"Insatisfecha con las fechas de entrega y reparación "
Ni experiencia ha sido un poco rara……mucho tiempo esperando a que llegara la pieza, plazos de entrega sin determinar y bastante amplios. A favor la atención de Jose Parejo, ...(Más ↓)desde el primer día muy amable y siempre dispuesto a ayudar . (Menos ↑)
¡Muchas gracias por su valoración, Lucía! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Noèlia. Todo ...(Más ↓)el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
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¡Muchas gracias por su valoración, Lucía! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Noèlia. Todo ...(Más ↓)el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
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Francesca Martínez pertenza á dirección da empresa
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Milers de gràcies per dedicar una part del seu meravellós temps a valorar-nos. Els professionals de VW Tarragona són un reflexe de la ...(Más ↓)qualitat dels nostres clients. Aquí seguim tot l'equip de Vilamòbil: a la seva disposició. Salutacions ben cordials! (Menos ↑)
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Milers de gràcies per dedicar una part del seu meravellós temps a valorar-nos. Els professionals de VW Tarragona són un reflexe de la ...(Más ↓)qualitat dels nostres clients. Aquí seguim tot l'equip de Vilamòbil: a la seva disposició. Salutacions ben cordials! (Menos ↑)
Milers de gràcies per dedicar una part del seu meravellós temps a valorar-nos. Els professionals de VW Tarragona són un reflexe de la ...(Más ↓)qualitat dels nostres clients. Aquí seguim tot l'equip de Vilamòbil: a la seva disposició. Salutacions ben cordials! (Menos ↑)
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Moltíssimes gràcies per la seva valoració, Jordi! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com el ...(Más ↓)Jose. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)
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Moltíssimes gràcies per la seva valoració, Jordi! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com el ...(Más ↓)Jose. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)
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En fecha 20/09/23 el coche entro a taller para la revisión de los 60.000km, funcionando perfectamente.
En fecha 21/09/23 fuimos a recoger el vehículo y a pagar la revisión. ...(Más ↓)Según palabras textuales de su empleado, el coche estaba perfecto y sin ninguna incidencia.
Nuestra sorpresa fue que nos entregaron el vehículo u no funcionaba ni el navegador, ni el bluetooth, entre otras funciones.
Tuvimos que dejar el coche al taller y no nos han dado ninguna previsión de entrega.
Hoy hemos llamado y lo único que nos dicen es que no saben que tiene el coche y que ya nos llamaran.
Nosotros no podemos pasarnos el día pendientes de su llamada y sin ninguna explicación de porqué cuando entregamos el coche funcionaban todas las funciones y cuando lo recogemos no.
No entendemos como una casa como VW se puede permitir entregar un vehículo en peor estado del que lo dejamos y no sepan porqué no funcionan funciones que antes de pasar por su taller, iban perfectamente (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
2 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
2 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
2 sobre 10
Cumplimiento de fechas
2 sobre 10
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¡Muchas gracias por su valoración, Juan! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Noelia. Todo el ...(Más ↓)equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
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¡Muchas gracias por su valoración, Yolanda! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Jose. Todo el ...(Más ↓)equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
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Maria D. C. B. M. Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 20-09-2023 ás 21:36
10 / 10
10 / 10
20-09-2023 ás 21:36
"Trato muy cercano y super profesional."
Josep María Olivé ha tenido un trato super amable con nosotros, facilitando todo el proceso de compra. Además sus explicaciones denotan que conoce muy bien los coches que ...(Más ↓)vende. Gracias Josep María. (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
10 sobre 10
¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Maria? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓)un lujo trabajar con Josep. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
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¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Maria? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓)un lujo trabajar con Josep. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
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¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Geotgina? Y es que tiene usted toda la razón, ...(Más ↓)es un lujo trabajar con Noèlia. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
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¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Geotgina? Y es que tiene usted toda la razón, ...(Más ↓)es un lujo trabajar con Noèlia. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
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¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Maria? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓)un lujo trabajar con Alexander y Mico. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
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¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Maria? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓)un lujo trabajar con Alexander y Mico. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
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A mellorar: El taller muy bien, però en la reparación Volkswagen tenía que facilitar un útil al taller y tardo 3 meses.. en este si todo muy insatisfecho con la marca.
¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Sonia? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓)un lujo trabajar con Alexander. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
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¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Sonia? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓)un lujo trabajar con Alexander. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
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Tarraco Mòbil, Concesionario Oficial Volkswagen en Tarragona, se fundó en 2014. Por lo que contamos con amplia experiencia en la distribución y venta de vehículos nuevos y seminuevos, recambios y accesorios. Nos consideramos una empresa proactiva, que se adelanta a las necesidades de nuestros clientes, moderna, adaptada al mundo del automóvil, y especialmente al servicio y atención al cliente.
Conseguir la máxima satisfacción del cliente es nuestro objetivo, así como maximizar su comodidad en la búsqueda de su vehículo, y es por eso que Tarraco Mòbil ofrece este exclusivo servicio: Nuestro Concesionario Virtual, para que pueda solicitar y recibir la información que necesite, tanto de modelos como de precios, sin tener que salir de su casa ni moverse del sofá.
Disponemos de más de 4000 m2 de exposición y taller, donde nuestro equipo de profesionales estará encantado de atenderle y le ofrecerá un servicio personalizado.
En Volkswagen Vilamòbil Tarragona nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena e amosa as opinións dos nosos clientes con total imparcialidade e transparencia, para verificar que toda a información que lle chega aos consumidores é real.
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