Ce que pensent les clients de ce professionnel
230 Avis trouvés
Pedro V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-09-2020 à 07:10
8 / 10
"Atención buena y trabajo"
Buen taller y atención adecuada . Mejoraría los precios que fueran más baratos ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Atención
À améliorer: Todo bien
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-03-2021 à ce commentaire:
Hola Pedro, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Plus ↓) tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Fernando B. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-09-2020 à 23:27
8 / 10
"Buen trato y servicio recibido."
Buen trato y servicio. Falta una zona de espera , pero con el problema existente de la pandemia por la covid-19 es entendible....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Trato personalizado.
À améliorer: Ofertar mayores descuentos por fidelidad.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 17-09-2020 à ce commentaire:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Luis A. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-09-2020 à 22:22
8 / 10
"Muy buen trato en atención al cliente"
Muy buen trato en Atención al Cliente, aunque deberian revisar la eficacia....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato recibido
À améliorer: Algo mas de eficacia
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-03-2021 à ce commentaire:
Hola Luis Angel, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Plus ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Ruiz C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-08-2020 à 09:41
10 / 10
"Revisión y cambio pastillas de frenos"
Son buenos profesionales, correctos en el trato, eficientes en su trabajo, puntuales en las entregas, y procuran hacer siempre alguna mejora en el precio final. Además de ...(Plus ↓) entregar el vehículo limpio, lavado y aspirado, y ahora ozonizado. (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez
À améliorer: Una sala de espera
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 10-09-2020 à ce commentaire:
Hola Ruiz, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Mario G. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-08-2020 à 22:18
10 / 10
"Buen trato y rapido"
Buen trato y revisión completa del coche con consejos de mantenimiento ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Mario, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Oscar C. H. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-08-2020 à 22:53
10 / 10
"Excelente trato, profesionalidad y rapidez. "
Me hicieron una revisión en un tiempo extremadamente rápido. Y lo más importante, detectaron dos averías y me las arreglaron a la perfección. Estoy muy satisfecho de cómo me ...(Plus ↓) han dejado el vehículo. (Moins ↑)
Le meilleur: Me han dejado el coche como nuevo.
À améliorer: Algún detalle de regalo, como fidelización
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Oscar Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Santiago O. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-07-2020 à 01:04
9 / 10
"Muy buena atención"
Algunas piezas de fabrica traen poca calidad como la cortinilla del techo solar. Pero no es problema del concesionario. Ellos me ha resuelto los problemas...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La amabilidad, buen trato, fechas de trabajo y coche sustitución
À améliorer: Algunas piezas traen poca calidad como la cortinilla del techo solar
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 31-07-2020 à ce commentaire:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Javier C. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-07-2020 à 11:28
8 / 10
"Bien, como habitualmente"
Bien, como habitualmente, recogida y entrega puntual del coche, me instalaron la actualización del navegador, me hicieron un 15%. Satisfecho en general...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Buen trato y servicio
À améliorer: Nada en particular
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 30-07-2020 à ce commentaire:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Luis F. C. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-07-2020 à 01:43
9 / 10
"Muy buen servicio"
Muy buen servicio realizado por Auto Elia Alcalá de Henares. Realizada la desinfección con Ozono, procedieron a la revisión anual del vehículo y en poco más de una hora ...(Plus ↓) estaba el coche listo, comprobado y limpio por dentro y fuera. Llevo 5 años confiando en esta empresa para el cuidado y mantenimiento de mi coche y, sin duda, ha sido un gran acierto. (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 23-07-2020 à ce commentaire:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia durante tantos años. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Plus ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Francisco J. G. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-07-2020 à 13:29
10 / 10
"Rapidez y eficacia."
La recepción del vehículo Fue a la hora exacta que tenía concertada y la entrega con el auto limpio y desinfectado también dentro de tiempo que me dijeron....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 23-07-2020 à ce commentaire:
Hola Francisco Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Plus ↓) tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)