Lo que los clientes opinan sobre este grupo
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7029 Opiniones encontradas
10 / 10
Francisco Javier Castellar Lacal
Motivo Visita: Taller
Opinó el 02-03-2023 a las 07:47
"Atención al cliente muy correcta. Totalmente recomendable. Empleados amables."
10 sobre 10
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Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Francisco Javier. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que encontraste a nuestro ...(Más ↓) equipo amable y atento. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena. (Menos ↑)
10 / 10
Maria-rosario Alcazar Pineda
Motivo Visita: Taller
Opinó el 02-03-2023 a las 07:39
"El trato es amable y aconsejable."
10 sobre 10
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10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
10 / 10
Ana Maria Gómez Clemente
Motivo Visita: Ventas (Usado)
Opinó el 01-03-2023 a las 22:07
"Empleados excelentes y experiencia impecable. Buen asesoramiento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Ana María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento y que tu experiencia ...(Más ↓) fue impecable. Agradecemos tus amables palabras hacia nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
10 / 10
Giuseppe Daidone
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 01-03-2023 a las 21:46
"Una plantilla muy responsable y el resultado ha sido extraordinario."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
10 / 10
Jose Antonio Sanz Vidal
Motivo Visita: Taller
Opinó el 01-03-2023 a las 21:37
"Trato personal fenomenal y el conjunto de trabajadores es inmejorable. La experiencia ha resultado inmejorable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
8 / 10
Noelia Caravaca Hernandez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 01-03-2023 a las 21:14
Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Noelia, por tu confianza en nosotros. Entendemos la importancia de premiar la fidelidad de nuestros clientes, y tomamos en ...(Más ↓) cuenta tu sugerencia para mejorar. Nos alegra saber que recomendarías nuestros servicios, tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Menos ↑)
10 / 10
Francisca García Monreal
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 01-03-2023 a las 12:15
"Muy buenos profesionales y organización insuperable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Francisca, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo y la organización en el servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
10 / 10
Javier Linares Martínez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 01-03-2023 a las 11:07
"Profesionales muy amables y buena atención siempre que voy."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención amable y profesional en nuestras ...(Más ↓) instalaciones. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas. ¡Gracias por confiar en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena! (Menos ↑)
10 / 10
Miguel De Arriba Robledo
Motivo Visita: Taller
Opinó el 01-03-2023 a las 10:40
"Atención insuperable. La experiencia ha resultado estupenda y aconsejable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas fue ...(Más ↓) estupenda y que recibiste una atención insuperable. Estamos encantados de saber que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
4 / 10
Manuel Lorenzo Sanz
Motivo Visita: Taller
Opinó el 01-03-2023 a las 09:07
"Dar al cliente lo que el cliente necesita"
En enero pasé la revisión (en garantía) y me dijo Pablo (nombre ficticio) que las pastillas habría que cambiarlas para abril, que aún aguantaban, pero que si notaba ruido ...(Más ↓) metálico me acercara a cambiarlas (esto ya sin garantía, claro) que corría riesgo de estropearse el freno de disco. No pasó un mes cuando noté el ruido. Pedí cita, sin problemas, para cambiar las pastillas y para que me analizaran los gases del tubo de escape (salía humo negro a veces...). El día que fui a dejar el coche, me volvió a atender Pablo y primero puso en duda que las pastillas estuvieran ya para cambiar ("bueno, aún aguantan pero ya que has venido, las cambiamos"...Le dije que oía ruido metálico, y me contestó que qué era para mi ruido metálico...) y que lo de los gases si no había habido señal de aviso no era nada...No quise entrar en discusión, pero si pido cita es para que el mecánico lo analice y dé un diagnóstico que me deje tranquilo, no para que el que recepciona el coche me diga que no tengo razón en nada...No sé, cuando fui a recoger el coche ni mencionó cómo estaban las pastillas ni por supuesto miraron los gases del tubo de escape...Nunca me habían tratado así ahí...si vuelvo, pediré que me atienda otra persona, desde luego. (Menos ↑)
2 sobre 10
2 sobre 10
6 sobre 10
6 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Lamentamos que no hayas recibido el trato y la atención que esperabas. Entendemos la ...(Más ↓) importancia de sentirse escuchado y recibir un diagnóstico detallado. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios y asegurarnos de que cada cliente se sienta satisfecho. Esperamos poder demostrarte en el futuro que podemos ofrecerte una experiencia más positiva. Gracias por tu honestidad y por brindarnos la oportunidad de crecer. (Menos ↑)
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