exquisita y súper profesional, pero la espera fue demasiado larga. Este aspecto se tiene wue mejorar. Todo lo demás muy bien atendidos. (Menos ↑)
10 sobre 10
9 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Maria B. M. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-07-2023 ás 21:31
10 / 10
"La atención es servicial. Inmejorables profesionales. Organización sobresaliente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Angel G. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-07-2023 ás 12:00
10 / 10
"El proceso ha resultado insuperable y el personal es muy competente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Justo D. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-07-2023 ás 06:33
10 / 10
"Buena organización durante todo el proceso."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Maria L. S. I.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-07-2023 ás 00:17
10 / 10
"Inmejorable profesionalidad en cada visita. Muy aconsejable y gran asesoramiento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Luis C. M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-07-2023 ás 22:12
10 / 10
"Personal cercano. Una plantilla de trabajadores excelente."
9 sobre 10
9 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Roberto V. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-07-2023 ás 21:23
10 / 10
"Excelente profesionalidad de principio a fin y magnífico asesoramiento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Oscar L. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-07-2023 ás 09:12
10 / 10
"Aconsejable al 100% e inmejorable profesionalidad siempre."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
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