Ce que pensent les clients de ce professionnel
156 Avis trouvés
Mercedes M. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-01-2020 à 22:54
10 / 10
"Rapidez y eficacia"
Me hicieron la revisión completa rápidamente más lavado del mismo, perfecto...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Son muy profesionales
À améliorer: La espera poder acceder al wifi
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 22-01-2020 à ce commentaire:
Hola Mercedes Gracias por confiar en Auto Elia. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. ...(Plus ↓) Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Maria V. M. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-01-2020 à 22:56
10 / 10
"Confianza, garantía, amabilidad"
Volvo siempre me inspira confianza, este es el segundo coche que tengo. Cada vez que voy a revisión el trato es muy cercano, amable así como cuando he necesitado otros ...(Plus ↓) servicios. Garantía Volvo (Moins ↑)
Le meilleur: Gratitud
À améliorer: No se me ocurre nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 16-01-2020 à ce commentaire:
Hola Maria Victoria. Nos agrada saber que estas contenta con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Alcalá de Henares. Te ...(Plus ↓) agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante muchos años más. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Alicia M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-01-2020 à 22:42
10 / 10
"Excelente atención "
La atención excelente, así como la efectividad y fiabilidad en sus trabajos....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 15-01-2020 à ce commentaire:
Hola Alicia. Nos agrada saber que estas contenta con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Alcalá de Henares. Te ...(Plus ↓) agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Gregorio L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-01-2020 à 22:24
10 / 10
"Excelente trato"
Excelente trato. Me atendieron sin previa cita. La amabilidad y la transparencia en la explicación. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: Mejoraría el lugar donde se espera el coche del taller
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 05-01-2020 à ce commentaire:
Hola Gregorio Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio ...(Plus ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Manuel F. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-11-2019 à 09:47
10 / 10
"Trato exquisito"
Desde la compra del coche hasta los mantenimientos un trato especial, cualquier problema de configuración etc, solucionado 100% incluso telefónicamente . Y sin esperas....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Trato maravilloso
À améliorer: Un poco los precios de mto
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 22-11-2019 à ce commentaire:
Hola Manuel De parte de todos mis compañeros te doy las gracias por tan buena valoración y comentarios. Nos alegra saber que esta ...(Plus ↓) contento con el servicio y trato recibido, y deseamos que la confianza dure muchos más años. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Carlos D.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 18-11-2019 à 22:35
9 / 10
"Fantastica y maravilla "
Me recomendaron este sitio, los Volvo me han gustado siempre y la verdad que recibí un trato muy bueno. El coche es una maravilla, me ha dado cero problemas, estoy encantado ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato
À améliorer: Intereses
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 19-11-2019 à ce commentaire:
Hola Carlos Gracias por la confianza depositada en Auto Elia, así como en esta valoración tan importante para nosotros, ya que nos ayuda ...(Plus ↓) siempre a mejorar. Deseamos que disfrute muchos kilómetros de su nuevo Volvo, y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante la su vida. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Rosa D. L. T. V. A.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 14-11-2019 à 10:47
10 / 10
"Muy amable y eficaces"
El trato recibido fue excelente, los consejos igual. Y la calidad - precio del vehículo excepcional....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Calidad precio
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 14-11-2019 à ce commentaire:
Hola Rosa Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestro comercial Roberto. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo ...(Plus ↓) Volvo, y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Maria S. R. D.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 31-10-2019 à 19:38
10 / 10
"Trato excelente y plena satisfacción con el coche"
Nos lo recomendó un amigo, cliente también del concesionario, fuimos de parte de él porque conocía a Roberto, y nos gustó mucho el buen trato, simpatía, ayuda, facilidades y ...(Plus ↓) profesionalidad del mismo. (Moins ↑)
Le meilleur: Facilidades y rapidez en la gestión
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 01-11-2019 à ce commentaire:
Hola María. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia, especialmente en nuestro compañeros Roberto. Deseamos que disfrute ...(Plus ↓) muchos kilómetros con su nuevo Volvo, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante los mantenimientos y vida de tu coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Raul M. V.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 31-10-2019 à 09:25
10 / 10
"El trato y servicio del comercial fue muy bueno"
El trato y atención del comercial fue muy bueno. Nos atendieron de maravilla y el precio respecto a otros concesionarios era bastante mejor. No tengo más que puntos positivos, ...(Plus ↓) no tengo que decir nada en contra. (Moins ↑)
Le meilleur: La atención del comercial.
À améliorer: No tengo nada que decir para mejorar, yo creo que es muy complicado atender mejor.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 31-10-2019 à ce commentaire:
Hola Raul Muchas gracias por tu valoración y comentarios, nos ayudará a mejorar todos nuestros procesos para hacerle su paso por nuestras ...(Plus ↓) instalaciones lo mas fácil y sencillo posible, Nos alegra saber que esta contento con el trato y servicio recibido por nuestro compañeros Roberto, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Fancisca G. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 24-10-2019 à 18:49
9 / 10
"Trato muy cordial"
Gran profesionalidad, pendientes constantemente de cualquier cosa. Hicieron que un problema con mi vehículo recién entregado quedase como una anécdota, no descansaron hasta ...(Plus ↓) solucionar la avería y conseguir que me pudiese llevar mi Volvo recién entregado a casa. (Moins ↑)
Le meilleur: La atención recibida
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 24-10-2019 à ce commentaire:
Hola Francisca Gracias por la confianza depositada en Auto Elia. Nos agrada saber que esta contenta con el proceso de compra de su nuevo ...(Plus ↓) Volvo con nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para que tu próxima visita sea de 10!! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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