Ce que pensent les clients de ce professionnel
1233 Avis trouvés
Julio V. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-12-2023 à 00:10
10 / 10
"Magnífico trato y grandes profesionales. El servicio ha sido maravilloso."
Professionnels concernés:
Jesus R. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-12-2023 à 22:29
4 / 10
"No hay facilidades de movilidad sin coste "
Tuve que cambiar la fecha del taller tres veces debido a este problema, porque no me aseguraban poder venir a buscarme para recoger el coche porque no hay personal que pueda ...(Más ↓) hacerlo. Otro concesionario de la competencia siempre me ha facilitado este servicio sin coste, por cortesía de la empresa, "Llevar y recogerme al punto indicado, préstamo de coche de sustitución sin coste cuando la reparación era todo el día o servicio de taxi", estas facilidades no las tiene Ditram sin coste pero sí pagando una cuota anual. Después del coste de las reparaciones y revisiones me parece un despropósito no facilitar ese servicio sin coste y tener al cliente deambulando y que busque la solución por su cuenta. El trato de Álvaro fué correcto, me acercó al lugar que solicité pero no pudo asegurar poder buscarme para recoger el coche. (Menos ↑)
À améliorer: El servicio de movilidad de los clientes, facilidades para acercarlos y recoger el coche
Professionnels concernés:
Luis C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-12-2023 à 23:02
10 / 10
"Lo recomiendo. Sublime atención desde el primer momento."
Professionnels concernés:
Jose L. V. V.
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A donné son avis le jour 11-12-2023 à 20:27
10 / 10
"Un grupo de profesionales muy competente. Maravillosa asistencia siempre que voy."
Professionnels concernés:
Elias P.
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A donné son avis le jour 08-12-2023 à 20:32
10 / 10
"Magnífico trato."
Professionnels concernés:
Equaltecnia V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-12-2023 à 10:27
4 / 10
"Sistema organizativo de la empresa no orientado al cliente"
Hay que insistir ante situación excepcional y no prevista para ser atendido den el dia, las empresas con contrato de mantenimiento que usan el vehiculo como herramienta de ...(Más ↓) trabajo deben de tener un trato preferente ante este tipo de situaciones. El sistema informático y recogida de información que utilizan para hacer la recepción del vehículo conlleva un tiempo superior a 15 minutos, lo cual es excesivo. Los trabajadores correctos y formales en su desempeño y atención al cliente. (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Ceforlugo, S.
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A donné son avis le jour 06-12-2023 à 22:55
10 / 10
"Plantilla de trabajadores excelente y lo recomiendo. Atención atenta."
Professionnels concernés:
Jose A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-12-2023 à 21:41
8 / 10
"El grupo de profesionales excelente y muy buena organización desde el primer momento. El trato es destacable."
Professionnels concernés:
Avelinio F. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-12-2023 à 22:39
10 / 10
"Una plantilla de profesionales inmejorable y lo recomiendo. Trato fabuloso."
Professionnels concernés:
Iago S. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-12-2023 à 22:06
10 / 10
"El servicio ha sido de 10."
Professionnels concernés:
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