Rodrigo Serrano - Asesor Comercial

Concesionario de vehículos EBRO SELIAUTO - Ciudad del Automóvil

Rodrigo Serrano

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9.4 / 10

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Ce que pensent les clients de ce professionnel

29 Avis trouvés

M
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra, el personal demostró ser experto y comprometido con ofrecer un gran servicio."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 06-02-2026 à ce commentaire:

Marian, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró experiencia y compromiso para brindarte un ...(Más ↓) servicio excelente. Apreciamos tu confianza y tu recomendación. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el trato fue excepcional y muy profesional."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 03-02-2026 à ce commentaire:

Luis Guillermo, Nos alegra mucho saber que su experiencia fue excelente y que el trato fue profesional. En EBRO SELIAUTO trabajamos para ...(Más ↓) ofrecer cercanía, claridad y servicio de calidad en cada paso de la compra. Agradecemos su valoración y su confianza en nosotros. Si necesita cualquier cosa para su nuevo vehículo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El equipo de ventas demostró una gran profesionalidad y conocimiento, todo fue perfecto en la compra de mi vehículo nuevo."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 28-01-2026 à ce commentaire:

Maria, nos alegra saber que la profesionalidad y el conocimiento de nuestro equipo de ventas te hicieron vivir una experiencia perfecta en ...(Más ↓) la compra de tu vehículo. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites, ahora o en el futuro. Nuestro compromiso es seguir acompañándote con la misma dedicación y cercanía en cada paso. ¡Gracias por confiar en EBRO SELIAUTO! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio al cliente el equipo fue muy profesional durante todo el proceso de compra."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 23-01-2026 à ce commentaire:

Maria Rosa, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el servicio. Nos alegra saber que el equipo fue profesional durante todo el ...(Más ↓) proceso de compra. En EBRO SELIAUTO - Ciudad del Automóvil trabajamos para que cada experiencia sea rápida y cercana, y es un orgullo saber que lo hemos conseguido contigo. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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S
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4 / 10

"Me siento desinformada"

Me han entregado el coche con algunos arañazos en el capó, aun estoy esperando que me den una solución y que me pasen el libro de garantía. Me siento desinformada, no se me ha ...(Más ↓) informado de la asistencia ni detalles de la garantía, me tengo que entrentar por redes sociales. He preguntado por la varilla del nivel de aceite y me ha dicho el vendedor que no lleva, he preguntado por los liquidos y no ha sido capaz de comentarme que no debo rellenar nada por temas de garantía. Me dice que lleva antinieblas delanteras y es al contrario, solo tiene traseras. Una de las pantallas en la entrega no llevaban protector, cuando los coches expuesto sí que lo llevan, y tampoco el panel del aire acondicionado. Y nunca me ha llamado por telefono ni ha contestado. Toda comunicacion ha sido por whatsapp. He preguntado por los talleres oficiales de Madrid Sur y no me ha mencionado que hay uno en Pinto que me pilla mejor ya que vivo en Aranjuez. Entiendo que hay que recomendar el taller donde trabaja pero queda mal ya que a posteriori uno se entera y esta en su derecho de ir donde le convenga. Es la primera vez que compro un coche nuevo y para ellos quizas es algo muy normal y tal pero siento que además de no informarme quizás les falte conocer y saber más sobre los coches que venden, en fin (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Increíble nivel de calidad y dedicación por parte del personal, hicieron que comprar un vehículo fuera un placer."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 15-01-2026 à ce commentaire:

David, nos alegra enormemente saber que el nivel de calidad y la dedicación del equipo hicieron que comprar un vehículo fuera un placer. ...(Más ↓) Apreciamos mucho tu valoración y tu confianza en EBRO SELIAUTO. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con mi compra, la atención recibida superó mis expectativas."

À améliorer: Nada reseñable

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 07-01-2026 à ce commentaire:

Fernando, muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención recibida superó tus expectativas y que quedaste ...(Más ↓) totalmente satisfecho con tu compra. Valoramos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Vehículo sin entregar y un posible cambio de contrato o operación por"

El vehículo se compró a mediados de noviembre para una entrega inmediata dado que estaba en stock, la documentación para tramitar un descuento por minusvalía nos la pidieron ...(Más ↓) con cuenta gotas, a cada llamada que les hacíamos Uds. nos volvían a solicitar documentos, a mediados de diciembre las gestiones por minusvalía las concedió hacienda. A fecha de hoy 6/1/26 sigo sin tener el vehículo ni fecha de entrega, el próximo 20/1/26 vence el primer pago financiado. Por consiguiente de no tener en breve el vehículo tendríamos que cambiar el contrato de vencimientos o llegado el caso anular la operacion (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo se mostró muy profesional y conocedor de los vehículos en venta."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 24-12-2025 à ce commentaire:

Gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo mostró ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento. En EBRO SELIAUTO trabajamos para darte un servicio cercano y fiable, y tu valoración nos motiva a seguir así. Si necesitas más información o asistencia para futuras compras, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y el trato recibido en la compra de mi vehículo nuevo fue excepcional, altamente recomendado."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 23-12-2025 à ce commentaire:

Jesús, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención y el trato recibidos durante la compra de tu ...(Más ↓) vehículo nuevo fueron excepcionales. Tu valoración nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que estos momentos sean así para todos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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