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AUDI Grupo Huertas

El 50% de los clientes recomiendan este grupo

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre este grupo

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4967 Opiniones encontradas

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10 / 10

Victor G. B.

Victor Giménez Bravo
Motivo Visita: Taller

Opinó el 15-10-2025 a las 21:34

"Excepcional atención al cliente y un servicio técnico de alta calidad, muy satisfecho con mi experiencia."

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Jesús Gallego contestó el 16-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Victor, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

Mark S. W.

Mark Stuart Woodruff
Motivo Visita: Taller

Opinó el 15-10-2025 a las 21:33

"I was thoroughly impressed with the quality of service and care I received at this dealership s workshop."

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Jesús Gallego contestó el 16-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mark, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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10 / 10

Isabel M. C.

Isabel Moya Cossio
Motivo Visita: Taller

Opinó el 15-10-2025 a las 13:19

"Tuve una experiencia maravillosa en el taller. El personal fue muy amable y resolutivo con todos mis problemas."

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Jesús Gallego contestó el 15-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller fue ...(Más ↓) maravillosa y que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera satisfactoria. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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2 / 10

Gruas P. M.

Gruas Perez Murciano
Motivo Visita: Taller

Opinó el 15-10-2025 a las 12:27

"Cada vez que he ido fatal"

Al dejar el vehículo me atiende con resoplidos, no entiendo si es porque se tenía que ir a su casa o por qué. Al recoger el vehículo muy amable y me dice que le dé una buena ...(Más ↓) valoración en la encuesta que recibiré. Y más tarde le llamo ya que se ha equivocado en los kilómetros le pone 5000 menos y le comentó que si se puede cambiar para que el libro electrónico de revisiones esté correcto y me dice que eso ya no se puede cambiar, que es lo que hay que es humano. No recomendaría Audi Murcia y de hecho no voy a volver. (Menos ↑)

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Jesús Gallego contestó el 31-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Gruas Perez Murciano. Lamentamos mucho que su visita no haya sido satisfactoria y que haya ...(Más ↓) sentido esa atención. Nos disculpamos por los errores en los kilómetros y la actitud del personal, no reflejan nuestros valores. Agradecemos su sinceridad y tomaremos medidas para mejorar. Nos gustaría poder ofrecerle una solución y rectificar cualquier inconveniente. (Menos ↑)

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10 / 10

Juan P. F. R.

Juan Pedro Fernandez Rufete
Motivo Visita: Taller

Opinó el 15-10-2025 a las 09:11

"Excelente experiencia, el trato del personal fue excepcional y la calidad del servicio superó mis expectativas."

La atención recibida por Agustín ha sido excepcional. Desde la bienvenida, diagnosis de la avería, explicación de la misma, solución de movilidad durante el periodo en el que ...(Más ↓) el vehículo ha permanecido en el taller, detalle de la factura, . Tratar con profesionales de este nivel es fantástico. (Menos ↑)

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Jesús Gallego contestó el 15-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Pedro, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que el trato de Agustín y nuestro servicio ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Valoramos tu recomendación y confianza en nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad. (Menos ↑)

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10 / 10

Sofia P. F.

Sofia Pérez Fernández
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)

Opinó el 15-10-2025 a las 06:35

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y profesional en todo momento."

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Jesús Gallego contestó el 15-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sofía, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo brindarte un trato amable y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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10 / 10

Daniel T. L.

Daniel Torres Lucas
Motivo Visita: Taller

Opinó el 15-10-2025 a las 05:35

"El equipo del taller es altamente profesional, muy contento con la rapidez y efectividad de su trabajo."

...(Más ↓) (Menos ↑)

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Jesús Gallego contestó el 15-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras y por confiar en Audi Huertas Motor - Murcia. Nos alegra mucho saber que valoras ...(Más ↓) positivamente nuestra rapidez y efectividad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos poder atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

Fuensanta C. M.

Fuensanta Cano Moreno
Motivo Visita: Taller

Opinó el 15-10-2025 a las 05:18

"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."

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Jesús Gallego contestó el 15-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fuensanta, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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8 / 10

Alberto J. A. M.

Alberto Javier Andreu Muñoz
Motivo Visita: Taller

Opinó el 14-10-2025 a las 23:21

"Salvador es un excelente profesional"

Salvador es “mi asesor” desde hace más de dos décadas, excelente profesional, con elevados conocimientos técnicos y un trato personal que te hace sentir como en casa. ...(Más ↓) Profesionales como él hacen grandes a las empresas. (Menos ↑)

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Jesús Gallego contestó el 15-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros durante tanto tiempo. Nos alegra saber que Salvador ha ...(Más ↓) sido un profesional que ha sabido brindarte un trato cercano y conocimientos de calidad. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio y mantener esa confianza que tanto valoramos. (Menos ↑)

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10 / 10

Marco A. L. S.

Marco Aurelio Lorenzana Saez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 14-10-2025 a las 23:15

"Excelente atención y trato por parte del personal, te hacen sentir como en casa."

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Jesús Gallego contestó el 15-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marco Aurelio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te has sentido como en casa y ...(Más ↓) que nuestro equipo ha podido ofrecerte una atención excelente. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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