"Un servicio excepcional, el equipo fue muy profesional y me atendieron con mucha amabilidad."

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"Gran experiencia en el taller del concesionario, trabajo de calidad y trato amistoso por parte del personal."

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"Fatal, malísima atención"

Tenía pendiente de enviarles un correo con todo lo ocurrido, les expongo un resumen: La atención y servicio comercial ha sido nefasto desde el primer momento, 2 meses he tenido ...(Más ↓) el vehículo para no acabar solucionando nada. En esos dos meses, un comercial que no contesta y luego resulta que había sido despedido, pero a nadie se le traslada el expediente para contactar conmigo, algo tipo soy la persona que sustituye a Javier, en adelante . . Cansado ya de omisión de respuesta, soy yo el que llama a ver que ocurre. En mi vehículo veo que pasan semanas y ni se abre me llega la notificación pese a que la srta. Amparo Porto coordinadora de asesores , me indica que no hace falta abrir un vehículo para estar en una reparación. Esto es incongruente pues básicamente se lleva el vehículo para dos temas: 1.- crujidos en salpicadero, ya se llevó antes de verano, estuvo más de 3 semanas y volvieron al mes 2.- extraño ruido en los frenos, esto segun la asesora Daniela García le notifican que no saben como pero han desaparecido Es decir, si para el problema 1 es algo que pueden solucionar sin abrir el coche, pues no me cuadra Todo esto con una falta de atención, tener al cliente informado y un largo etc que creo que no es digno de una marca como la que representa. En esta vida he tenido vehículos de todas las casas alemanas Audi A5, Vw golf, BMW e60 e39 y porsche panamera. De lejos, pero muy de lejos esto ha sido el peor servicio recibido de todas ellas Estoy muy frustrado, con un problema sin resolver crujidos y que ha ido incluso a más y uno resuelto del que nadie sabe como. En fin, todo muy lamentable. Si necesitan ampliación de información, no duden en llamarme, lo tengo todo documentado (Menos ↑)

"La atención en el taller fue excepcional, serviciales y muy profesionales, definitivamente volveré."

Me atendió Daniela Garcia...(Más ↓) (Menos ↑)

"La atención al cliente en el concesionario fue excelente, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

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"El trato recibido fue excepcional, me dejaron muy claro todo lo que necesitaba mi vehículo."

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"Magnífica experiencia en el taller, trabajaron con gran profesionalidad y un servicio impecable."

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"El equipo de trabajo es extremadamente profesional y me brindaron un servicio de alta calidad."

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"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

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"El servicio fue excepcional, me sentí muy bien atendido y satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi coche."

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