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MG Murcia

El 98% de los clientes recomiendan este grupo

Valoración general:

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9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre este grupo

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673 Opiniones encontradas

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10 / 10

Fabiola S. L. M.

Fabiola Stefani Lira Messias
Motivo Visita: Taller

Opinó el 22-10-2023 a las 09:44

"El grupo de profesionales muy bueno. Trato personal fabuloso. El proceso ha sido estupendo."

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Jesús Gallego contestó el 14-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Fabiola, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido un trato fabuloso y que el proceso ha sido ...(Más ↓) estupendo. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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8 / 10

Maria-jose B. L.

Maria-jose Barba López
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)

Opinó el 21-10-2023 a las 23:06

"Labor sobresaliente. El conjunto de empleados muy eficiente y aconsejable al 100%."

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Jesús Gallego contestó el 14-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Maria-jose, por tu reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y el trato de nuestro equipo. ...(Más ↓) Lamentamos que el proceso de financiación no haya cumplido tus expectativas, tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

Patrocinio S. N.

Patrocinio Sánchez Noguera
Motivo Visita: Taller

Opinó el 21-10-2023 a las 16:06

"Muy recomendable y el servicio fue eficaz. Una plantilla de trabajadores destacable."

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Jesús Gallego contestó el 14-12-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Patrocinio! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que nuestra plantilla de trabajadores te ha ...(Más ↓) parecido destacable. Agradecemos tu recomendación y tu alta puntuación en el NPS. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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8 / 10

Jesus M. C.

Jesús Martínez Calderón
Motivo Visita: Taller

Opinó el 20-10-2023 a las 18:18

"Una plantilla de trabajadores muy buena y muy buena profesionalidad durante todo el proceso."

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Jesús Gallego contestó el 14-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y que estuviste ...(Más ↓) satisfecho con el proceso. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

Francisco J. A. A.

Francisco Javier Abellán Aguilar
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)

Opinó el 20-10-2023 a las 14:56

"Sencillamente excelente."

La experiencia que me ha proporcionado Lucas ha sido sencillamente EX-CE-LEN-TE. Ha sobrepasado las expectativas y atenciones que se espera de un comercial. Estoy muy contento ...(Más ↓) gracias a él. (Menos ↑)

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Jesús Gallego contestó el 14-12-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Francisco Javier! Nos alegra saber que tu experiencia con Lucas ha sido excelente y que ha superado tus expectativas. ...(Más ↓) Transmitiremos tus amables palabras a Lucas y esperamos seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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8 / 10

Juan C. L. A.

Juan Carlos Lopez Araluce
Motivo Visita: Taller

Opinó el 20-10-2023 a las 10:39

"Aconsejable. Excelentes trabajadores. El trato ha sido agradable."

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Jesús Gallego contestó el 14-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Juan Carlos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia agradable con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

Vanesa P. M.

Vanesa Pérez Martínez
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)

Opinó el 19-10-2023 a las 11:50

"Grandes profesionales y el trato es impecable. Asistencia personalizada."

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Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Vanesa, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que valoras ...(Más ↓) nuestro trato personalizado. Lamentamos no haber ofrecido una prueba de conducción durante tu proceso de compra, pero agradecemos tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en MG Huertas Auto. (Menos ↑)

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10 / 10

Ignacio J. G. H.

Ignacio Jose García Hernández
Motivo Visita: Taller

Opinó el 19-10-2023 a las 09:42

"Organización sumamente satisfactoria y trato fabuloso."

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Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ignacio. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y trato. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

Pedro P. C.

Pedro Perez Cutillas
Motivo Visita: Taller

Opinó el 18-10-2023 a las 10:35

"El trato ha sido excelente."

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Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pedro. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en MG Huertas Auto. (Menos ↑)

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4 / 10

Silvia S. G.

Silvia Sanchez Gomez
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)

Opinó el 16-10-2023 a las 09:56

"No se cumplen los plazos indicados en la entrega"

No se puede decir que te van a entregar el coche, como mucho, en junio, y que sea mitad de octubre y no lo tenga. Si se va a demorar tanto, debería decirse cuando se firma el ...(Más ↓) contrato de compra, para que la gente decida si quiere seguir comprando el coche o no. Además, los procedimientos dejan a los vendedores sin medios para poder ofrecer información fiable al usuario, que se desespera. Nada que alegar contra la persona que me atendió, Max, muy al contrario, ha sido amable y cercano, pero al no tener información sobre dónde estaba el coche y cuándo iba a llegar a Murcia, porque no se sigue un procedimiento al respecto, pues la frustración ha sido máxima. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

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