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AUDI Grupo Huertas

El 50% de los clientes recomiendan este grupo

Valoración general:

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9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre este grupo

Filtrar comentarios por:

4963 Opiniones encontradas

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10 / 10

Alberto A. N.

Alberto Arce Navarro
Motivo Visita: Taller

Opinó el 08-08-2023 a las 23:00

"Asesoramiento genial. La atención es muy correcta. La plantilla es destacable."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento genial y que la atención fue muy correcta. ...(Más ↓) Agradecemos tus palabras sobre nuestra destacable plantilla. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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10 / 10

Carmen A. E.

Carmen Arce Escudero
Motivo Visita: Taller

Opinó el 08-08-2023 a las 22:16

"Insuperable organización durante todo el proceso."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la organización durante todo el proceso. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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10 / 10

Francisco M. P. G.

Francisco Manuel Pérez Gómez
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)

Opinó el 08-08-2023 a las 21:45

"Trato personal impecable."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Manuel. Nos alegra saber que recibiste un trato personal impecable. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

Pedro V. M. M.

Pedro Valentin Muñoz Moreno
Motivo Visita: Taller

Opinó el 08-08-2023 a las 21:21

"Inmejorable trato."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por tu reseña y valoración tan positiva. Nos alegra saber que has recibido un trato inmejorable en Audi Huertas ...(Más ↓) Motor - Murcia. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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4 / 10

Maria J. M. G.

Maria Jose Mayor Gambin
Motivo Visita: Taller

Opinó el 07-08-2023 a las 22:03

"Mala gestión de la información. Mal servicio postventa "

El servicio postventa falta información. en otras ocasiones me han explicado mejor lo q se ha realizado y con antelación. problema en la recogida del coche no me informaron ...(Más ↓) que tenía q esperar a q llegara la transferencia y he estado dos horas esperando para que me dijeran q no me daban el coche pese a haber mandado un justificante de la transferencia como se me había indicado. Pese a ser política por ser un error y haber dedicado una mañana, y ser cliente conocido. Compra ahí del coche hace 8 años y todas las revisiones y recambios en el mismo taller me he tenido que venir sin el coche perdiendo una mañana. No sé si seguiré realizando ahí las revisiones. No premian la fidelidad de los clientes (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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4 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

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Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Jose. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado en tu última visita. ...(Más ↓) Entendemos tu frustración y te pedimos disculpas por no haber cumplido con tus expectativas. Tomaremos tus comentarios en consideración para mejorar nuestros procesos y servicios postventa. Valoramos tu fidelidad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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10 / 10

Carmen M. S. S.

Carmen Maria Solano Sanchez
Motivo Visita: Ventas (Usado)

Opinó el 07-08-2023 a las 10:37

"La plantilla es muy eficiente y el trato es atento."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato atento y eficiente. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

Luis U.

Luis U
Motivo Visita: Taller

Opinó el 07-08-2023 a las 10:34

"La plantilla es sobresaliente y atención excelente. El resultado fue genial."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luis, por tu reseña. Nos alegra saber que tanto la plantilla como la atención recibida superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber logrado un resultado genial para ti. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

Maria D. C. G. G.

Maria Del Carmen Garrido Garrido
Motivo Visita: Taller

Opinó el 05-08-2023 a las 15:39

"Trato personal cercano y plantilla de trabajadores destacable. Totalmente recomendable."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, María, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has disfrutado de un trato cercano y que nuestro equipo haya ...(Más ↓) destacado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Huertas Motor - Cartagena. (Menos ↑)

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10 / 10

Juan S. C. A.

Juan Sebastian Cuevas Alcaina
Motivo Visita: Taller

Opinó el 05-08-2023 a las 14:05

"Muy aconsejable. Profesionales muy amables y organización sobresaliente."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Juan Sebastian! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. En Audi Huertas Motor - Murcia nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar un servicio profesional y amable, así que es genial escuchar que lo percibiste de esa manera. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte de nuevo! (Menos ↑)

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10 / 10

Luz M. G. G.

Luz Maria García Guillamón
Motivo Visita: Taller

Opinó el 05-08-2023 a las 12:35

"Muy aconsejable."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luz Maria, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos encantados de que nos recomiendes y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. Gracias por confiar en Audi Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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