Ce que pensent les clients de ce professionnel
98 Avis trouvés
Cesar S. V.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 12-12-2019 à 10:30
10 / 10
"La experiencia de venta fue estupenda"
El trato recibido por parte de Julio e Ismael fue muy amable y profesional. Nos asesoraron y despejaron todas nuestras dudas. No escatimaron en tiempo y en detalle. Una muy buena ...(Plus ↓) experiencia de compra que esperamos continue en la posventa. (Moins ↑)
Le meilleur: La confianza transmitida
À améliorer: En general, nada. Todo satisfactorio hasta ahora
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 12-12-2019 à ce commentaire:
Hola Cesar. Muchas gracias por confiar en Volvo y en Auto Elia a la hora de elegir tu nuevo coche. Nos alegra saber que esta contento con ...(Plus ↓) el trato recibido. Deseamos que disfrute muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimiento de tu Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Maria L. I. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 04-12-2019 à 22:45
10 / 10
"Venta Volvo XC40"
Julio fue de gran ayuda en la compra de nuestro Volvo. Nos dedicó muchísimo tiempo para aclarar todas las preguntas que teníamos y siempre estaba disponible en todo momento ...(Plus ↓) dando facilidades. (Moins ↑)
Le meilleur: La rapidez
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 05-12-2019 à ce commentaire:
Buenos días María Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y ...(Plus ↓) servicio recibido y con tu nuevo coche. Deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Puedes contactar siempre con nosotros a nuestro email autoelia@autoelia.es y realizar cualquier gestión o consulta por nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Paloma G. M.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 22-11-2019 à 22:18
10 / 10
"Muy buena experiencia"
Mi experiencia ha sido muy buena en el concesionario Volvo Auto Elia de Sinesio Delgado, grandes profesionales y muy buena atención, me ofrecieron al comprarme mi vehículo ...(Plus ↓) Volvo, cumpliendo fechas perfectamente y explicando todo de una manera muy efectiva (Moins ↑)
Le meilleur: Trato recibido
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 24-11-2019 à ce commentaire:
Hola Paloma Muchas gracias por la confianza depositada en nuestra marca Volvo y en nuestro compañero Julio. Deseamos que disfrute muchos ...(Plus ↓) kilómetros de tu nuevo coche, y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Bamberg F.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 13-11-2019 à 22:49
10 / 10
"Atención excelente"
La atención pos venta es muy buena. Julio Lozano es un excelente profesional....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Excelente atención
À améliorer: Que siga así
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 14-11-2019 à ce commentaire:
Hola Muchas gracias por la confianza depositada en nuestra concesión y por dedicar estos minutos en valorarnos, muy importante para ...(Plus ↓) mejorar todos nuestros procesos. Nos alegra saber que están contentos con el coche y con el trato de nuestro compañero Julio. Deseamos que disfrute muchos kilómetros de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Maria A. F. V. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-11-2019 à 10:47
10 / 10
"Solución de avería importante con profesionalidad "
Han respondido con profesionalidad a la demanda del cliente más allá de lo esperado...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Profesionalidad
À améliorer: Vehículos sustitución
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 13-11-2019 à ce commentaire:
Hola Maria Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos es de gran importancia para mejorar todos los procesos y que el ...(Plus ↓) servio sea optimo. Nos alegra saber que esta contento, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Andres D. C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 09-11-2019 à 00:20
10 / 10
"Excelente atención por parte de Julio Lozano"
He realizado varias visitas a Auto Elia por compra de vehículo y por trabajos en taller. A los empleados que mejor valoro son : Julio Lozano como comercial, y Francisco ...(Plus ↓) Saldaña como técnico de taller. (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 09-11-2019 à ce commentaire:
Hola Andres Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en la compra y luego en la reparación y ...(Plus ↓) mantenimiento de tu Volvo, Nos alegra saber que esta contento con el trato y servicio prestado tanto de Julio como de Francisco. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Sara B. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-10-2019 à 22:25
10 / 10
"Fabulosa experiencia y muy amables"
El trato fue genial, muy atentos y serviciales, un taller correcto en todas sus explicaciones y formales....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato
À améliorer: Hasta el momento nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 10-10-2019 à ce commentaire:
Hola Sara Agradecemos tus palabras y valoración sobre tu última visita a nuestro taller de Sinesio Degado. Te invitamos a seguir ...(Plus ↓) confiando en nosotros y esperamos que su próxima visita sea tan buena. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Gema M. E.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 03-10-2019 à 08:04
10 / 10
"Hacia tiempo que no trataba con un profesional tan grande"
Atento, paciente, profesional, rápido, flexible empatizo resolutivo. No puedo decir nada más que es el mejor profesional que he visto en mi vida. Por favor, hacedle llegar mis ...(Plus ↓) comentarios. (Moins ↑)
Le meilleur: El equipo humano de Volvo.
À améliorer: Es impecable, mejor imposible.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 03-10-2019 à ce commentaire:
Hola Gema Desde el equipo de Auto Elia, especialmente desde Julio Lozano, te damos las gracias por tan buen comentario. Es un placer tener ...(Plus ↓) clientes como tu. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con el trato y servicio prestado, y deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Melan V.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 21-09-2019 à 12:59
10 / 10
"Todo muy rápido y profesional "
El tratamiento del cliente fue genial. La rapidez y diagnóstico como la reparación de mi coche fue inmejorable. Todo excelente!...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato al cliente fue excelente, sobre todo muy profesional.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 22-09-2019 à ce commentaire:
Hola! Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos agrada que este contento con el trato y servicio recibido. Nos esforzaremos para ...(Plus ↓) que en su próxima visita sea igual de satisfactorio. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Rosa M. L. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 20-09-2019 à 08:27
10 / 10
Le meilleur: Una atención muy amable y constante en todo el proceso.
À améliorer: El color crystal wite es muy parecido al blanco y no merece la pena el gasto realizado.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 20-09-2019 à ce commentaire:
Hola Rosa Nos agrada que haya quedado contenta en el proceso de compra de su nuevo Volvo y con la atención de Julio Lozano. Le invitamos a ...(Plus ↓) seguir confiando en nosotros durante la vida de su nuevo coche. Atentamente Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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