Lo que los clientes opinan sobre este grupo
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6991 Opiniones encontradas
10 / 10
Miguel De Arriba Robledo
Motivo Visita: Taller
Opinó el 01-03-2023 a las 10:40
"Atención insuperable. La experiencia ha resultado estupenda y aconsejable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas fue ...(Más ↓) estupenda y que recibiste una atención insuperable. Estamos encantados de saber que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
4 / 10
Manuel Lorenzo Sanz
Motivo Visita: Taller
Opinó el 01-03-2023 a las 09:07
"Dar al cliente lo que el cliente necesita"
En enero pasé la revisión (en garantía) y me dijo Pablo (nombre ficticio) que las pastillas habría que cambiarlas para abril, que aún aguantaban, pero que si notaba ruido ...(Más ↓) metálico me acercara a cambiarlas (esto ya sin garantía, claro) que corría riesgo de estropearse el freno de disco. No pasó un mes cuando noté el ruido. Pedí cita, sin problemas, para cambiar las pastillas y para que me analizaran los gases del tubo de escape (salía humo negro a veces...). El día que fui a dejar el coche, me volvió a atender Pablo y primero puso en duda que las pastillas estuvieran ya para cambiar ("bueno, aún aguantan pero ya que has venido, las cambiamos"...Le dije que oía ruido metálico, y me contestó que qué era para mi ruido metálico...) y que lo de los gases si no había habido señal de aviso no era nada...No quise entrar en discusión, pero si pido cita es para que el mecánico lo analice y dé un diagnóstico que me deje tranquilo, no para que el que recepciona el coche me diga que no tengo razón en nada...No sé, cuando fui a recoger el coche ni mencionó cómo estaban las pastillas ni por supuesto miraron los gases del tubo de escape...Nunca me habían tratado así ahí...si vuelvo, pediré que me atienda otra persona, desde luego. (Menos ↑)
2 sobre 10
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6 sobre 10
6 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Lamentamos que no hayas recibido el trato y la atención que esperabas. Entendemos la ...(Más ↓) importancia de sentirse escuchado y recibir un diagnóstico detallado. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios y asegurarnos de que cada cliente se sienta satisfecho. Esperamos poder demostrarte en el futuro que podemos ofrecerte una experiencia más positiva. Gracias por tu honestidad y por brindarnos la oportunidad de crecer. (Menos ↑)
10 / 10
Jose Manuel Asensio Paredes
Motivo Visita: Taller
Opinó el 01-03-2023 a las 07:59
"Muy recomendable. El trato fue atento y un grupo de profesionales inmejorable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Jose Manuel! Nos alegra saber que tu experiencia en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo fue tan positiva. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por brindar un trato atento y profesional a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)
10 / 10
Pedro Pina
Motivo Visita: Taller
Opinó el 01-03-2023 a las 02:44
"Profesionales cercanos."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
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Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
10 / 10
Carmelo Carrillo
Motivo Visita: Taller
Opinó el 28-02-2023 a las 22:48
"Sobresalientes trabajadores y el servicio fue impresionante."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
10 / 10
Paloma Toledo Martínez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 28-02-2023 a las 21:48
Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Paloma, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente por parte de todo el equipo, en ...(Más ↓) especial de Alejandro Costa. Estamos encantados de que tengas la intención de volver. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
10 / 10
Jose Martinez Sanchez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 28-02-2023 a las 21:39
"Totalmente recomendable. Excelentes trabajadores. Excelente trabajo."
10 sobre 10
10 sobre 10
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6 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro ...(Más ↓) equipo. Lamentamos si hubo algún inconveniente con el cumplimiento de fechas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir contando con tu recomendación. (Menos ↑)
10 / 10
Carmen López Conesa
Motivo Visita: Taller
Opinó el 28-02-2023 a las 21:25
"Totalmente recomendable y excelentes empleados."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza al máximo para ofrecer un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Menos ↑)
10 / 10
Ana Vives
Motivo Visita: Taller
Opinó el 28-02-2023 a las 19:37
"Magnífico asesoramiento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
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Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
8 / 10
Francisco Vicente Hernández
Motivo Visita: Taller
Opinó el 28-02-2023 a las 16:21
"Un grupo de profesionales muy bueno. Ejemplo de profesionalidad."
8 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Francisco. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo. Lamentamos que la ...(Más ↓) calidad del trabajo realizado no haya alcanzado tus expectativas y te agradecemos que nos lo hayas hecho saber. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar en el futuro. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación. (Menos ↑)
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