Lo que los clientes opinan sobre este grupo
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4982 Opiniones encontradas

4 / 10
Federico Roca Moreno
Motivo Visita: Taller
Opinó el 24-09-2024 a las 21:33
"Deja mucho que desear."
Las chicas de recepción son muy amables, aunque podrían mejorar un poco su imagen. Como cliente que tiene varios coches de diferentes marcas de gama premium, creo que en la casa ...(Más ↓) audi siguen una manera de trabajo mucho más parecida a un taller confesionario de marca económica que de una marca premium. Los clientes tenemos que averiguar la manera de dejar nuestro vehículo, no hay ningún cartel informativo ni una persona encargada de recepcionar tu coche nada más entrar, aspectos que dejan que desear. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 10-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Federico, por tu comentario y valoración. Agradecemos tus palabras sobre la amabilidad de nuestro equipo de recepción. ...(Más ↓) Sin embargo, lamento que tu experiencia no haya estado a la altura de lo que esperabas como cliente de una marca premium. Tomamos muy en serio tus observaciones sobre la falta de información y la atención al cliente al recibir vehículos. Trabajaremos para mejorar estos aspectos y asegurarnos de que nuestros clientes se sientan bien atendidos desde el primer momento. Tus comentarios son valiosos para nosotros. (Menos ↑)

10 / 10
Antonia Arce Nicolás
Motivo Visita: Taller
Opinó el 22-09-2024 a las 21:42
Jesús Gallego contestó el 23-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonia, \n\nNos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. \n\nValoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención y el profesionalismo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. \n\nSi necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

8 / 10
Antonio Javier Manzanares Ruiz
Motivo Visita: Taller
Opinó el 22-09-2024 a las 20:13
Jesús Gallego contestó el 23-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. \n\nNos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) trabajo y el trato amable de nuestro personal. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando cada día. \n\nSi en el futuro tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

10 / 10
Encarna Sánchez Martínez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 22-09-2024 a las 08:30
Jesús Gallego contestó el 23-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Encarna, \n\nNos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad del servicio recibido. \n\nEs un placer para ...(Más ↓) nosotros superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecer una experiencia excepcional. \n\nAgradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

10 / 10
María Francisca Heredia Sánchez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 21-09-2024 a las 18:08
Jesús Gallego contestó el 23-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Francisca, \n\nnos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. \n\nValoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al profesionalismo de nuestro equipo y su atención al cliente. \n\nTu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir mejorando día a día. \n\nEsperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

6 / 10
Carmen Alcaraz Tomás
Motivo Visita: Taller
Opinó el 21-09-2024 a las 18:03
"Muy buen trato, pero incidencia en la reparación"
El trato y atención de Salvador inmejorable. Llevé mi coche del taller al garaje y al día siguiente al trabajo. Allí me di cuenta de que la rueda estaba deshinchada. En el ...(Más ↓) taller al que acerqué el coche no detectaron problema en la rueda, no estaba pinchada, el problema debió surgir en el taller Audi al montar la ruda tras cambiar la pastilla de freno (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 24-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable por parte de ...(Más ↓) Salvador. Sin embargo, lamento la incidencia que experimentaste con la rueda tras la reparación. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Nos gustaría investigar este asunto más a fondo para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu próxima experiencia sea completamente satisfactoria. (Menos ↑)

10 / 10
Ana Rubio Navarro
Motivo Visita: Taller
Opinó el 21-09-2024 a las 08:33
Jesús Gallego contestó el 23-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana, \n\nNos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro equipo pudo atender tus necesidades ...(Más ↓) de manera profesional y rápida. \n\nTu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. \n\nEsperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

10 / 10
Juan Carlos M Torrijos
Motivo Visita: Taller
Opinó el 20-09-2024 a las 20:37
Jesús Gallego contestó el 23-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. \n\nNos alegra saber que el trato recibido en el ...(Más ↓) taller cumplió con tus expectativas y que te sentiste bien atendido. \n\nTu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliento para todo el equipo. \n\nEsperamos verte pronto de nuevo en Audi Huertas Motor - Cartagena. (Menos ↑)

10 / 10
Alejandro Gonzalez Peñas
Motivo Visita: Ventas (Usado)
Opinó el 20-09-2024 a las 14:07
Jesús Gallego contestó el 20-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalidad en tu ...(Más ↓) compra. Disfruta de tu nuevo vehículo. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o futura necesidad. ¡Gracias por recomendarnos con tan alta puntuación! (Menos ↑)

10 / 10
Antonio José De Vicente-yagüe Jara
Motivo Visita: Taller
Opinó el 20-09-2024 a las 12:43
Jesús Gallego contestó el 20-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional en nuestra concesionaria. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y que te hayas sentido bien atendido. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. ¡Estaremos encantados de volver a verte en tu próxima visita! (Menos ↑)

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