Lo que los clientes opinan sobre este grupo
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696 Opiniones encontradas

10 / 10

Lorena Castejon Martinez
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 17-03-2025 a las 14:28
Jesús Gallego contestó el 17-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Lorena, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó la atención ...(Más ↓) profesional que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en MG Huertas Auto! (Menos ↑)

8 / 10

Antonio Lopez Benavente
Motivo Visita: Taller
Opinó el 14-03-2025 a las 08:53
"Trato recibido muy bueno, con pequeñas mejoras en informacion"
Buenas atención recibida tanto en recepción como por taller. Mejoraría explicar al cliente los trabajos a realizar en el mantenimiento, ya que en mi caso he tenido que ir ...(Más ↓) preguntando, a igual que el precio de la intervención, cuando firmas la la entrada no te dan precio del mantenimiento, yo lo pregunté. El tiempo de espera ha sido el adecuado por las actualizaciones, y la preocupación por las dudas expresadas muy bueno. En general mi valoración es de 9, creo que se debe dar más explicaciones a lo realizar en cada mantenimiento y el precio estimado de él. Un saludo. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 14-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por la valoración. Nos alegra saber que el trato recibido fue bueno y que nuestro ...(Más ↓) equipo se mostró atento a tus dudas. Apreciamos tus sugerencias sobre la información de los trabajos de mantenimiento y el precio estimado. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestra comunicación con los clientes. Es un placer atenderte y nos esforzaremos por ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. Un saludo. (Menos ↑)

8 / 10

Purificacion Monreal Monreal
Motivo Visita: Taller
Opinó el 13-03-2025 a las 17:21
Jesús Gallego contestó el 13-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Purificacion, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que el trato de nuestro equipo fue ...(Más ↓) profesional y atento. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y valoramos tus comentarios. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

10 / 10

Antonio Saez Ferrandez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 13-03-2025 a las 15:54
Jesús Gallego contestó el 13-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato ...(Más ↓) excepcional y la atención personalizada que ofrecemos. Es un placer para nosotros hacerte sentir valorado como cliente. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)

10 / 10

Hortensia Hernandez Vera
Motivo Visita: Taller
Opinó el 13-03-2025 a las 15:50
Jesús Gallego contestó el 13-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Hortensia, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho ...(Más ↓) tus palabras sobre la profesionalidad y atención al cliente, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas confiando en nosotros para tus necesidades automotrices. ¡Un saludo! (Menos ↑)

8 / 10

Maria Marín Carrión
Motivo Visita: Taller
Opinó el 11-03-2025 a las 08:26
Jesús Gallego contestó el 11-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria. Agradecemos tu feedback sobre la segunda revisión de tu coche. Entendemos que el coste puede parecer elevado y te ...(Más ↓) pedimos disculpas si esto ha generado inquietud. Nuestro objetivo es garantizar la seguridad y el buen funcionamiento de tu vehículo, lo que a veces implica reemplazar piezas de consumo. Valoramos tu recomendación y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestra comunicación sobre estos aspectos. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener. (Menos ↑)

10 / 10

Antonio Tudela Martínez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 11-03-2025 a las 00:47
Jesús Gallego contestó el 11-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan gratificante. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es un placer saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

10 / 10

Daniel Diaz Gonzalez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 10-03-2025 a las 21:29
Jesús Gallego contestó el 11-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

6 / 10

Clive Robert Taylor
Motivo Visita: Taller
Opinó el 08-03-2025 a las 13:33
"The work was fine once I was booked and car for the 8days 7months Late"
You need more loan cars for service. I should not have to wait seven months to get a vehicle repaired, and I was never told how long the repair would take. The car itself is a ...(Más ↓) very good product, but support is lacking. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 10-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Clive. Apreciamos tu feedback y lamentamos sinceramente la espera prolongada para la reparación de tu vehículo. ...(Más ↓) Entendemos lo frustrante que puede ser no tener claridad sobre los tiempos de servicio y te pedimos disculpas por ello.Tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre la necesidad de más coches de préstamo para mejorar nuestra atención al cliente. Nos alegra saber que consideras que el coche es un buen producto.Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. (Menos ↑)

10 / 10

Sonia Perez Garcia
Motivo Visita: Taller
Opinó el 08-03-2025 a las 10:50
Jesús Gallego contestó el 10-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sonia, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que te has sentido valorada como cliente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio en el taller. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)