"Muy recomendable. magníficos empleados. el proceso ha resultado impecable."

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"Atención que mejorar "

Dejamos el vehículo y nos comentan que hasta el día siguiente no estaría, hasta ahí todo bien porque lo dejamos a mediodía. Teníamos reservado un vehículo de sustitución ...(Más ↓) el cual cuando llegamos nos dicen que no tienen que solo disponen de un smart por suerte el cual eléctrico y 100km , cuando en el contrato pone que tiene que ser similar el vehículo que nos ofrezcan al que dejamos. Mi marido trabaja con el coche el cual ese día os podéis imaginar … después llamamos por teléfono para recogerlo y nos dicen que si está disponible, vamos a por el y esperando más de 30min porque están comiendo que entiendo su horario pero supongo que alguien de guardia debe haber, o que coman por turnos. Pues pasado ese tiempo de espera para l entrega y resulta que nos dicen que nos vayamos porque no está el vehículo aún. Nos llaman a la 7 de la tarde cuando cierra a las 8 para que vayamos a recoger el vehículo y claro mi marido trabajando ya que tiene turnos partidos no puede ir y nos dicen que nos cobrarían entonces el coche de sustitución… y no con todas esas que cuando vamos a recoger el vehículo teniendo que pedir horas en el trabajo cuando llegamos nos dicen que no disponen de un aceite que no han podido pasar la revisión completa que ya nos llamarán. muy mala experiencia y no lo recomiendo ni volveré a ir .., (Menos ↑)

"El trato es cercano. grandes trabajadores."

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"Ejemplo de profesionalidad. personal cordial. plantilla competente."

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"La experiencia es impecable y plantilla de trabajadores inmejorable."

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"Contenta pero con alguna incidencia"

Ha sido una buena experiencia. En principio estabamos algo inexpertos en dejar por primera vez el coche en taller. Todo ha salido bieb, aunque estuvimos muchos días sin ...(Más ↓) vehículo, debería haber sido más rápido. No se nos ofeció coche de sustitución. (Menos ↑)

"Muy buena experiencia desde el primer momento y plantilla excelente."

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"Empleados muy responsables."

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"Profesionales excelentes y buena experiencia en todo momento. trato genial."

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"Como siempre, andrés romero es excepcional. trato, detalle, preocupación y atención de 10"

Siempre tengo la suerte que me atienda Andrés o intento que así sea. Este es mi octavo Mercedes y si Valdisa le da la vuelta a la atención al cliente que antes no era ...(Más ↓) satisfactoria, seguiré comprando Mercedes. (Menos ↑)